银通信欠费多久销户?话费查询与注销操作全攻略
而依照我熟悉到的情况,依据联通公司的相关规定,一般情况下大王卡会长欠费期30天,在欠费期结后未有及时缴费的话就会暂停利用,但联通公司会给客户一定的缴费时间,以便客户可以及时缴费。在此期限内如继续未缴费,则或会进入到销户程序。销户程序一般会经过两个阶。联通公司会通过电话、短信或邮件等方法通知使用者尽快缴...
手机销号退话费余额,不该“难如上青天”
按照涉事营业厅的说法——“只有在柜台现金缴费才能退现”,而通过其他第三方平台缴费的,则无法办理退款。这样的规定,显然毫无道理可讲。常理而言,消费者不管通过哪个平台,何种方式缴费,最终所缴纳的费用都进入到了电信运营商的账户,岂能充值的时候允许第三方平台,退费的时候就不认账了?在这方面,其实也是有据可依...
手机销号话费不能全退? 支付宝充值背后挺复杂
记者前后到北京市石景山区两处中国移动营业厅进行咨询,工作人员答复,只有手机销号时,系统才会自动显示哪些费用可以退,哪些不可以退,通过营业厅直充的话费一般都可以退,通过第三方渠道充值的就不好说,一般都退不了。工作人员提醒,话费充值最好到营业厅,或者使用运营商的官网。记者在淘宝网天猫商城找到盛银话费充值专营...
法治时评:手机销号,话费退款不能任性
只有在柜台以现金方式存缴的话费可退现,其余只可转入在长春的其他移动号码中。那么对所谓的“非通过中国移动渠道充值的话费”,用户就真的没有处置权和支配权了吗?根据电信条例规定,电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用。经营移动电信业务的经营者可以与电信用户约定交纳电信费用...
江西移动用户两万元话费莫名消失,赶紧查下您的话费少了没!
当用户提出需要退回话费时,移动公司的人也答应了,但同时,移动公司也霸气地要求用户销号,否则不予以退费。对于这样的要求,用户肖先生表示不能接受,因为这张卡他已经用了六年多时间。就在肖先生准备进一步维权时,不翼而飞的两万多块钱话费却又悄悄回到了他的个人移动账户里。肖先生觉得这事不仅仅关乎他个人的利益,...
手机销号欲退余款被疑“套现”,长春一市民维权4个月才退款
销户后欲退余款,反被疑“套现”6月13日,韩先生在中国移动吉林大路某营业厅注销手机卡号,要求退回账户内剩余的近3500元话费(www.e993.com)2024年10月22日。值班经理告诉他,注销卡号里的话费,只有通过移动柜台现金缴费充值的才能退现。韩先生对此表示不解。6月28日,该营业厅回电韩先生,表示客户非通过中国移动渠道充值的话费均非自有财产,...
手机销号退余额被百般阻拦,拿回自己的钱好难
据悉,各个地区注销卡号的退款政策有所不同,但多数地区无法退还现金,只可转移到其他移动公司号码中。而北京地区则采取了退现金和充值卡相结合的方式。长春市消协对此表示,这种行为涉嫌违反《消费者权益保护法》有关规定。《消费者权益保护法》第五十三条规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。
移动终于支持在线销号!不过坑有点多……
不过,如果你想要现金也是可以的。得去联通自有营业厅销号,支持银行卡转账退余额。需要注意的是,赠费是不退的,只有自己充值进去的钱才能退。相比之下,移动电信的退款就很坑了。小雷问了客服:电信目前没有统一的标准,能不能退现金得看当地政策;
手机异地销号开启 剩余话费交由归属地结算
1月1日,中国三大电信运营商,即中国移动、中国联通和中国电信在全国正式提供手机号异地销户服务。中国移动方面回复记者称,“公司将严格按照工信部相关要求落实异地销户工作,今天(1月2日)已经可以办理异地销户”。但对于异地销户的需求有多大、如何办理,以及是否会影响到公司内部考核,中国移动方面表示,暂不回应。截至记者...
中国移动悄然上线异地销户功能:不用跑去营业厅,剩余话费可转移
从网友提供的截图来看,移动手机号码销户只要满足没有欠费的条件即可。另外,用户剩余的话费可以转移到其他移动手机号码中,这点和联通在线销户方式比较类似。不过,根据其他网友测试后的结果显示,中国移动App中的在线异地销户功能目前只支持陕西地区。对此,有网友咨询中国移动官方客服后得到的答复是,官方App中在线销户功能目前...