手机停机后仍收取套餐费,上海法学生起诉中国移动!最新进展来了

近日，华东政法大学学生林同学及维权小组成员因“手机停机后仍被收取套餐费”为由，将上海移动松江营业厅诉至松江区人民法院，法院予以立案。记者今日获悉，该案已于昨日（10月12日）进行庭前调解，上海移动松江营业厅将套餐费用全额退还给林同学。2023年10月29日晚，林同学在校外不幸遭扒窃，丢失一部手机。由于手机...

华为:上海移动在上海5条地铁线实现5G-A网络覆盖

上海移动已推出了5G-A地铁流量包资费,可通过中国移动APP,短信和上海移动营业厅订购。购买5G-A地铁流量包之后,用户可以享有30G地铁区域流量,同时更可享有新技术带来的上网高速率和网络优先保障服务;无论你是在地铁站厅刷码买票、过闸机、还是在地铁车厢里刷视频、玩游戏还是视频通话,即使是在最繁忙的上下班人流高峰期...

手机停机后仍收套餐费,上海法学生起诉移动营业厅,最新进展来了

今年7月23日,“熬夜战移动”队将上海移动松江营业厅诉至松江区人民法院,法院予以立案,并拟定于2024年10月29日开庭,后续补充提交了补充诉讼请求及追加被告申请书,将上海移动及松江营业厅均引入诉讼程序,并全面覆盖了相关受损权益。随后,上海移动主动联系法院将多收的套餐费用全额退还。记者获悉,本案已于昨日调解结案...

助力“上海之夏” 中国移动浦东国际机场营业厅正式开业

7月6日,上海首届“上海之夏”国际消费季正式拉开帷幕,作为上海之夏国际消费季的全球合作伙伴,上海移动积极响应市政府号召,在上海市商务委和市通信管理局的谋划和指导下,上海通信行业首家机场营业厅——中国移动浦东国际机场营业厅,与上海之夏同期盛大开幕。该营业厅位于浦东国际机场T2航站楼国际到达出口右侧约300米...

上海这家中国移动营业厅成为国内第一家5G体验馆

普陀区长寿路200号,有一家上海移动旗舰营业厅,这里改造成了国内第一个以用户感知和体验为导向、电竞文化为输出的综合性通信业务智能体验馆,到了这里就能率先体验到5G技术所带来的智慧新生活——千兆带宽支撑顶级电竞体验进入大厅,一面超大弧形显示屏很引人注目标,今后,发布会、宣传片、运营大数据可视化以及更多的先...

上海移动浦东机场文明窗口,城市品格燃情上海之夏

2024年7月9日,一位美国青年走进营业厅,他告诉营业员,这是他第一次来到上海游学,航班刚刚落地,还未向远在家乡的亲人报平安,急需一张上海本地的SIM卡来联系家人朋友,并满足在沪期间的日常上网通信需求(www.e993.com)2024年11月18日。营业员张铭通过流利的英语服务、耐心的需求问询,充分了解了小伙的特殊情况,迅速而精准地向他推荐了上海移动为来...

上海移动全力护航通信畅通 共绘人民城市精彩数字生活

7月9日,一位美国青年走进营业厅,他告诉营业员,这是他第一次来到上海游学,航班刚刚落地,还未向远在家乡的亲人报平安,急需一张上海本地的SIM卡来联系家人朋友。营业厅服务人员通过流利的英语服务、耐心的需求问询,了解了小伙的特殊情况,向他推荐了上海移动为来沪外国人打造的专属卡品“乐游卡”,快速完成办理的同时...

万兆融智新启航,上海移动携手华为打造5G A??示范之城

[中国,上海,2024年5月20日]上海移动于上海长寿路旗舰营业厅召开“智算引领创新提质”世界电信日发布会,科创驱动加快发展新质生产力,为上海“五个中心”建设贡献移动智慧和品牌力量。特别值得关注的是,在市经信委、市通管局的指导和支持下,中国移动上海“5GA??示范之城”项目正式启航,A??即Advanced×AI,...

新年新气象 实干促发展·“移”起开新局|勇立潮头谱新篇 中国移动...

新年新面貌。上海大街小巷的移动营业厅和政企网厅门户网站都洋溢着“开门红”的氛围。营业厅里,千兆福、权益福、产品福、漫游福等“送福”活动全新上线,喜气洋洋;网站也换上新装,全新上线“营商成效”专栏,以便更好地为企业客户提供一站式“线上办”服务。

心级服务 龙行龘龘!上海移动邀您“517全城打卡”

营业厅服务团队,在上海世博馆,微笑服务客户。窗口微笑服务,耐心解答客户疑惑,智慧与美貌于一身的她们,向来往的市民与游客传播上海移动“心级服务”理念。一直以来,上海移动始终坚守着以客户为中心的服务理念,积极践行“五心”服务承诺,致力于通过信息服务科技创新,不断满足客户对数智生活的向往。下一步,上海移动不断...