是真的!机票买贵了,可以免费“退高买低”,有航空公司推新政策
符合条件的旧票可按照东上航非自愿规定办理退票。东航客服还提醒,如乘客遇到机票价格降低,想重新买低价票、退掉高价票,建议先联系东航客服热线95530咨询具体航班及政策,不建议自行操作,如果流程不对可能会操作失败。厦门航空客服表示,目前国内航班支持“退高买低”政策。只要旅客购买的一张高价票和一张低价票,航...
澳洲的廉价航空真的廉价吗?一乘客在廉航中载了一个“小跟头”
她认为,如果不是她一直给航空公司打电话,她永远不会得到退款。Meyers女士事后表示:"我想避免与捷星航空旅行,"那么今天我们来一起看看“廉价航空”的槽点。为什么能做到低价?自然是成本低了。怎么压缩成本呢?这就要从乘客、员工、硬件和航线设置几个方面下手了。实际上绝大多数乘坐飞机的客户主要目的有且只有一个...
“您的飞机出现故障……”姑娘一听惊了,更没想到的还在后面
河北航空客服热线:飞猪那边的核实,是您本人账户自己操作的退票。如果您是在飞猪订的票,他们订单是怎么体现的,我们这边是查不到的。记者:那像忻女士这种情况,你这边碰到的多不多?就像接到这种投诉。河北航空客服热线:有旅客会反馈过这个问题,航司这边确实也不太清楚,他们这些不法分子是从哪个环节获取了旅客...
托运20公斤行李或加收660元,廉价航空真的“廉价”吗?
另一家廉航首都航空的情况也类似,其国内经济舱V、N、U等舱位价格通常为公布价的五折以内,其退票费率在60%到100%之间,经济舱Y舱(即公布价)退票费率为10%至40%。对比来看,中国国航的客服人员介绍称,其特价票的退票费率为40%至100%,而Y舱即全价舱位在起飞14天前退改签免费,起飞前4小时内退票费率为15%,比...
7.1级地震后日本大地震紧急预警:恐慌蔓延,国人纷纷撤离!
各大航空公司也相应出台了灵活的退改签政策,以应对这一突发情况。国航、东航等航空公司纷纷宣布,凡是在地震预警发布前购买的机票,均可免费退票或改签。这一政策的出台,不仅是对市场需求的回应,也显示出航空公司对地震预警的高度重视。然而,这一现象也引发了对日本政府发布地震预警动机的进一步探讨。为何在旅游旺季,日...
警惕!接到这类理赔消息一定要小心
如果前一分钟你正在和“航空公司客服”打电话后一分钟你就收到了退票消息你会相信这位“客服”吗?10月16日上城公安接到吴先生报警称他接到了“航空公司客服”的电话说航班被取消了需要退票再改签改签后要理赔要求他汇款紫阳派出所民警许启迪、快警吴悦明...
女子订机票才花900元退票却要1000元 航空公司回应
小金:“但是我打过航空公司电话,他们没有这样子的。”航空公司答复:以代理那边为准觉得不合理,是霸王条款?九百多的机票,要退就得交一千块钱手续费,飞猪说是航空公司规定的,航空公司又说是飞猪自己定的,小金感觉自己被踢了皮球,但不管谁定的规定,她都觉得有点不合理。
各大航空 "随心飞"“无限飞”真的能随意飞吗?
航空公司针对相关言论做出“已改进”的回应消费者导报记者发现,这类“随心飞”产品在网上也引起了一些争议,不少网友吐槽订票难、时间段差、退款慢等。以东航为例,根据它的官网显示,6月27日和28日是东航“周末随心飞”产品首个使用周末,第一批尝鲜旅客成功“兑换”产生了超过6.5万张机票。
明明买了机票却被拒载!航空公司超售,乘客只能接受“霸王”补偿...
需要注意的是,航空公司在超售机票时一般会有醒目提示及相关免责条款。若消费者购买机票时看见航班满员、继续购买可能不能乘机等醒目提示后依然购买了机票,最后导致无法乘机,航空公司除退还机票等必要费用外,其他赔偿是可以免责的。综合自腾讯大申网、新闻晨报、澎湃新闻、上观新闻等...
春秋航空拒载抑郁症乘客事件最新回应:抑郁症并非拒载原因,已完成...
发稿前,记者再次向春秋航空求证,对方称:“接通知:携程已完成退票退款,旅客到账时间要看旅客支付宝绑定的银行卡的到帐时间。”此前报道女大学生因抑郁症赴南京就医春秋航空公司拒载“春秋航空公司员工故意刁难、歧视抑郁症患者,不许抑郁症患者登机,导致患者可能无法就医。”于先生反映,他与女友在威海上大学,10月...