“充电1分钟,扣费39”,街电、美团、怪兽等多家平台被通报整改
据统计,共享充电宝的主要投诉问题涉及收费问题、退款纠纷、押金退还、客服电话难接通、系统故障和霸王条款。其中,收费问题投诉占比高达31.82%,位居榜首;退款纠纷占比为17.60%,排第二。表2:主要投诉问题消费者郭女士在消费保平台投诉称,自己租借了美团充电宝,只用了一分钟就被扣6块,疑似计费时长与实际使...
租借“街电”共享充电宝 他说被额外收取2毛钱“关怀服务费”?
小戴说,5月8号下午,他在南昌市西湖区老福山路边的一家商店扫码租借了一个“街电”共享充电宝,计费规则为每小时3元。40多分钟后,他在青山湖区一个综合体附近归还充电宝时,却发现付款项多出了一笔0.2元的“关怀服务费”。消费者小戴:我当时只想支付3块钱的正常使用费用,然后它又是强制要求我付3.2...
共享充电宝老品牌街电推出电动自行车共享充电站
根据应急管理部2021年发布实施的《高层民用建筑消防安全管理规定》,高层建筑的公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口等场所,都禁止电动自行车停放或充电等行为。近日,充电头网发现,成立于2015年的共享充电宝老牌企业——街电进驻了新赛道,街电推出了电动自行车充电站,为电动自行车充电规范化便捷化提供方便。街...
按时归还后仍被扣押金 共享充电宝扣费有点儿乱
辽宁锦州消费者谷先生向记者反映:“11月18日,我在义县御乐KTV吧台租借了一个搜电品牌的共享充电宝,用微信扫描柜机二维码,商家在免押金的同时默认开通了微信自动扣费功能,使用20分钟后,我归还到原插口并反复确认归还后离开。”谷先生告诉记者,3天后,一家名为“深圳市竹芒信息技术有限公司”的商户从他的微信中自动...
共享充电宝消费侵权乱象调查 | 按时归还后仍被扣押金 共享充电宝...
免押金租借共享充电宝。消费者供图11月22日,林女士发现自己的微信账户被街电自动扣款99元,于是再次联系在线客服反馈。客服表示,超过暂停计费时效,查不到归还点,建议返回柜机拍照。林女士告诉记者,无奈之下,她只能去归还点拍照发给客服,里面确实有一个充电宝,但客服表示查询多次没有归还信息,公司损失了一个充电宝,...
代理共享充电宝踩坑?加盟商投诉承诺收益刷单造假,街电回应
近日,南都·湾财社记者收到市民丁先生的报料(www.e993.com)2024年9月17日。2023年10月31日,丁先生与竹芒科技(即街电与搜电的母公司)签订街电共享充电宝采购合同与铺设服务协议。按照合同约定,购入的560台充电宝在铺设完毕后,需要在为期一周的考核期内,达到日均一台3.3元的保底收益。
消委会体察共享充电宝!“来电”“电饱饱”“怪兽充电”等全被点名
明码标价且免收押金但仍然存在不少问题一是收费标准不统一。同一品牌在不同门店,甚至同一品牌在同一区域内(距离仅100米)每小时的收费标准、计费方式、免费时长、封顶费用都存在差异,涉及的品牌有“怪兽充电”“街电”“小电”“搜电”等。二是收费方式不合理。此次体察中所有品牌,35个样本(占比50.7%)均采取“...
部分品牌共享充电宝“好借难还”,有消费者无奈花钱买下
记者在黑猫投诉平台上搜索“共享充电宝归还”,发现相关投诉已超过8万条,这些投诉主要集中在归还困难、收费过高以及押金难退等方面。据央广网报道,合肥的王女士在商场逛街时手机没电,她租借了一个充电宝并计划充半小时归还。然而,在归还时她发现充电宝归还槽已满,因品牌和型号不符,无法在其它地方归还。她打算等电量...
共享充电宝,暗藏多少“坑”?
“街电”充电宝的免费时长只有1分钟,单价则是4元/小时(不足1小时按1小时计算),30元/24小时,封顶99元;“怪兽”充电宝设置的价格为:3分钟内归还免费,4元/小时,40元/24小时(不足1小时按1小时收费),封顶99元;“小电”充电宝的计费标准是4元/小时,3分钟内归还免费,不足1小时按1小时计费,40元/24小时,...
智慧共享餐厅上线:街电领衔共享充电受邀入驻
为了保证首批共享餐厅内部设施的品质化和多元化,北京市餐饮行业协会青年联盟对准入产品进行了大范围的筛选和排查。凭借先进的产品理念和强大的线下渠道执行力,街电共享充电宝脱颖而出成为首个进入项目的共享充电宝企业。目前,用户在共享餐厅内可享受到免押金使用街电共享充电宝的福利。