消费者投诉:得物平台恶意扣除用户保证金

DoNews8月30日消息,在新浪旗下黑猫投诉平台,近期有多位卖家投诉得物平台恶意扣除保证金。8月23日有卖家投诉称,得物平台声称扣除其保证金赔偿买家,但是拿不出赔偿买家的凭证,怀疑赔偿买家的是平台消费劵,而扣除的保证金则到了平台的口袋里,不处理卖家提出的申请延迟发货的问题,拖到扣除保证金,希望得物给一个合理的...

报道称成立9年的得物,仍摘不掉假货帽子

有商家告诉新浪科技,其从专柜买的正品会被得物鉴定为不合格,得物在扣除商家保证金后还会让商家承担来回运费。另有得物商家告诉新浪科技,商品成交后,得物会抽取7.5%—9.5%的佣金,甚至有些小品牌的抽佣比例会高达20%。此外,得物还会收取5%的服务费、1%的转账费、2%的售后无忧服务费,以及快递费、鉴定费(单件30元左...

当“羊毛党”盯上“618”

更有商家直言,面对这样的“羊毛党”,“快递揽收了,骗子会退款,你拦截货物,损失来回运费。48小时内不发货,骗子就投诉,罚保证金,横竖都输。”也有商家表示,不发货确实是自己的问题,但商家也应该有拒绝交易的权利。“这些被‘薅保证金’的案例这两个月频发,代表平台存在漏洞,先有试探性下单,再有批量卡赔付线下单...

得物修改商品信息致卖家被平台扣保证金!回应称已退费修正

得物修改商品信息致卖家被平台扣保证金!回应称已退费修正炒股第一步,先开个股票账户近日,广州的陈先生向南都记者反映,其在得物App销售的口红套装,因平台上商品信息前后不符的情况,导致该商品无法通过鉴别,得物平台扣除其保证金,并由陈先生自行承担商品来回运费。8月17日,得物方面就此事回应南都记者称,目前保证金及...

得物上的东西是正品吗及在得物上卖货需要缴纳多少保证金费用?

而作为商家来讲，如果对于订单还需要谨慎处理，如果出现以下情况，都会被平台扣除保证金。1、卖家未按照发货时效发货或虚假发货的；2、商品查验不通过的；3、卖家引导买家线下交易或通过第三方平台完成交易的；4、卖家存在其他违法或者侵害平台合法权益的行为的。由此可见，得物对于商家管控还是比较严格的，在商品...

关于“得物APP”不那么专业的产品报告

与传统电商平台不同,得物是一个C2B2C的交易平台,其作为“中间商”,在买卖双方中承担了对售出商品的质量保证、正品保证(www.e993.com)2024年11月16日。即用户购买的商品,会先被卖家送至平台进行鉴别,通过鉴别的才会由平台发出给用户。2.产品结构产品结构脑图得物APP整体结构分为四部分,首页打开来是“得物”模块,即是社区,用户可以在这里浏...

明星直播卖Coach包被得物鉴定为假 "中间商"抢购后转卖不成反赔钱

据了解,得物平台是一个潮流网购社区,同时提供专业的鉴定流程。卖家将货物放在得物平台进行售卖,如果有买家下单购买,则卖家需先将货物寄往得物鉴定并缴纳保证金。如果得物鉴定货物为正品,则会将货物发给买家,并将保证金退还给卖家;如果得物鉴定货物为假,则会将货物退还给卖家并扣除保证金。