拼多多想明白了,开始给大批商家退款
没想到,拼多多突然要给商家们退钱了。近日,据亿邦动力消息,拼多多最新推出了技术服务费可退权益,帮助商家降低经营成本。通过该权益,当商家遇到退款订单时,可以按照退款比例享受基础技术服务费返还,即“先用后付”订单1%的基础技术服务费,其他订单0.6%的基础技术服务费。要知道,对于商家们而言,主要的经营成本就集中...
拼多多买原石能退吗?详解退货流程及安全性
如果商家不同意退货,或者拒绝给予退款等情况,消费者可以通过拼多多的一定要投诉渠道向平台申诉,并寻求平台的三个帮助解决问题。总结起来,拼多多授权原石是可以退货的居多。然而,具体退货流程和政策可能会因商家而有所不同,建议消费者在购买前仔细了解商家的介入售后政策。此外,消费者在购买时也应该注意商品的反馈质量和...
“仅退款”迎来调整,电商新规出台,淘宝、拼多多率先跟进!
“仅退款”始于拼多多,近两年相继成为各大电商平台的“时尚单品”。其制度都遵循这一核心服务原则:消费者在购买商品后,商品存在质量问题或者商家服务不到位,可以选择申请“仅退款”而不退货。除此之外,淘宝和抖音根据各自平台的特点设定了个性化细则。淘宝:卖家差评或者违规情况过多,被投诉后会被平台直接判定是否...
阿里松绑“仅退款”,电商不需要第二个拼多多
据淘宝发布的新规显示,针对店铺体验分≥4.8分的商家,平台不会立即支持仅退款,而是推荐消费者先跟商家协商解决。对于其他分段的商家,平台将依据体验分与行业性质,分别给予不同程度的自主处置权。另外,淘宝还将提供多种售后服务方案供商家选择,减少“仅退款”带来的纠纷及资损。当商家对“仅退款”有异议并发起申...
“仅退款”背后的黄峥与拼多多
比如仅退款被设置为自动触发,有商家在和复购用户沟通的时候,仅仅因为对方提到“优惠”这个词,客服就突然自动介入了二人的聊天,自动推送了“拼多多可以帮您全额退款,商品您自行处理的提示。”甚至有用户仅退款的理由赫然写着:“我不知道拼多多买东西还要花钱”。
淘宝“仅退款”新规落地半月,商家为何诉苦不断
但这次行动未有何实质结果,拼多多的仅退款政策并无松动,于是不少商家因此“出走”拼多多,回流淘宝(www.e993.com)2024年10月12日。如今,淘宝新规一出,仍然以隐形地让渡商家利益为“法宝”,让商家难免沮丧,甚至自称“营商信心走低”。蛋蛋最近在考虑将主场转移到更轻盈的小程序上。如今免费流量如同免费午餐,已经成为过去式的“神话”,她最重要的...
拼多多商家起诉买家仅退款败诉,自行承担2624元支出
对于商家的指控,买家表示商家销售的汽水存在质量问题,在与商家沟通协商未达成一致意见后,根据平台规则申请拼多多介入裁决,通过了买家的仅退款申请,并向买家退款50元。买家表示签收上述汽水后,开瓶发现汽水的汽几乎在开瓶后就没有,和自己在其官网上收到的完全不一样,一连开了6-7瓶皆是如此,随即以汽水存在质量问题...
电商“仅退款”,如何顺利退?
由此,淘宝、京东、拼多多和抖音电商等几大平台均支持“仅退款”服务。对于新规,部分消费者表示,这一服务有效劝退了不良商家,也有商家表示遭遇了“羊毛党”。“仅退款”并非“无底线”新规推出短短数日,网上已有不少成功案例的分享。笔者随机通过几个已购买的商品订单申请售后,即可显示“仅退款”选项,...
牛油果全坏商家竟不退款?用户申请“小红书”平台介入处理未果
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第一款规定,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。根据《消费者权益保护法》此为商家包邮产品,买家只需要承担退货运费,但商家不作退全款处理,侵害了消费者的合法权益,梁女士的诉求是退货并且退全款。
拼多多“炸店”风波,中小商家的一场复仇战
“优惠”这个词刚发出来,拼多多客服突然自动介入了二人的聊天界面,系统判定“买家索要优惠”,认为王铭与买家在上一笔订单的价格处理上存在问题,并且给买家发出了一个方案,“拼多多可以帮您全额退款,商品您自行处理,您看可以吗?”王铭像一个局外人,在平台客服介入期间,作为商家的自己被禁言了。大概一分钟的时长里,...