消费者投诉:得物平台恶意扣除用户保证金

DoNews8月30日消息,在新浪旗下黑猫投诉平台,近期有多位卖家投诉得物平台恶意扣除保证金。8月23日有卖家投诉称,得物平台声称扣除其保证金赔偿买家,但是拿不出赔偿买家的凭证,怀疑赔偿买家的是平台消费劵,而扣除的保证金则到了平台的口袋里,不处理卖家提出的申请延迟发货的问题,拖到扣除保证金,希望得物给一个合理的...

当“羊毛党”盯上“618”

更有商家直言,面对这样的“羊毛党”,“快递揽收了,骗子会退款,你拦截货物,损失来回运费。48小时内不发货,骗子就投诉,罚保证金,横竖都输。”也有商家表示,不发货确实是自己的问题,但商家也应该有拒绝交易的权利。“这些被‘薅保证金’的案例这两个月频发,代表平台存在漏洞,先有试探性下单,再有批量卡赔付线下单...

得物修改商品信息致卖家被平台扣保证金!回应称已退费修正

得物修改商品信息致卖家被平台扣保证金!回应称已退费修正炒股第一步,先开个股票账户近日,广州的陈先生向南都记者反映,其在得物App销售的口红套装,因平台上商品信息前后不符的情况,导致该商品无法通过鉴别,得物平台扣除其保证金,并由陈先生自行承担商品来回运费。8月17日,得物方面就此事回应南都记者称,目前保证金及...

得物上的东西是正品吗及在得物上卖货需要缴纳多少保证金费用?

而作为商家来讲，如果对于订单还需要谨慎处理，如果出现以下情况，都会被平台扣除保证金。1、卖家未按照发货时效发货或虚假发货的；2、商品查验不通过的；3、卖家引导买家线下交易或通过第三方平台完成交易的；4、卖家存在其他违法或者侵害平台合法权益的行为的。由此可见，得物对于商家管控还是比较严格的，在商品货...

明星直播卖Coach包被得物鉴定为假 "中间商"抢购后转卖不成反赔钱

但因为得物平台在商品鉴定之后,并不会透露具体的鉴定细节,也没有相关的鉴定证书,“只有订单上鉴定为假几个字,虽然我们选择相信得物,但是商家不承认,我们自己掏钱送去中检成本又太大了。”李先生表示。经过几日协调后,李先生透露,商家愿意先行承担得物扣除他们的保证金,并支付费用协调蔻驰包的鉴定工作,同时也会推进...

成立20年,淘宝为何难解假货死局

同时,淘宝店铺注册门槛过低——只需要注册一个淘宝账号,实名认证,缴纳1000元保证金就可以开店,让不法商家找到了“巨大利益”的空子(www.e993.com)2024年11月16日。这也是很多消费者在维权时,发现商家悄然消失、骗完就跑的重要原因——一旦商家店铺不存在,淘宝客服就无法帮助维权。以及,即便被淘宝平台认定为假,被罚下架关店,但已经攫取了巨大利益。