拼多多为平众怒,这一次给所有商家退款了!

所有退款订单佣金可退!9月24日,据官方消息,拼多多“百亿减免”对商家技术服务费退还的权益再次进行了升级。退返范围由此前的活动商品扩大至全部商品,且无需商家申请,订单发生退款后自动退回商家货款账户。当天0点起就正式生效。对此,不少商家直呼“曾经随口一说的话竟然真的实现了”。要知道,对于商家们而言,...

创下14418亿元GMV“新纪元”!双11最全电商数据战报出炉|天猫|淘宝...

据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”显示,往年双11常见的网络消费投诉问题类型主要有:退款问题、商品质量、网络售假、网络欺诈、售后服务、虚假促销、发货问题、货不对板、霸王条款、退换货难等。网经社将发布《2024年“双11”期间中国电子商务用户体验与投诉数据报告》,分析今年双11期间存在的问题。小贴士网经社第...

今年双11,中小商家在淘宝过上了好日子

为了减少羊毛党占便宜,淘宝松绑了“仅退款”——不仅用大模型识别、拦截疑似恶意仅退款,还能根据店铺评分,增加商家自主处置权,让商家能够通过与消费者协商,自主处理退款退货。“羊毛党有多嚣张?在有些平台,即使超过千元的高价订单,他们选择仅退款,我们也只能认栽;但是今年双11,淘宝改变了这种现象”,尚典包装的侯...

被平台接连“讨好”,我还是拒绝参加双11

淘宝于去年12月26日正式支持仅退款,根据规定,在产品质量差、投诉过多、差评过多的情况下,系统将自动支持仅退款,且卖家无法拒绝。同时,发货时间一旦超时,只要客户点击仅退款,系统将直接默认同意,无法召回快递。在行业内外的争议声中,淘宝在今年的7月底作出了让步,宣布对备受争议的仅退款政策进行调整和优化。根据最新...

高退货率致命一击,电商生态告急

因为资金链断裂、高达70%的退款率,以及各种赔偿罚款等,老板只能无奈选择解散公司。如今大量的清仓关店行为,折射出行业整体上的多重困境,高企的退货率,更构成商家的致命伤。商家在支付高昂的流量、推广费、生产成本费、运送费,等一切结束后,随之而来的巨量退货,不仅商品没成功出售,还额外增加了库存费、包装费、...

争议“仅退款”:钱退了,假货有人管吗?

上述消费者们试图退款时往往非常困难，因为虽然他们观看的是平台商家的直播间，但有了购买意愿便会进入商家的粉丝群，又在群里被引导至商家所发的链接中进行付款购买，实际上消费者和商家最终的交易并不是在平台内完成，平台方面自然没有处理依据(www.e993.com)2024年11月17日。而想要追溯，由于没有订单信息也是无从查起。观察者网咨询该平台商城...

他们在闲鱼购物开通快手免密支付,支付宝被盗刷上万……

而部分支付信息显示,商家名为「快手生活服务购买」,用户查询发现,这些都是通过快手免密支付的,但是去快手查看,却发现快手的钱包和商城,完全是0订单。在该帖175条评论中,出现大量表示:「我也一样」的评论。??????????「打了快手电话,说退不了」「我也是」「我今天也被这个套路盗刷了25笔,找了快手客...

双11抢跑!天猫开启招商京东提前一周抢先购 三只羊被罚6895万丨...

此前,技术服务费可退权益仅覆盖百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖、潮流好价、多人团等大部分平台活动。现在,商家的所有商品退款可按退款比例享受基础技术服务费返还的权益,即按比例退回订单0.6%的基础技术服务费,包括确认收货后订单退款、部分退款订单。

全国人大代表谈拼多多“百亿减免”:电商行业转向供应侧深度变革

小牧称,此前店铺每产生一笔订单,无论最终是否完成交易,平台都会收取一笔技术服务费,现在一旦订单被退,平台就会返还这笔费用;此外,商家为推广商品向平台支付的推广服务费,也有部分会被退回。小牧的帖子很快收到不少同行的回复。他们反映,最近发往新疆、西藏等偏远地区的订单物流中转费,也改由拼多多承担。商家小新表示...

借松绑“仅退款”转移视线 ,淘天悄然要向商家收288亿!

新规看起来是调整“仅退款”规则,其实在朝一个方向靠拢:就是加大对商家的付费考核。0.6%看起来不多,但如果以淘系庞大的商家数量作为基数,就是一笔泼天的富贵了。淘天能赚多少呢?有研究机构算了一笔账:假设淘天在2024年实现8万亿GMV,按60%实际订单完成率来测算,大约可收费的订单为4.8万亿,按0.6%比例收...