虚假入住?用户投诉“美团民宿” 无入住 商家单方面扣除房费 回应...
近日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉“美团民宿”被指虚假入住,单方面扣除房费,回应:已退款。9月13日,孙先生向“电诉宝”投诉称其于2024年9月12日于美团平台预订了一间酒店钟点房,但实际上他并未前往入住。然而,商家方面却声称孙先生已经入住,并扣除了房费,孙先生认为这是一起虚假入住的情况。孙...
以案释法|旅游订好房,却被酒店单方面取消?
但3月16日,何先生及朋友均收到美团平台发送的酒店订单退款短信,联系美团后,何先生得知其和朋友预订好的房间已被酒店商家单方面取消,并转售给旅游团,这让他们难以接受,提前规划好的行程计划“泡汤”,要求美团方面退一赔三也被拒。近期旅游季来临,文旅方面问题层出不穷。消费者提前订好的酒店被酒店商家单方面...
“酒店代订”成风“特价房”到底从哪里来?
陈笑表示,除了携程、美团等大平台,一般的代理商和酒店并无直接的违约责任,“酒店可以不给个人代理商留房,特别是在旺季,风险就比较大。”商家盗用他人信用卡订房持有人会有麻烦此外,以酒店代订为名,实施信用卡盗刷的犯罪行为也并不少见。“这主要是涉及海外酒店的情况。”成都一位酒店业内人士告诉记者,商家通...
去哪儿定的酒店,却被告知预订渠道是飞猪
近日,一网友发微博称自己明明是在去哪儿旅行上订的酒店,入住时却被告知预订渠道显示是飞猪,且价格贵了40元,并多次被谎称是酒店方的人打电话询问信息,令该网友感到迷惑又愤怒。此类事件在去哪儿网似乎并不是第一次,某第三方投诉平台数据显示,去哪儿网仅与酒店相关投诉高达16737条。酒店预订问题频出背后,到底是谁的...
贾玲瘦下的100斤,喂饱了各地的健身房
「无论什么身份、什么年龄、什么时候戴上拳套改变自己,都不晚。」事实上,不管是拳馆还是健身房,在过去的很长一段时间都经历着风评的考验,许多门店突然倒闭、逃跑的现象,多次成为拥有全民关注度的热点话题,一步步消费着用户们对于健身行业的信任。从去年下半年开始,上海、江苏等全国多个地区的有关部门,都相继推出...
乱象频频 “网约房”如何成为“阳光房”?
在广州市番禺区,记者随机打开美团软件,在一家名为“宝贝民宿”的销售页面里,翻遍网页信息,记者也只能知道该民宿位于广州南站附近(www.e993.com)2024年10月22日。具体的地址、门牌号等信息是模糊不清的。支付245元后,软件显示“预定成功”。没过几分钟,记者的手机上就接到一条短信。“网约房”商户通过短信的形式告知房间具体的位置、门牌号、...
早报(08.24)| 突发退选!美国大选又生变;鲍威尔给出最强“降息信号...
成都市供电局回应,这段时间的高温天气确实引起了用电负荷过大等情况,但截至目前,我们经信局没有发布过关于限电的公告,部分居民小区出现停电情况,是因为在电路高负荷运转的情况下,一些老化的电路和设备出现短路或故障从而造成停电,并不是因为限电。4.长沙:在拟购新房的区县(市)无住房的按首套房办理商贷...
黄山市市场监管局、黄山市消保委联合发布2023年黄山市消费维权...
执法人员立即介入处置,经查,该酒店通过美团网、携程网、飞猪网三个平台销售酒店客房。由于近几年疫情经营惨淡,房价在网上低价销售,不料春节黄金周销售红火,当事人大幅度提升房价,但此时酒店房间已低价订满。当事人原本低价房客到店后谎称无房的办法劝说解除合同将房间让给高价房客,但未料到多名低价房客和高价房客...
美团上订酒店 付款成功两次没订到房
原标题:美团上订酒店付款成功两次没订到房华商报讯(记者佘欣实习记者田睿)胡先生要去咸阳参加考试,在美团上连续预订了考点附近的两家酒店,付款成功了却都没有预订成功。预订客房付款后商家涨价退款胡先生9月11日中午12时许,考试地点是陕西服装工程学院,位于咸阳市秦都区,“首场考试是22日上午8点半,我...
市民订酒店付款成功两次没订到房 美团赔偿100元代金券
记者昨日上午11时许在美团App上搜索了9月21日晚入住距离陕西服装工程学院一千米之内的酒店,符合条件的酒店有22家,只剩一家酒店还剩一间房可以预订,房价为158元,酒店评分4.1分。其他的全部满房,无法进行预订,其中包括胡先生预订失败的两个酒店。截至昨日中午12时,所有酒店都已订满。华商报记者佘欣实习记者田睿...