三星Galaxy Z Fold特别版供不应求,韩国开售后10分钟售罄
三星GalaxyZFold特别版供不应求,韩国开售后10分钟售罄IT之家10月29日消息,三星于几天前发布了GalaxyZFold特别版手机,并于10月25日在韩国发售。这款升级版的折叠屏手机似乎备受韩国消费者青睐,在发售10分钟内就全部售罄。据Sammyfans援引三星官方公告,GalaxyZFold6特别版在韩...
西门子售后满意度仅三星:新购洗衣机异响、冰箱修后再故障
目前该投诉显示仍在处理中。据乐居财经查阅,西门子此前也多次因产品质量问题被投诉。有消费者反映西门子洗衣机使用不到20天出现严重异响,还有消费者反映西门子冰箱三个月内因同一质量问题出现三次故障、冰箱有凹陷但商家拒绝退款等。最新数据显示,西门子在黑猫平台投诉共1432起,售后满意度为三星,已回复1253条,已完成...
离开中国的下场!三星利润下跌85%!网友:先学习小米的售后服务
三星利润下跌85%!网友:先学习小米的售后服务失去中国市场这几年,三星似乎并不如意。近日,三星公布了2023年全年营业利润数据,相比上一年利润值下降近85%,创下十年来新低,昔日年赚几十万亿的芯片龙头,如今开始掉队,不免让人唏嘘:它是如何一步一步陷入颓势的?01三星芯片主业失利,利润蒸发63亿美元众所周知,三星...
外媒:三星要求独立维修店举报使用非官方售后零件客户引发争议
据悉,该合同是三星为换取向独立维修店提供正宗维修零件而要求其签署的。合同中明确规定,一旦维修店发现设备曾使用非三星售后市场部件进行维修,必须“立即拆卸”相关设备,并“立即通知”三星公司。若维修店违反合同条款,三星有权终止合作关系。三星的此项政策引起了消费者和维修行业专家的强烈反响。许多消费者表示,将设备...
消费维权周报|电子产品售后投诉增多,涉三星、华为等品牌
上周,澎湃质量观投诉平台进入黑猫投诉(httpstousu.thepaper)收到的电子产品类投诉增多,包括手机质量、售后维修等问题,涉三星、华为等知名品牌。消费者秦女士反映,她买的三星Fold4折叠手机在保修期内出现屏幕鼓包与内屏漏液问题,送至售后维修点检测后,工作人员以手机外观有磕碰痕迹为由拒绝免费维修。秦...
三星洗衣机不进水不转动怎么办 三星洗衣机不进水不转动解决方法...
洗衣机不转动可能是由于电源或电路板的问题导致的(www.e993.com)2024年11月26日。您可以先检查电源插座是否正常工作,然后拔下插头并检查电源线是否损坏。如果以上都没有问题,可以尝试更换电路板,或者联系三星售后服务进行检修。4.清理过滤器和排水泵三星洗衣机通常配备过滤器和排水泵,用于过滤污垢和排除污水。如果过滤器或排水泵堵塞,可能会导致...
保修期内外观有磕碰不能免费维修屏幕?三星:将努力申请免费
近日,来自长沙的秦女士向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,自己购买的三星Fold4折叠手机在保修期内出现屏幕鼓包与内屏漏液问题,送至售后维修点检测后,工作人员以手机外观有磕碰痕迹为由拒绝免费维修。秦女士认为手机使用过程中难免存在磕碰,不能成为售后判定屏幕漏液为自己个人原因导致的唯一理由。
三星S24来了,还能收割中国用户吗?
目前在部分地级市中,仍有三星线下授权体验店,但授权背后意味着加盟。即使三星机型的利润高于OV、小米、荣耀部分机型,但正如上文所述三星在年轻消费者中的边缘化,老粉被三星失控的品控和拉胯的售后劝退。没有销量,又何谈高利润,加盟商又要如何对冲门店的租金成本、员工成本呢?毕竟线下经销商从来都是一群利益最大化...
手机有划痕不应影响质保 鉴定人为损坏的售后检测不该商家说了算
小米官方旗舰店的客服称,人为损坏自费维修,有划痕是无法换货退货的,具体要看售后检测。三星官方旗舰店的售后客服则称,中国大陆版本手机的保修期是按购机发票日期,非人为损坏出现性能故障整机保修一年,“划痕是否会被判定为人为损坏,具体以维修站检测判定为准的。”售后检测不能只是商家说了算据了解,2022年7月...
京东上买了十个“三星”硬盘,买家称损失至少十几万
王女士:是装在服务器上的,就是卖给客户的。拿到货然后装好,就给客户送过去了。然后就是用了几天之后,说速度什么的跟不上,说是不对劲。然后三星那边也给我们鉴定了,确定是假货。王女士手上有一份三星SSD维修服务单维修内容写着“经验证,此10个SSD非三星正品我司不能提供售后服务”王女士:我们电脑这边嘛...