你楼下的快递柜要上市了,你用过它的服务吗?
Amy气不打一处来,直接在淘宝物流点了投诉。一个小时后,快递员的电话来了,质疑Amy为什么要投诉他。Amy明确表示,是由于快递员没有经过自己允许就擅自将物品寄存到了快递柜。快递员却委屈地表示:“大家都这么干,现在快递这么多哪里来得及送?!”Amy被快递员怼得莫名其妙:“投诉他,反倒变成我不通人情了?”“...
快递还没到,就让我来取?
前不久,他在网上购买的零食显示“门口签收”,但晚上回家才发现,门口并没有快递。可是,快递员坚称已经送货上门,不愿意赔偿。宫先生随后向快递公司总部投诉,总部称需要和网点核实情况后才能进行赔付。然而,拖了一个月也没有回信。宫先生又辗转找到快递网点。“对方看到商品金额不大,不想再折腾,才给我转了116元。当初...
快递新规实施后,送货上门了吗?安徽商报记者现场探访
“订单填写的地址明明已经写到单元楼和门牌号了,就是希望送上门,结果最后还得去快递站取,东西又多又重,真的很麻烦。”家住合肥市瑶海区长江东大街附近的黄女士表示,快递员不打电话就直接把包裹放在快递站的情况时常发生,快递多的话一天要拿好几趟,取快递的时候不仅要排队,甚至还要动手自己在货架上找,有时候下班...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
快递服务本身在民法典里就可以找到相关依据,当快递合同缔结时,快递员没有依约将快件送到收件人手里,擅自送到驿站或者代为签收,本身就违反合同约定,也违反民法典合同编中合同变更需协商一致的规定。新规实际上是把违约违法情况下相应的规则细化,把处罚细化。第二,这种没有得到收件人授权随意乱放、代为签收的违法违约行...
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
“极点商业”所在小区菜鸟驿站同样未开通该服务,从用户端来看,在菜鸟“收货偏好设置”里,无从选择“送货上门”选项,而是自动被选择“帮我暂存,有空去拿”——所有快递,也就会被自动放入菜鸟驿站中。目前,无从得知像程老板这样的菜鸟驿站,具体数量。某种程度上,这样赚走快递员利润,却从未履行快递员职责的...
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
根据尼尔森和阿里研究院2017年发布的《末端服务趋势报告》,有43%的用户担心上门签收,会使得住址等个人信息易泄露,55%的用户表示家里没有人或不在家,不方便上门签收(www.e993.com)2024年9月11日。有位快递员解释,快递新规施行的这几天,要求送货上门的确实不多,大部分还是依然会去驿站取件。在过去十年,我国都是全球最大快递国。2023年,...
“这是刷单包裹!”长沙市民快递莫名被签收,听到“派件员”的话惊了
近日,长沙市民覃先生向潇湘晨报晨意帮忙记者反映,不久前他网购一件商品,淘宝商家通过圆通快递给覃先生发的货没有收到,物流信息就显示“已签收”,覃先生联系物流信息中的派件员,对方却称“这是个刷单包裹”,自己也不是派件员。覃先生不禁怀疑,淘宝商家和圆通快递是否通过“刷单”做虚假物流?
快递的“保密发货”,真的保密吗?快递员真的不知道我买的是什么吗?
对快件进行签收大家可以看到,整个过程中无论是前期收件的快递员还是负责调配的分拨中心另或者是最后派件送到你手的快递员都会对到手的快递做一次详细的检查确保你拿到手的快递是完好的因此,你买的啥东西以及你的个人信息也会在这几个环节中不停地流转...
你没有拿到快递,但是快递已经显示送达了或者是签收了,怎么办?
你没有拿到快递,但是快递已经显示送达了或者是签收了。你有没有遇到过这种情况呢?如果说你的快递被弄丢了,或者是虚假签收了。长时间的不派送,快递公司来回的踢皮球,推卸责任。我来教你怎么解决。接下来我讲的都是重点,一定要记住了。首先我们直接找快递公司的官网,哪家快递你就找哪家就可以了。而且这个话术是非...
长沙市民快递莫名被签收,听到“派件员”的话惊了
近日,长沙市民覃先生向潇湘晨报晨意帮忙记者反映,不久前他网购一件商品,淘宝商家通过圆通快递给覃先生发的货没有收到,物流信息就显示“已签收”,覃先生联系物流信息中的派件员,对方却称“这是个刷单包裹”,自己也不是派件员。覃先生不禁怀疑,淘宝商家和圆通快递是否通过“刷单”做虚假物流?