移动回应"1008600诈骗"传言:电话短信都不计费

客户拨通归属地1008611后随即挂机,随后就会收到话费信息的短信,实现了随时随地便捷查询。该服务自开通以来,迅速受到了客户的青睐。而昨日,移动客服也表示,1008600的号码并不存在。中国移动在其官方微博上表示:网传“1008600”是诈骗电话号码,称拨打此号码或向这个号码发信息会被扣费。不法分子可能通过软件修改来电显示...

当前话费和话费余额有什么区别

1、发短信11到10086，马上会收到本月的消费情况的短信；2、打电话1008611，马上会收到本月的消费情况的短信；3、发信息1到1008611，马上收到当天消费情况的短信；4、登录网上营业厅，可以查到近几个月的消费情况和清单；5、发短信0000到10086，马上会收到包月类增值业务情况的短信；6、发短信yecx（不论大小写...

10086视频客服让服务“看得见”,让客户省心又安心

一通电话,让个性化服务更暖心10086视频客服还针对老年人提供一系列个性化暖心服务,将极大推动适老化服务升级。一位山东的中国移动老年客户表示原来拨打1008611查询话费的时候,提示要在短信中点击链接查看,可是我眼睛看不清也不会操作,现在有了视频客服,通话中就可以直接查看消费账单,而且消费信息的字体也够大,播报的内...

【必备】防疫期间,青白江水电气及通讯服务攻略!

因特殊时期,我公司安全员不便入户进行安全检查,为确保用气安全,请您在家使用洗洁精水对户内燃气设施,特别是管件接头部位进行涂抹检查,涂抹后出现冒泡等异常情况,请致电我公司24小时服务电话:82002929。通讯保障“免停机保通讯”服务将于2020年2月9日24时到期,建议您可拨打1008611查询账户余额,以免停机给您带来不便,...

接到13800138000均为诈骗电话!此号码即将停止服务

昨日记者从广东移动获悉,最近不少用户接到这些电话和短信,广东移动提醒称,移动公司不会通过13800138000号码主动联系用户,请大家注意防范,避免个人信息泄露和财产损失。移动公司已对13800138000接入平台进行升级改造,充值卡充值、新卡激活等功能已迁移至10086/1008611,目前13800138000服务电话虽仍能打通,但仅提供挂失、充值等...