“快递新规”落地多地开出数百张罚单,中通、极兔等频涉违规被通报
如在今年7月,北京市东区邮政管理局就北京韵达速递有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件下达了行政处罚决定书,处以罚款200元;今年10月,杭州市邮政管理局就杭州协诚快递有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件下达了行政处罚决定书,处以罚款1000元,涉及品牌为中通。业内人士指出,“不告...
快递行业的隐痛,菜鸟驿站为何频频转让?
对于很多菜鸟驿站店主来说,开驿站不仅要“跑腿”,还要应对来自客户和平台的多重压力,甚至在旺季连吃饭时间都得挤出来。除了劳累,经济上的压力也是菜鸟驿站店主们心中的一根刺。有店主说开菜鸟驿站第一个月就因各种罚款失去了1.4万元利润。罚款的原因五花八门:揽收率不达标、服务质量未达要求、包裹发货延误等等。
菜鸟驿站频遭“抛售”:站点运营困难重重,罚款成常态
据新浪科技报道,大超,另一位菜鸟驿站店主,更是对罚款制度深恶痛绝。他表示,开店第一个月就被罚款1.4万元,几乎相当于一个月的利润。各种罚款名目繁多,包括揽收率不达标、爽约、服务不达标、网点未及时发货等。而且,一旦遭遇客户投诉或丢件等问题,还需要承担高额的赔偿费用。大超认为,做菜鸟驿站需要的是超...
快递行业新规下,米糠云智能外呼如何推动快递企业高效转型?
新规明确指出,未经用户同意擅自签收或投柜的行为,将面临最高3万元的罚款。这一变革不仅强调了快递企业对用户权益的尊重,更对快递企业的服务质量和合规经营提出了更高要求。在此背景下,米糠云推出快递行业智能外呼解决方案,基于人工智能、大模型等技术实现自动化的人机交互服务。系统能够批量自动拨打电话,与消费者进行...
【监管】10月7日至10月13日本市快递外卖行业交通违法和交通事故情况
为此,本市公安交警部门持续加大对非机动车违法行为的严查严管,并依托市安全生产委员会道路交通安全专业委员会平台,加强对快递外卖行业的监管,督促全市26家快递外卖企业落实交通安全主体责任。2024.10.7-2024.10.13本市快递外卖行业交通违法、事故情况公布如下:资料:市公安局交警总队编辑:吴维嘉...
苏州中通速递有限公司因安全设备使用不符合国家或行业标准被处以...
苏州中通速递有限公司因安全设备使用不符合国家或行业标准被处以罚款3000元2024年10月09日,苏州市邮政管理局就苏州中通速递有限公司安全设备使用不符合国家或行业标准下达了行政处罚决定书(www.e993.com)2024年11月22日。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:苏州中通速递有限公司...
快递行业离职潮:扣罚严重、收入缩水,无社保成痛点
快递行业的罚款清单繁多且明确:客户不满意投诉罚款100元;短信通知不达标,每单扣0.05元;包裹遗失、损坏或签收未到,统统罚款!有的快递员因罚款过多而登上新闻,有个快递员一个月送出12062单,到手只有254元,每一笔罚款都清晰明了。这让许多快递员感到绝望。你可能会疑惑,既然快递员的收入如此之低,是不是...
鸡西韵达快递有限公司因安全设备的安装不符合行业标准被处以罚款...
鸡西韵达快递有限公司因安全设备的安装不符合行业标准被处以罚款3000元2024年09月03日,鸡西市邮政管理局就鸡西韵达快递有限公司安全设备的安装不符合行业标准下达了行政处罚决定书。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:鸡西韵达快递有限公司
桃江县飞跃快递有限公司因安全设备使用不符合国家或行业标准被处...
桃江县飞跃快递有限公司因安全设备使用不符合国家或行业标准被处以罚款10000元2024年07月10日,益阳市邮政管理局就桃江县飞跃快递有限公司安全设备使用不符合国家或行业标准下达了行政处罚决定书。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:桃江县飞跃快递有限公司...
郑州发布快递行业消费评议调查
11、80%以上的消费者支持《快递市场管理办法》优化快递派送服务的要求。2024年3月1日起,《快递市场管理办法》正式施行。其中,明确要求未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式,投递快件的行为属于违规,将被明令禁止,最高将罚款3万元。调查发现,有9114名调查对象表示“支持”该《办法》规定,占总样本...