消费者投诉:得物平台恶意扣除用户保证金

DoNews8月30日消息,在新浪旗下黑猫投诉平台,近期有多位卖家投诉得物平台恶意扣除保证金。8月23日有卖家投诉称,得物平台声称扣除其保证金赔偿买家,但是拿不出赔偿买家的凭证,怀疑赔偿买家的是平台消费劵,而扣除的保证金则到了平台的口袋里,不处理卖家提出的申请延迟发货的问题,拖到扣除保证金,希望得物给一个合理的...

报道称成立9年的得物,仍摘不掉假货帽子

有商家告诉新浪科技,其从专柜买的正品会被得物鉴定为不合格,得物在扣除商家保证金后还会让商家承担来回运费。另有得物商家告诉新浪科技,商品成交后,得物会抽取7.5%—9.5%的佣金,甚至有些小品牌的抽佣比例会高达20%。此外,得物还会收取5%的服务费、1%的转账费、2%的售后无忧服务费,以及快递费、鉴定费(单件30元左...

得物“很焦虑”:108元上架门槛“消失”

在假货问题没有解决的同时，近日，大量买家和卖家吐槽得物的鉴定属于“两头吃”，在鉴定结果没有保障的同时向买卖双方收取费用。有商家告诉新浪科技，商品成交后，得物会抽取7.5%—9.5%的佣金，另有服务费、转账费、鉴定费等等，粗略计算，需要付给得物的佣金和费用占总销售额的30%左右。此外，新浪科技从得物内部人...

得物“很焦虑”:108元上架门槛“消失”,开卖鸡腿…… | BUG

有商家告诉新浪科技,其从专柜买的正品会被得物鉴定为不合格,得物在扣除商家保证金后还会让商家承担来回运费。另有得物商家告诉新浪科技,商品成交后,得物会抽取7.5%—9.5%的佣金,甚至有些小品牌的抽佣比例会高达20%。此外,得物还会收取5%的服务费、1%的转账费、2%的售后无忧服务费,以及快递费、鉴定费(单件30元左...

得物仓库再被讨薪,未成年人超时加班等更多问题曝出

商家还反映,平台处于强势地位,且无明确监管,导致商家维权困难。“一旦有顾客拍下商家的商品,如果商家没有按照发货时效发货的话,得物就会扣除商家的保证金;但是得物因为超时不发货导致顾客退款,我们卖家向他去索取,得物的说法就是我们没有这个责任和义务。”

得物修改商品信息致卖家被平台扣保证金!回应称已退费修正

近日,广州的陈先生向南都记者反映,其在得物App销售的口红套装,因平台上商品信息前后不符的情况,导致该商品无法通过鉴别,得物平台扣除其保证金,并由陈先生自行承担商品来回运费(www.e993.com)2024年11月15日。8月17日,得物方面就此事回应南都记者称,目前保证金及商品运费已退还给陈先生,运营组已将商品信息详情核实修正。

得物上的东西是正品吗及在得物上卖货需要缴纳多少保证金费用?

如果有可能的话，您还觉得从得物上买到的东西是正品吗？在这里，武继表示，愿意相信得物的出发点是好的，只是在面对如此繁杂的卖家和巨量的订单时一定要守好底线。毕竟原先就曝出涉嫌销售假冒伪劣商品。之所以会讲到在得物上卖货需要缴纳多少钱保证金或费用这个问题，主要还是因为有小伙伴问到。经过了解，在得物上卖货...

“在得物购买的商品,被得物鉴定为假”

除了商品售卖、二手抽佣，得物App的商业模式还包括鉴定收费。根据卖家须知，想要在得物平台上出售一件商品，需要缴纳技术服务费（保证金）、包装服务费、查验费、鉴别费以及转账服务费。红星资本局试验发现，在得物上出售一双价值700元的鞋，需要缴纳以上费用共75元。此外，得物的客服专员称，如果个人卖家的商品售假、货...

唯品会VS得物“战火升级”:海淘商品真假 究竟谁说了算?

据了解,卖家在得物平台上出售商品,一般会缴纳作为鉴定费的保证金。保证金是成交价乘以固定比例,大致为5%,Gucci该款皮带的保证金为150元。如果物品为真,则该笔保证金会退给卖家;若为假则扣除150元鉴定费,并将商品寄回给卖家。曹女士告诉时间财经,刚开始她觉得是得物鉴定错了,毕竟自己之前那么长时间在唯品会购物...

打击炒卖!得物APP下架科比相关商品 封禁违规账号

得物APP对外沟通主管昭阳表示,得物APP平台产品、内容、服务和活动等从不支持各类炒卖行为,也不支持为第三方提供公开服务之外的任何炒作便利。对平台上出现的少量恶意锁单等炒卖行为的用户,我们将采取按比例扣除保证金、严重者直接封号等处理。得物APP昭阳微博截图...