携程客服怎么转人工

1.**拨打客服电话**:首先,用户需要拨打携程的24小时客服电话95010。2.**遵循语音提示**:电话接通后,会有语音提示引导用户选择所需的服务类型,如酒店预订、机票预订等。用户需根据提示输入相应的数字。3.**转接到人工服务**:在语音提示结束后,用户只需按下“#”号键,即可转接至人工客服。此时,用户需要...

...会给家里打电话,警惕!携程借去花逾期后真的会给你家打电话吗?

一般来说,根据合同约定,借款逾期多久会给家里打电话催款,以及催款的可以频率和方式等都会有具体规定。一般情况下,逾期还款后,债权人会首先通过电话与债务人进行沟通,提醒其尽快偿还债务,并了解债务人的以后还款意愿和困难情况。如果在电话沟通后债务人仍未履行还款义务,携程借去花可能会采取其他措,例如给债务人发送催...

携程怎么转人工服务

首先,拨打携程的24小时客服电话95010。接通后,根据语音提示选择相应的服务类型,如酒店预订、机票预订等。完成选择后,按下“#”号键即可转接至人工客服。如果语音提示的选项与您的需求不符,也可以在挂断前说出“人工客服”,电话将自动转接。**二、App内转接**在携程App中,用户同样可以轻松找到人工客服。首先,打开...

“机票改签”陷阱频现 你中招了吗?

此类案件都有一个共同的特点:乘客都是在飞机起飞前的十多个小时接到改签短信的,提供的电话多为“400”开头的商务客服电话。400电话原本是一些有知名度的企业为方便服务客户,向电信部门申请的由企业付费的电话。但这种电话也被一些诈骗分子所利用,很多诈骗团伙随便拿营业执照和法人证书,就可以毫不费劲地申请到400电话。

国庆第一天,携程客服接到近6万通“丢东西”电话

10月1日恰逢中秋节,成为黄金周出行峰值。记者从携程了解到,携程酒店客服电话进线量超去年同期13%,客服平均0.1秒接起。也许是游客大半年没出游太激动,涉及“丢东西”的客服求助电话竟然近6万通。“国庆旅客丢东西排行榜”:谁在边走边丢?哦是我!亲子游、家庭游客人,是旅途物品遗失高频人群,酒店成为旅途中客人遗失...

携程财报电话会议实录:现在对国内旅游业的恢复很有信心

原标题:携程财报电话会议实录:现在对国内旅游业的恢复很有信心来源:腾讯科技集团,公布其截至2019年12月31日第四季度及全年的财务业绩(www.e993.com)2024年11月22日。财报显示,2019年第四季度,携程集团净营业收入为83亿元人民币(12亿美元),同比增长10%。全年净营业收入为357亿元人民币(51亿美元),同比增长15%。2019年第四...

服务是一整年的陪伴:春节40万通电话背后的携程酒店客服

据统计,今年春节,携程酒店客服总共的电话量超过了40万通,在线回复超过了12万次。这背后,是超过5000名携程酒店客服在工作岗位上的坚守着,只为给春节在旅途中的人们提供坚实的保障。周建:获得6封表扬信的新手小伙子周建曾经是位咖啡师,来携程只有半年时间,今年除夕,他成为了携程加班大军中的一员,第一次体验在工作...

携程财报电话会议实录:有潜力使中国市场的目标客户群翻番

财报显示,携程第一季度净营收为人民币82亿元,同比增长21%;归属携程股东的净利润为人民币46亿元,较去年同期11亿元人民币增长335%。财报发布后,携程董事会执行主席梁建章、首席执行官孙洁以及首席财务官王肖璠出席了随后举行的财报电话会议,解读财报要点并回答分析师提问。以下为本次电话会议分析师问答环节主要内容...

携程上买车票稀里糊涂定套餐 客服:如误买可打电话申请退款

昨天记者致电携程旅行客服,对方承认该套餐确实是默认勾选的,但其表示用户可以自主取消,并不强制售卖。记者询问如果用户没有看到误买怎么办?客服称,“可以联系我们退款,即便已经乘过车、订单完成,如果不想要套餐了也可以退。”不过,北京市京师律师事务所钟兰安律师表示,携程旅行网这种行为是当下比较常见的一种网络平台...

携程网人工客服电话多少

携程网人工客服电话多少1线◎l◎-5722ll59订票,改签,退票/:2线◎l◎-57027839.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系路透...