多名用户称三星手机屏幕出现绿线,客服:只能付费维修
对此,三星电子售后客服表示,或是因国家不同,公司给到的方案有所差异。陈女士的手机已过保修期,只能付费修理。手机屏幕中间突然出现绿线陈女士介绍,2021年12月,她花3789元网购了一部三星GalaxyS21手机,有全国联保。两年多来,手机一直正常使用。今年8月,在没有任何外力损伤的情况下,手机屏幕突然出现了一条...
消费维权周报|电子产品售后投诉增多,涉三星、华为等品牌
消费维权周报|电子产品售后投诉增多,涉三星、华为等品牌上周,澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)收到的电子产品类投诉增多,包括手机质量、售后维修等问题,涉三星、华为等知名品牌。消费者秦女士反映,她买的三星Fold4折叠手机在保修期内出现屏幕鼓包与内屏漏液问题,送至售后维修点检测后,工作人员以手...
多了AI功能,中国用户就会买三星的账?
04为此,三星在中国市场进行本地化探索,与百度、WPS、美图等公司合作,但想要挽回中国用户,仍需在渠道、营销、产品力、售后等方面下足苦功夫。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考撰文|张宇编辑|杨博丞题图|ICPhoto凭借全球首款AI手机的概念,三星GalaxyS24系列创下了新的销售记录。2月28日,三星公...
三星国内市场再陷争议,亏还没吃够?
于是联系了三星官方客服,客服表示需要讲手机寄修到北京服务站维修,三星官方在收到手机后以手机外壳儿有磕碰拒绝保修,不符合他们的售后维修标准。「本人要求三星客服举证手机外壳有磕碰拒绝保修证据,客服态度强硬说他们说了算提供不了。要求我自费维修」类似这位消费者的遭遇并不是个例,目前在黑猫投诉中,关于类似投诉...
保修期内不能“三包”需自费,三星多款折叠手机维修判定标准引质疑
某社交平台上三星用户对于售后维修的讨论多位消费者反映三星折叠手机保期内寄修要收费岳先生称,2023年4月,他在三星线下门店买了一台三星Fold4折叠手机,保修期为一年。正常使用8个月后,手机大屏出现漏液的情况,他根据三星公司的服务政策,将手机送到兰州市三星维修中心。
放弃中国市场后,三星利润暴涨10倍!销量连年上涨,稳居世界第一
很多人在十几年前的时候,第一次见识到的智能机可能就是三星(www.e993.com)2024年11月10日。毕竟在当时的国内智能手机市场,主要就是三星和苹果两家公司“二分天下”。但是在2016年的时候,随着震惊世界的“爆炸门”,以及随后对中国“特殊”的处理措施,让曾经“如日中天”的三星被中国消费者们所抛弃,在国内市场上占比可以说是微乎其微了。
电梯国内一线品牌排行榜,电梯世界一线品牌排行榜前十名
质量安全:三星、售后服务:三星、实力指数:三星西子奥的斯电梯有限责任公司,集团旗下拥有杭州市、重庆市两大工厂,一家根据“中国国家认证认可监督管理委员会(CNAS)”认证的实验室和覆盖全国的几十家分司、上一百多个服务点的销售、维保网络,更在全国各地范畴内成功构建了一大批高品质地产行业工程项目。
三星S24来了,还能收割中国用户吗?
结语:不可否认的是,大模型确实能够帮助手机厂商推出更多的功能。但手机厂商之间的竞争仅靠大模型远远不够,渠道力、营销力、产品综合力、消费者洞察力,售后力、缺一不可。三星若想重新拿回中国手机市场份额,恐怕仍需要解决上述重重问题。
华为和三星手机哪个好?透过对比看真相
最后,从品牌口碑和售后服务方面来看,华为作为国内品牌,在国内市场有着极高的知名度和口碑,其在售后服务方面也备受好评;而三星则是国际品牌,其产品在全球范围内广受欢迎,享有较高的品牌声誉和全球化的售后服务网络。综上所述,华为和三星各有其独特的优势和特点,在外观设计、硬件配置、软件系统和品牌口碑等方面...
三星被爆售后双标:国外免费换屏,国内要自费?
记者发现,在黑猫投诉、三星官方社区、百度贴吧等平台上存在着不少对三星S20系列屏幕故障的投诉内容。在三星盖乐世社区上,一位用户发布了维权投诉的主题帖。他指出,三星S20+买了不到2年,屏幕上就出现了两条竖线,去三星售后服务中心问了一下换屏幕要1700多块钱,但二手的也才1000多。