应对“双11”送件高峰,永丰街道民警上门为快递员培训交规

2024-10-2717:09上海“单子再急也不能违反交规”“开车接打电话导致的交通事故占比非常高”“万一发生事故,除了拨打110,也可以同时拨打我们永丰街道派出所的电话”……10月18日晚上8时30分,永丰派出所民警宋松走进永丰街道顺丰快递站点,为30余名快递员开展交通安全培训,帮助快递员以从容的心态面对今年“双11”送...

快递小哥国庆坚守:每一个快件都不会“迟到”

易洪湖就必须逐个打电话与收件人沟通,重新约定派送的时间和地点。作为营业点的“老大哥”,在多年的经验积累下,易洪湖对工作已得心应手,但他仍在不断提升效率和服务质量。易洪湖告诉记者,一看用户的名字,他就知道他们收取快递的方式。清楚每一户的情况,也能及时满足用户的需求。在很多人眼中,送快递是“再简单不...

记者调查:多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

史教授表示,之前从来没有快递员给自己打电话征求是否同意将快件放在第三方,如果征求意见,自己肯定会选择送件上门。郑州市花园路一家单位的员工小庄在接受记者采访时表示,平时寄到单位的快件除了京东和顺丰外,其他快递公司都在没有征询自己意见的情况下将快件投到了丰巢智能柜里。有时候快递公司是周末送件,自己上班后...

快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行

3月1日，在江西路一个小区的车库前，顺丰快递员正在卸货。“新规对我们的工作没啥影响。”一位顺丰快递员告诉记者，按照顺丰速运的规定，一线快递员在投递包裹时，本来就会挨个给收件客户打电话征求意见。如果客户需要送货上门，快递员就会上门，如果客户让放在驿站，快递员也会照办。“我负责的这几个小区，送货...

快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?

“新规对我们的工作没啥影响。”一位顺丰快递员告诉记者,按照顺丰速运的规定,一线快递员在投递包裹时,本来就会挨个给收件客户打电话征求意见。如果客户需要送货上门,快递员就会上门,如果客户让放在驿站,快递员也会照办。“我负责的这几个小区,送货上门的快递量大约占一多半。”这名快递员说。

快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?

“新规对我们的工作没啥影响(www.e993.com)2024年11月16日。”一位顺丰快递员告诉记者,按照顺丰速运的规定,一线快递员在投递包裹时,本来就会挨个给收件客户打电话征求意见。如果客户需要送货上门,快递员就会上门,如果客户让放在驿站,快递员也会照办。“我负责的这几个小区,送货上门的快递量大约占一多半。”这名快递员说。在该小区,记者还遇到...

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

不同品牌快递员反应不一,日派件量过千者:不可能一个个打电话29日下午,潇湘晨报记者在街上随机采访路过的快递员。一名顺丰快递员彭先生表示此项新规对他们没有多少影响,“我们一直都是这样做的。”彭先生平均每日派件量有一百左右。他会常常碰见电话被拒接的情况,“比例百分之二、三十吧,客户会不耐烦。但是不...

不送货上门最高罚3万?快递员:光打电话确认一天需10小时

一是每天的派送量很大,每一单都拨打电话寻求同意的话,很耗时;二是工作日常常发生电话没人接或打不通的情况。”在韵达快递工作了7年的徐志(化名)告诉《IT时报》记者,直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。现阶段,徐志每日的送货量为400票左右,每件派费为1.2元,虽然存入快递柜要为每个包裹支付0.4元存储费,...

今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...

对于积极实施的快递新规,何城坦言“压力很大”,除了经营菜鸟驿站,他每天也要送快递,日均400件左右,工作时间几乎从早到晚。“一方面要求快递的时效性,另一方面挨个打电话又会大大增加工作量,非常矛盾。”何城说,工作量增加是最大的挑战。王勇是一名顺丰快递小哥,从业9年的他是这个行业的“老人”,“我知道快递新规...

快递新规实施,你的快件到“家”了吗?

此外,派件时顺丰也会提前智能外呼,客户可以直接提交预约派送方式和时间等需求,快递员会提前电话沟通,确认客户具体的派送需求偏好。对于快递新规,企业也有自己的看法。申通重庆负责人就说,现在一名快递员每天要送四五百个快件,打一个电话大约需30秒,如果每一个快件都要打电话询问,那么从早上七点忙到晚上八点都送...