市场监管总局:2023年消费者投诉举报呈现八大特点

A2-A32024年3月16日星期六新闻热线:010-68232904投稿邮箱:cfsn51881559@sina市场监管总局:2023年消费者投诉举报呈现八大特点本报综合2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台,电话,传真,窗口等渠道共受理消费者投诉,举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%.其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为...

上海市浦东新区人民法院消费者权益保护审判工作白皮书(2022年1月...

平台存在不当使用算法技术干预网页搜索结果、不当收集个人信息过度营销等情形,在交易内容包含不公平的格式条款等,对消费者知情权、选择权及个人信息的保障不够重视,售后服务机制和消费者投诉处理机制不够完善。3.网络消费法律关系趋向复杂,新型疑难法律问题不断涌现网络消费的交易主体复杂,交易环境虚拟化,交易合同格式...

新车故障只修不退 小牛电动无视法规投诉频发

作为消费者肯定接受不了这样处理方式，于是该博主要求小牛官方按照“三包法”退车处理。可小牛客服居然用“该车已经上牌”的借口表示没办法再进行退货。有趣的是该博主买车当天是星期六，出问题的时候还是星期天，车管所周末是不上牌的，也就是说客服的说辞实际上是谎话。随后，小牛官方客服又表示，因为新车已经在线下...

国庆假期火车票明天开售、法定退休年龄计算器上线……本周提醒!

今年的国庆假期为10月1日至10月7日,共放假7天,9月29日(星期日)和10月12日(星期六)上班。按照全国铁路火车票预售期15天的规定,大家提前作好准备,以免错过购票时间。详细阅读:服务上线提醒高校专业提醒本科专业拟新增535个,公示中教育部网站发布《2024年度普通高等学校本科专业申报材料公示》,公示期为9月13...

周末还有雨!天津气温创新高!但,冷空气携降温马上来!今天这些路段...

据悉,我市市场监管部门将持续加大计量监管力度,凡发现经营者有违法计量行为的,将依法查处,并对典型案例公开曝光。广大消费者可拨打12315投诉举报发现的违法行为。消费者可要求经营者现场复秤市场监管部门郑重提醒广大消费者,在选购黄金、白银等贵金属饰品时,无论是零售称重(又称“按克重”商品)还是“一口价”商品,...

排队两小时起,挡不住香港人扎堆北上觅食

中新经纬12月22日电(罗琨闫淑鑫实习生肖立群)随着今年2月内地与香港全面恢复通关,香港人北上消费热情持续高涨(www.e993.com)2024年11月16日。在香港中环某银行上班的小雪经常在周末和家人一起去深圳吃酸菜鱼、烧烤,人均消费在100-200元。“但如果在香港吃同样的东西,价格至少翻倍。”社交

去年全省共处理消费者投诉举报4.95万件

本报讯(记者朱丹)记者从3月15日在昆明市南屏步行街广场举行的云南省2019年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动了解到,2018年,全省各级市场监管部门和消协组织共接到了26万多个消费者的来信、来电、来访,共受理处理消费者投诉举报4.95万件,为消费者挽回经济损失1.53亿元。

周六上班;双汇回应学历攻击;拜登支持率新低;古茗偷逃税;特斯拉...

据中国政府网消息,2022年清明节放假通知显示:4月3日-5日放假调休,共3天。4月3日0时至4月5日24时,高速公路免费。4月2日(星期六)上班,也就是说,本周要连上6天班。03婴幼儿照护费个税抵扣出台在即据证券日报,“将3岁以下婴幼儿照护费用纳入个人所得税专项附加扣除。”3月25日,国务院印发《关于落实...

联播pro:提醒!郑州今天限行有变,本周六正常上班

今天是2021年2月18日,星期四郑州今日限行:4和9读河南,观天下,映象网联播PRO来了带你看不一样的新闻,不一样的看点河南要闻本周六正常上班限行也有变化由于春节假期放假调休,2月20日(本周六)正常上班,郑州限行尾号3和8。车主们也要注意,春节假期期间,“我市市区范围内道路路内停车泊位全部免收停车...

新会信访超市加班“营业”,40名涉健身房消费服务纠纷消费者全部...

12月4日,为考虑到部分消费者只有周末有时间参与调解的情况,星期六的信访超市继续“营业”,赵伟亮法官团队联动新会区司法局、信访局、消费者协会等多部门,组织40名消费者开展现场调解。为提高调解效率,赵伟亮法官向到场的消费者们详细说明了诉前调解的流程和优势,以及法院通过前期调查、走访等了解到健身房目前的运营...