昆明首个多元化消费纠纷联调站成立
此外,联调站将全国市场监督管理总局12315平台和辖区企业已经运行的“ODR”平台无缝衔接到多元化消费纠纷联调站的工作中,提高纠纷化解效能。搭建人民调解与司法确认互联互通平台,推动司法对接进程,探索一站式多元化解消费纠纷联调站工作新模式。
男子因消费纠纷威胁商户,称找毛病查封店铺开单罚死你,网友热议
“我随随便便就能找点毛病把你店给封了。我一个电话你这个店就没了。”随后立马就打了一个电话,找一个叫小陈的说“我马上给你发一个门牌号,你查查。”这到底啥情况啊,感觉商家惹到了一个厉害角色。视频一出来,好多网友都在猜这男的是不是当地的执法人员。“好好查一下是哪个单位的。”“厉害了,...
购物时遇到“鬼秤”怎么办?来听市场大讲堂科普
“常见家用电动车电压是多少?”“48伏!”“遇到消费纠纷怎么办?”“打12345!”“还可以打12315!”在武汉市杨园学校,武昌区市场监管局为广大师生送上了一场知识盛宴。从青少年的角度出发,武昌区市场监管局知识产权科、质量科、特设科、计量科、餐饮科、药化械科的执法人员各展其长,分别向学生们讲解了计量、消费...
这些热点消费领域纠纷频发,你遇到过吗?
日前,浙江省消费者权益保护委员会发布半年度消费投诉分析报告。2024年上半年,全省消保委组织共收到消费者投诉45169件,同比上升17.17%,为消费者挽回经济损失1291.28万元。报告总结了三方面六大投诉热点问题:在文旅休闲服务消费方面,文旅演出消费纠纷频发,会员服务消费问题凸显;在“一老一小”权益保障方面,老年人消费权益易...
消费者称网购“迪士尼套餐”被坑:收货好评才让入园,纠纷后疑遭跟踪
如果卖家未能解决问题,消费者可以向淘宝平台投诉,可以向淘宝平台投诉举报,请求平台介入处理。同时,消费者也可以向当地消费者协会或相关监管部门投诉,或者法院提起民事诉讼,要求卖家承担相应的法律责任,以维护自己的合法权益。
游客在大庆遇到消费纠纷,可通过这些渠道投诉举报→
遇到消费纠纷、违法行为可通过以下渠道进行投诉举报1.拨打热线电话0459-12315,配合话务座席完成个人信息采集及具体投诉争议或举报违法线索的登记;2.通过电脑或手机直接登录全国12315平台(网址12315)自行投诉举报,上传对涉嫌违反市场监管条例的违法证据及信息,系统将第一时间自动转办至承办部门;3.通过微信...
@商丘市民 春节期间遇到消费纠纷可通过多种方式维权
市市场监督管理局拓宽12315投诉举报渠道,充分发挥12315热线和网络平台作用,及时接受投诉举报。消费者可通过拨打商丘市市场监管局热线电话(0370-12315)进行投诉举报,也可登录全国12315网络平台或通过手机App、微信公众号、微信小程序、支付宝小程序等,向辖区市场监管部门进行投诉。
投诉房东打什么电话
如果房东存在违法行为,如非法出租、擅自进入租客房间等,租客可以向公安机关报案。公安机关的报警电话为110,租客应提供详细的情况说明和证据,以便警方进行调查处理。4.消费者权益保护在租赁过程中,如果房东存在欺诈行为或不履行合同义务,租客可以向消费者权益保护部门投诉。消费者协会的联系方式可以通过当地政府官方网站...
海淀19大商圈联动调解消费纠纷,今年率先创建“零诉求商圈”
消费者在商圈内消费过程中遇市场监管领域内纠纷,可以直接拨打“你呼我应”联系卡上的电话进行举报投诉。首先,由商户先行与消费者协商,能够协商解决的自行和解,不能和解的由商户即时向商圈运营单位“提级”上报。商圈运营单位及时到现场予以处置,商圈运营单位能够协调商户与消费者达成一致的,协调解决,协调不成功的,由...
...3·15”国际消费者权益保护日临近 律师在线答疑消费纠纷
董雪:可以。最高人民法院于2022年3月发布的消费者权益保护典型案例将消费型医疗美容纠纷纳入《消费者权益保护法》范围,可适用惩罚性赔偿的规定。若医美公司明知其医疗资质存在缺陷,仍隐瞒上述情形,侵害了消费者的知情权,构成欺诈,应当承担三倍赔偿的法律责任。