携程怎么点评

2024年9月20日 - 太平洋电脑网

首先,您需要登录携程账号。登录后,在首页或个人中心页面,通过“我的订单”或“我的旅行”等入口,找到您想要点评的订单。无论是酒店住宿、机票预订还是旅游度假产品,都能在这里找到对应的订单记录。**二、进入点评页面**点击目标订单,进入订单详情页面。在这里,您可以看到订单的详细信息以及一个明显的“点评”或“...

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携程点评怎么删除

2024年9月19日 - 太平洋电脑网

现在,用户无法自主删除或修改点评,只能通过携程App追加点评内容。同时,携程客服也不再有权查询、修改或删除点评。但在特定情况下,如客人未入住、点评错酒店、恶意点评或点评内容不适当等,酒店可以向携程发起申诉,经过核实后删除点评。总的来说,携程点评的删除操作相对简单,但用户需要遵守相关规定,并在删除前仔细考虑是...

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携程推出半分点评,为什么很多酒店都慌了?

2024年2月28日 - 澎湃新闻

以携程为例,有酒店业者向旅界表示,可以在后台针对客人实际未入住、点评没有实际意义、点评内容不是本酒店的、客人给予恶意差评、点评内容违规了这五项来进行“反差评申诉”。但值得注意的是,从实际操作来看,该业者称针对“恶意点评”,往往需要提交录音、视频等切实的证据表明,以证实是恶意点评,并非酒店单方面认定的...

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如何删除携程的点评

2024年9月14日 - 太平洋电脑网

对于酒店等商家而言,如果收到恶意差评,也可以通过申诉的方式请求删除。商家需要向携程客服提供订单号和相关证据,证明点评存在不实或恶意行为。携程在核实后,会根据平台规则进行相应处理。综上所述,携程点评的删除问题需要根据具体情况进行处理。用户可以尝试联系客服团队寻求帮助,但也需要了解平台规则和用户协议的限制。同...

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住酒店不满意发差评会被骚扰吗?多家OTA已规定不可删评

2024年1月12日 - 百家号

例如，携程就在去年8月实施了新的点评规则。通过“客人实际入住才可以写点评”“每张订单只可提交一次点评”等规定，提升了刷单的难度与成本，也提升了真实点评的门槛。此外，点评内容也需遵循严格的审核规则，以减少“刷好评”的可能性。多家OTA的点评规则均写明需实际入住。用户小陈就向记者坦言，多亏了OTA上其他...

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一改再改的OTA酒店评分机制,到底甜了谁?

2024年3月5日 - 网易

外网展示的点评规则提示:原内容:"点评一旦提交,用户无法自主修改和删除,仅能追加点评,如需删除点评请联系携程客服(www.e993.com)2024年11月28日。"现变更为:"点评一旦提交,用户无法修改和删除,仅能追加点评一次。"目前来看,每次的评分规则更改,貌似都是携程在不断地"讨好"消费者,给予了消费者充分的话语权,从而美其名曰敦促酒店行业变得更好...

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腾讯入资美团点评携程加入百度系致其O2O焦虑陡增

2024年11月13日 - 环球网

美团、大众点评宣布合并之后,除了时不时传出的不和传闻,着实沉寂了一段时间。11月2日晚间,《华尔街日报》援引知情人士的消息,腾讯即将完成对美团点评(新美大)10亿美元的投资,而此前腾讯已是大众点评的股东。分析人士认为,此次投资金额巨大,最大诱因是百度一整套O2O组合拳已见成效,股价由低谷时的140美元直冲向200美元...

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打击点评“黑产”,携程禁止修改删除酒店点评

2020年7月2日 - 网易

7月1日起,携程酒店点评规则变更,客人提交点评后,无法自行删除或修改,只能通过携程App追加点评内容,携程客服也不再有权限查询、修改或删除点评。这项变动引发了酒店业的广泛关注。九人智库合伙人王华对界面新闻分析认为,新规则避免了酒店商家联系客人删差评的操作,“会进一步规范OTA酒店市场公平公正,公开有序竞争与发展...

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携程酒店点评新规,客人点评后无法自行删改

2020年7月3日 - 腾讯新闻

美股研究社消息,据网易科技报道,7月1日起,携程酒店点评规则变更,客人提交点评后,无法自行删除或修改,只能通过携程App追加点评内容,携程客服也不再有权限查询、修改或删除点评。目前如果遇到客人用恶意点评要挟酒店的情况,酒店可保留证据,通过业务经理向携程申诉。另外,如果客人在未入住的情况下发布点评,或者点评错酒店...

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携程:客人和酒店不再可以自行删除点评