退宽带找不到“光猫”要赔200?运营商称设备为租用需归还

用户王女士反映，自己在2021年11月份订了联通的宽带业务，当时工作人员说光猫免费租用，但是必须要交200元的“押金”，后期退掉光猫就可以拿回押金。王女士认为，“租东西付押金是很正常的规则，于是便接受了。”但在今年3月份去营业厅退光猫时，工作人员又称之前交的钱是“安装费用”，并不是“押金”。王女士还...

河南联通陷“换光猫风波”后台关停用户宽带账号,工程师上门维修

11月20日,河南联通被曝强迫用户更换光猫,引发热议。据河南电视台都市频道节目报道,周口联通工程师因未完成推销任务被辞退,随后爆料:为了强迫用户更换光猫,联通公司在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需要花299元换新。更换完后,联通再通过后台恢复用户的网络。这位联...

遗失“光猫”退还要付200元,退宽带这个坑你踩过吗?|青诉

用户王女士反映,自己在2021年11月份定了联通的宽带业务,当时工作人员说光猫免费租用,但是必须要交200元的“押金”,后期光猫退掉押金就可以退回。王女士认为,“租东西付押金是很正常的规则,于是便接受了。”但在今年3月份去营业厅退光猫时,工作人员又称之前交的钱是“安装费用”,并不是“押金”。她表示,“特别...

赠送变租用 退宽带时找不到“光猫”就要赔?

北京的一联通营业厅表示,目前办理宽带业务一般只需要交100元安装费,没有押金要求。而线上客服称,线上办理宽带业务都需要交押金,在使用满一定年限的情况下,将“光猫”完整无损地退还给营业厅,即可退回。不过,因各地的政策不同,要视具体情况而定。可见,联通一家运营商不同客服的说法都前后不一致,也难怪消费者弄混...

青诉| 找不到“光猫”就要赔200元 运营商退宽带的这个坑你踩过吗?

用户王女士反映,自己在2021年11月份定了联通的宽带业务,当时工作人员说光猫免费租用,但是必须要交200元的“押金”,后期光猫退掉押金就可以退回。王女士认为,“租东西付押金是很正常的规则,于是便接受了。”但在今年3月份去营业厅退光猫时,工作人员又称之前交的钱是“安装费用”,并不是“押金”。她表示,“特别...

退宽带时找不到“光猫”就要赔200元?

用户王女士反映,自己在2021年11月份订了联通的宽带业务,当时工作人员说光猫免费租用,但是必须要交200元的“押金”,后期退掉光猫就可以拿回押金(www.e993.com)2024年12月19日。王女士认为,“租东西付押金是很正常的规则,于是便接受了。”但在今年3月份去营业厅退光猫时,工作人员又称之前交的钱是“安装费用”,并不是“押金”。王女士还表示...

消费者以为的“赠送”变成“租用” 退宽带时找不到“光猫”就要赔...

用户王女士反映,自己在2021年11月份订了联通的宽带业务,当时工作人员说光猫免费租用,但是必须要交200元的“押金”,后期退掉光猫就可以拿回押金。王女士认为,“租东西付押金是很正常的规则,于是便接受了。”但在今年3月份去营业厅退光猫时,工作人员又称之前交的钱是“安装费用”,并不是“押金”。

携号转网,中国联通教我做产品

因为办理携号转网首先需要进行资格申请,第一步需要去联通营业厅申请资格,比如,套餐变更,主副卡解绑以及宽带光猫设备退还等。所以,我就先去了联通营业厅,在工作人员指引下,咱使用APP扫码预约排队号,选择办理业务类型,工作人员还特意问了我要办理的业务,我说携号转网。

中国联通243.5万预升级家庭宽带光猫自动配置与开通系统

通信世界网消息(CWW)近日,中国联通发布2020年中国联通家庭宽带光猫自动配置与开通系统新增迭代工程招标公告。据悉,此工程将采购2020年中国联通家庭宽带光猫自动配置与开通系统应用软件1套,主要功能包括:光猫配置通用系统模块、应用功能集成等,采购预算为243.5万元(不含税)。

光猫设置方法大全,万字经验分享!收藏等于学会!

不过之前看到过有的网友反映自家的宽带没有ipv6地址,就误以为所在地没普及ipv6协议,其实这很可能是个误会:有的老旧的光猫中,默认是没有开启ipv6协议的。此时如果用光猫拨号,自然也就无法享受IPV6服务。我们只需要在光猫中将INTERNET连接的IP协议版本修改为IPv4/V6,即可在光猫拨号的情况下享受IPV6带来的各种便利...