邻妹妹帮办|洛阳:燃气费突增导致欠费停供,居民求核实,并先通气以...
“不可能欠费这么多”蒲先生对此很疑惑,2月份还有400多的余额,短短7个月费用超过往年2年的燃气费了,不管咋样先通气,保障家庭基本生活。对此,中油华宜公司相关负责人回应称,公司没有保障其基本生活的义务,燃气表的电子计量或有信号不好计量不准的情况,以表中机械计量为准,如有疑问,可委托第三方机构校表。
20天欠费17290元!多地反映燃气费多收费、乱收费,怎么维权?
再如,郫都区某用户2023年8月入住一房屋,直至次年3月才有人上门抄表,告知用户欠费1000余元。四是解决群众诉求服务意识差,工作方式简单。部分燃气企业管理不到位,面对用户投诉时方法简单、敷衍塞责、问题解决不及时。如,龙泉驿区某用户气表远程回传系统故障,导致漏传用气数据4958立方米,燃气企业未主动上门核对用户数据...
成都一业主换燃气表20天欠费1万7
成都一业主换燃气表20天欠费1万7针对业主们的反馈,负责供气的四川联发天然气有限责任公司迅速作出回应。公司表示,他们正在积极查询并处理用户反映的欠费异常问题,并将尽快给出合理的解释和解决方案。同时,换装新燃气表的四川和德石油天然气工程技术有限责任公司的技术人员也坚称,新换的燃气表质量合格,不存在问题。他们...
成都通报:发现燃气企业存在问题!给予相关责任人组织处理,直至追究...
再如,郫都区某用户2023年8月入住一房屋,直至次年3月才有人上门抄表,告知用户欠费1000余元。四是解决群众诉求服务意识差,工作方式简单。部分燃气企业管理不到位,面对用户投诉时方法简单、敷衍塞责、问题解决不及时。如,龙泉驿区某用户气表远程回传系统故障,导致漏传用气数据4958立方米,燃气企业未主动上门核对用户数据,...
成都通报:发现燃气企业存在问题,给予相关责任人组织处理
部分燃气企业管理不到位,面对用户投诉时方法简单、敷衍塞责、问题解决不及时。如,龙泉驿区某用户气表远程回传系统故障,导致漏传用气数据4958立方米,燃气企业未主动上门核对用户数据,未及时发现设备问题并更换,以致用户居家4个月漏计燃气费超1.5万元,特别是燃气企业在未与用户达成一致情况下,为催缴费用采取停气措施。
哈尔滨市民投诉天辰燃气:入户检查说燃气表坏了换完才说欠30多个字
9月30日下午,记者联系到天辰燃气相关负责人杨先生(www.e993.com)2024年10月18日。他告诉记者,9月29日,安检员入户发现,朱先生家的燃气表电子部分存在故障,按照相关要求可以免费更换表具。经测算,朱先生家燃气表数为1397立方米,交费金额为1365立方米,需要补交32立方米的燃气费。针对用户朱先生提出的换完新表才告诉欠字一事是否属实,杨先生没...
燃气表被撤后多出近五千气费? 燃气公司:表坏了费用需缴清
4月14日,红星新闻记者来到四川广厦利民天然气有限公司,据工作人员介绍,谯女士家的气表被人破坏过,通过后台查阅,用气数据和气表上的数据相差近2000立方米。气表数据用户:气表被拆走,后被告知欠费近5000元近日,巴中市巴州区鼎山镇的谯女士向红星新闻记者反映,家中所使用的燃气表在2019年5月坏了,被燃气公司...
抚州:燃气表换新,突然欠费3000元?官方回应:罚款、降职!
近日,有网友在《问政抚州》平台投诉,华润燃气旧表换新,告知本人欠费3000多块钱:对此抚州华润燃气有限公司回复▼抚州华润燃气有限公司:调查核实情况诉求人2021年8月到我司钧天营业厅办理燃气过户,用户为IC卡表用户,办理过户需带IC卡并提供燃气基表读数或读数图片。因用户仅带IC卡,虽然卡内有余额,但无法确定真实...
家中燃气表莫名欠费1777方气,市民:凭啥要我补钱?
过户前,最好先拨打燃气公司客服电话,由专业人员上门检查燃气设备是否被损坏更改,如果燃气设备私自改造,会要求原房主进行整改。接下来双方携带身份证、房产证等相关证件,到所在辖区燃气营业厅办理过户更名手续,如果存在燃气欠费问题,通常需先缴清欠费才能办理过户。
插卡式燃气表买了额度才送气 燃气公司却说欠费近3000元
“燃气表作为一种精密仪器,燃气公司声称因控制器故障导致在用户实际欠费的情况下仍能供气,那么用户也可质疑燃气表的基表数据或许存在不准确的情况。”因此燃气公司需要向用户证明这部问题燃气表的基表在运行过程中是准确的,进而才能说明用户的实际使用量比购买量多,以及多出多少、应当补交多少。