移动手机话费又一次异常增高,被我发现了猫腻!

你只交了这五个月的，现在取消的话，以后就没有了，但是下月账单还会显现这个项目费用。看“听”起来他们说“演”的头头是道，确实让人无法反驳。看我努力在回忆自己是否误操作的时候，女的说，您既然没有申请过这个项目，也不知情，我可以给你取消，但是之前五个月交的这个费用不能退了，可以现在马上帮您取消...

接到骚扰电话咋办?打“12321”举报!泰州市落实通信服务新规,本月...

新规在泰州市落地了吗？记者从三大运营商处获悉，目前移动、电信已经有了执行时间表，从本月6日起，市民将陆续收到短信对账单。市民遇垃圾短信、骚扰电话，可拨打“12321”举报。重拳出击大力核查通信服务热点问题针对媒体报道的手机不明扣费、垃圾短信、骚扰电话等问题，工信部官网日前发布消息称，工信部已组织通信管...

话费“悄悄”涨 机主不知情

“我每个月定期交下月话费,从没欠费过,怎么可能停机?”于是马先生拨打了电信客服电话,才知道更改了手机资费套餐,而什么时候更改的,马先生没有任何印象。“我当时问客服谁同意的,客服说是个女的。我找客服要录音,却告诉我涉及用户隐私不能随便曝光。”马先生咨询客服后发现,更改的套餐流量计费不一样了,原资费为每...

专家称手机上网流量未用完不应算入下月

有消费者提出,通信运营商可以通过收取少量转移费用的方式,将未用完的流量延至下个月继续使用。“这不失为一个解决方法,但在实际操作过程中还需要考虑很多问题。”对于类似的提议,北京邮电大学泛网无线通信实验室的胡铮副教授表示:“从技术层面考量,目前有些运营商可以实现多余流量的转移,但整个业务系统和网管系统的建...

市民因欠话费被移动拉入黑名单 却无法查明欠费来源

2018年1月26日,张先生发现手机没有信号,一直处于正在搜索状态,持续了一天之后,他来到移动营业厅,看是否需要补张新卡。让他感到意外的是,客户服务人员验了他的身份证后说,“你被列入黑名单了。”想要解除,必须交齐多年来产生的话费。“客户服务人员说是另一张卡欠下来的费用,我问他是哪张卡,他说查不出来。

京津冀下月有望取消手机漫游费

新京报讯(记者王鹏林其玲)昨日记者获悉,京津冀地区手机长途漫游费有望于8月1日起正式取消,三大运营商均已向三地省公司发出通知要求做好方案和支撑工作,部分运营商系统改造已完成,只待国家发改委和工信部正式下文(www.e993.com)2024年11月10日。据了解,本次资费调整主要针对手机用户的语音业务,固定电话的长途业务和数据业务资费不在调整之列。

临沂通信公司大曝光!千元话费无故被扣!开卡还收钱

存在霸王条款,不预交下月话费不给销号临沂市民季先生协议办理了153开头的手机号码,协议期限为2年。号码开通后,每月扣除套餐费用59元。2014年5月底,协议即将到期,因为扣除套餐费的时间是在月初,即6月初就要扣除6月份的套餐费。为了减少损失,5月22日,季先生在营业厅结清了欠费,并将话费套餐改为5元。

手机套餐剩余流量转存首月 八成网友吐槽用太快

从上个月起,三大运营商实行手机套餐流量当月不清零,也就是说,用户当月剩余流量,可转存到下月继续使用。转存的第一个月,你多出多少流量呢?“不仅没有剩,还用多了,怎么可能留到这个月?”市民杨先生的话费套餐包含540兆流量,差不多刚好够用一个月。然而,10月20日,他就收到了流量剩余不多的短信提醒。“办公...

手机套餐剩余流量转存首月 网友:流量只剩零

从上个月起,三大运营商实行手机套餐流量当月不清零,也就是说,用户当月剩余流量,可转存到下月继续使用。转存的第一个月,你多出多少流量呢?“不仅没有剩,还用多了,怎么可能留到这个月?”市民杨先生的话费套餐包含540兆流量,差不多刚好够用一个月。然而,10月20日,他就收到了流量剩余不多的短信提醒。“办公...

移动推阶梯套餐,网友称没诚意圈钱套路,8元保号套餐最受欢迎

对于大多数用户来说,每个月使用的流量不会相差太多,如果每个月都有大量流量转结至下月,最终仍会造成流量浪费的现象。且用户无法预知自己下个月实际需要的流量是多少,真正遇到特殊情况,有大量需求时,还是要购买额外的流量。用户真正需要的,是永久流量不清零。中国联通曾在2015年11月底推出过一款“60元不清零套餐”,...