卖出3块倒赔4块,他起诉了仅退款的人
2022年成交的订单,买家先以“未收到货、拍多/拍错/不喜欢”为由申请“仅退款”,后改成“已收到货、质量问题”二次申请后平台退款了80元在南风窗采访的12名商家中,硬刚“仅退款”用户的商家是少数,鉴于沟通、申诉、搜集凭证费时费力且申诉成功率低,商家还可能被买家投诉、吃平台警告和罚款,尤其对货值不...
开车900公里上门,只为讨回12双袜子!调查:“仅退款”与2万名无奈的...
一位山东的买家买了一副耳机,和商家没有任何聊天记录,收到耳机后申请了仅退款,理由是“只有一个耳朵有声音”;广州白云区的一位买家在收到10把价值500元的椅子后申请了“仅退款”;江苏省宿迁的买家,在一家男装店消费了3300多元后潇洒“仅退款”;一位江西买家,在距离八九百公里外的江苏宿迁一间店铺里,以...
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
在双方协商退款退货过程中,王先生留言表示希望崔先生收到货后先看看,不喜欢再退货退款,但崔先生执意提前申请退货退款,并在退款成功后签收取货。法院认为,货物尚在运输途中,崔先生反悔、申请退款退货的行为应视为其违约解除合同的行为。网络购物用户虽然依法享有退货退款的权利,但在本案中,崔先生在行使退货退款权...
网购后“仅退款”,买家被告到法院!有人钻空子不成称“只是开个...
法院认为,买家第一次退款后未退货,拒绝沟通导致商家既未得到货款亦未收回货物,买家的行为有违诚实信用的交易原则;第二次购买同款商品,结合商品系生鲜商品的特殊性质,在签收13天后才反馈商品质量有问题,已超过必要和合理的期限,亦未提交证据证明涉案商品存在质量问题。当然也有败诉的商家。一位消费者花9800元买了一套...
小案大道理丨买家“仅退款”不退货成被告,法院委派调解促和谐
被告则称,因在平台预计送达时间内未收到货,且未查询到相应的物流记录,一急之下才向网购平台提交了“仅退款”申请。在选择退款理由时,他随机勾选了“商品质量问题”。在退款成功后,他收到快递并确认签收。在法院的指导下,经调解员做工作,被告同意返还网购平台退回的货款18.9元,原告自愿撤回起诉。原、被告双方对此...
13人网购鞋子未收到货商家跑路 客服:卖家保证金不足无法退款
8号到上海机场物流显示正在清关中,15号晚凌晨3点,物流显示还在清关中商品却被自动签收,蔡先生觉得不对劲就立马申请了退款,上午10点联系了在线客服问什么情况,客服回复商品发货超过10天,会自动签收,没关系不用担心,申请了自动退款,系统会退款的(www.e993.com)2024年9月17日。等了2天卖家拒绝退款,按照平台规则需卖家买家相互举证,蔡先生按照平台...
网友拿快递看到包裹上写着:已加入雨夜屠夫,退款不退货后果自负
也有人认为这商家是逼到这个份上了才会出此下策自黑。其实该治理的是平台的这种制度漏洞,如果真的是发错货或者货不对板质量没有保证,这种需要买家举证才能退,而不是直接仅退款就完事了。目前来讲,对于仅退款这个制度各人看法不一,但毫无疑问的是,这个一定要用的更加规范才行!
仅退款不退货”的羊毛不能“薅
据福建省泉州市洛江区人民法院经办法官介绍,曾某某通过网络平台下单购买一个智能手机内置电池,商品到货后确认签收。经使用,曾某某以电池不耐用为由申请退款,商家吴先生表示需退货才能退款,曾某某拒绝退货,并向网络平台继续申请退款,最终操作成功。吴先生不服,经沟通无果,遂从外省来到泉州,将曾某某起诉到洛江区法院,要求...
“仅退款不退货”成标配?恶意“薅羊毛”小心被追责
据泉州市洛江区人民法院经办法官介绍,曾某某通过网络平台下单购买一个智能手机内置电池,商品到货后确认签收。经使用,曾某某以“电池不耐用”为由申请退款,商家吴先生表示需退货才能退款,曾某某拒绝退货,并向网络平台继续申请退款,最终操作成功。吴先生不服,经沟通无果,遂从外省来到泉州,将曾某某起诉到洛江区法院,要求...
“仅退款”当作“零元购”?这种“羊毛”薅不得
京东方面,商家的商品如若存在严重劣质、货不对板情形的,平台有理由认为商家无履行合同之意图的,视为商家拒绝履约,交易支持仅退款或退货退款。快手今年1月发布的《商家同意拒收后退款功能升级公告》则提到,商家发货后签收前的订单,买家申请仅退款,如果正向物流在已揽件、走件中、待派件、派件中状态下,可以通过使用拒...