虚假入住?用户投诉“美团民宿” 无入住 商家单方面扣除房费 回应...

9月3日,上海市的童女士向“电诉宝”投诉称其于6月8日在美团上预定了一处显示有独立卫生间的整套民宿,原价为68元,由于之前美团民宿退单,她获得了优惠券,因此实际付款为46元。但订单上提供的房源地址是错误的,在支付额外的50元押金后,才得知正确的单元号。当她到达时,却发现已经有其他客人入住,并非整套民宿,而是...

“唤醒沉睡的优惠券”——“美团CRM”的智慧实践与效率提升攻略

人工客服????♂??:“您好,我是美团客服,本次来电,是提醒您在美团上还有三张优惠券即将过期,优惠券过期后将不能使用了,您关注下可以在有效期内使用优惠券。”??回复客服:“好的,我知道了,谢谢提醒!”人工客服????♂??:“好的,谢谢您的本次接听。如果没有其他问题,我将结束本次通话。后续如有任...

满12.01减12元外卖优惠券来了!还有这些优惠券也别忘了!

还有五折券可以领大家收藏住了!赶快来看看怎么领取吧!平常日最高减66元券&海底捞周四五折券海底捞最高减66元券活动一领取时间即日起至5月31日领取对象建行生活APP注册且绑定建行信用卡的用户优惠券类型满180元减30元优惠券(每天7:00开领)满300元减66元优惠券(每天9:00开领)领取入口...

京东调整买贵双倍赔规则 美团首部原创自制短剧开播丨零售电商周报

针对售后用户投放相关优惠券，也有望提升用户复购意愿。如某服饰类商家，针对消费者主观原因退货或商品轻微瑕疵的情况，主动提供部分退款、补偿优惠券等售后方案，退款挽留成功率超过13%，有效降低了售后成本；消费者则在得到补偿的同时缩短了退货时长，有了更多样化的售后选择。2淘宝修订直播管理规则增加直播间挂品等...

美团“拼好饭”火了!8.3元能点烧鸭饭,真香吗?

与此同时,美团也在通过平台补贴的方式来降低价格,比如多人成团抢优惠券,通过拉新等方式都可以获得大额优惠券,甚至还有拉新提现的活动。此外,美团还通过与头部连锁餐饮企业洽谈的方式,推出多人团购等活动,只要用户凑够3个人即可享受团购优惠价。图源:美团

环境变了,美团也变了

此前，已有超1亿人购买神会员，升级之后，其他品类也能得到会员们的光顾(www.e993.com)2024年11月8日。有美发品牌透露，神会员带动线上订单量环比增长27%，且“有部分用户可能是从餐饮品类过来，因为新客比例较多。”为了抓住这波流量，平台搭建了专属频道，同时给予真金白银的补贴，让商家生意沉淀。而且导流过来的用户为了不浪费优惠券，下单频次...

美团本地生活的野望

从新上线产品看,用户加入“神会员”后,无论是点外卖,还是美食团购、足疗洗浴、美容美发、家政保洁、订酒店,都能使用“神会员”优惠,通过神券膨胀玩法,获得更大折扣。这里可以清晰看见美团双线作战的情况,即跟拼多多打价格战,跟抖音争夺用户消费时间。从市场来看,王莆中推出神会员作战的原因之一或许是僵持不下的同城...

美团“买贵必赔”的差价,到底好拿吗?

有用户称,自己当天购买的某景点门票价值52元,而晚上回到酒店后刷到抖音上同款门票只要秒杀价19.9元,回头来再去找美团客服投诉时对方却表示不予处理,自己到现在都不明白是为什么。还有用户表示,自己去年购买了带有买贵必赔标志的套餐,但当时的活动并非退款而是退优惠券到账户,并且还有时间限制,这让她觉得十分不合理...

发现辱骂能换来优惠券后,用户为各大购物App盖起“骂骂楼”

比如美团这回,就有少数心诚之人在辱骂之后真的喜提优惠券,最终在网上感慨这套路真好使,还得出个结论:感觉美团有点像抖M。因为你对它好(忠实度高),它可能不待见你,但你骂它,它就给你券。但至于这个方法到底管不管用,我个人感觉还是挺玄乎的,可能多少有点幸存者偏差,不推荐去尝试。只不过人们的这番「各大...

美团2023休闲玩乐消费规模同比增110% 春节期间盒马将在北京开设...

·Q3:切换身份会对优选联盟有什么影响?·若商家切换成达人身份,店铺将自动清退出优选联盟,已上架优选联盟的商品将会自动下架且无法恢复。·Q4:切换达人身份后,已发放的优惠券仍在生效?·达人不可使用优惠券等营销能力,切换身份前已经发放并且被用户领取的优惠券可以被用户使用或将在到期后自动失...