作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
一个是如果是4G套餐我们不做变更,因为在现有的技术方面,我不升5G套餐、不用5G手机,我用4G,我需要在宽带上加一个宽带的流量包,相当于一个提速包,这个提速包是按照目前每月有10元到30元不等的标准,这一块我觉得可以根据客户的不同需求,从这个渠道解决。第二,目前随着5G手机的普遍发展,我们对速率感知会越来越...
交500元押金宽带却迟迟不给安,联通宽带代理商欺骗消费者?
交了押金联通后台却查询不到登记记录6月2日下午,家住潍坊高新区金马家园小区的马先生准备去接孩子,在小区内看到联通公司的工作人员在搞促销活动,就前去询问,最后,在工作人员的介绍下支付了500元宽带业务办理押金,工作人员表示会在随后的2-3天内安装完毕。随后的几天里,马先生一直等工作人员上门安装,但直到6月6...
那些安装了湖南联通千兆宽带的用户,现在怎样了?
“前几天去营业厅给千兆宽带续费的时候,发现他们(湖南联通)正在做促销活动,只需要办理使用一个129元的套餐,还送了30G的国内流量、1500分钟国内通话和1000M光网宽带,我觉得挺值的,就借这个机会也给父母家订了一个。”随后,谢先生现场联系了自己的父母,询问两位老人千兆网络的使用感受。他们称赞道,新的网络...
退宽带找不到“光猫”要赔200?运营商称设备为租用需归还
那么,办理时缴纳的费用到底是押金还是安装费?北青报记者致电北京联通营业厅,得到回应称目前办理宽带业务一般只需要交100元安装费,没有押金要求,营业厅会免费租用给用户路由器光猫一体机,在退网时将一体机返还营业厅即可,但具体收费还需要根据该区域营业厅要求。但在北青报记者再次拨通联通客服,询问线上线下关于...
你知道吗?警惕移动、联通套餐免费宽带安装的猫腻!
不巧得很,隔壁邻居也要安装宽带。我很热心的告诉他,移动的安不了,赶紧安联通的吧,要不又没端口了。过了几天碰到邻居,说:姐,联通的安不了,没有端口了。移动的可以安,还是人家主动联系的,(条件是升级套餐,花248元宽带费用)。懵逼!从头到尾理哈思路。
139元套餐全屋覆盖的联通千兆宽带网速不到三分之一,是否投诉?
刚才你还说,安装好我这家以后,还有另外的两家需要安装宽带(www.e993.com)2024年10月22日。这样的话,你要干到晚上10点。这样的劳动强度,每个月才3000多块钱的工资,真的是很难让人相信。”小黄说:“我和你说的是真话,其实我们干宽带安装的让人,也是非常的不容易。待会儿我们联通公司还要对宽带进行回访,希望你能给我打个10分。”...
退宽带时找不到“光猫”就要赔200元?
用户王女士反映,自己在2021年11月份订了联通的宽带业务,当时工作人员说光猫免费租用,但是必须要交200元的“押金”,后期退掉光猫就可以拿回押金。王女士认为,“租东西付押金是很正常的规则,于是便接受了。”但在今年3月份去营业厅退光猫时,工作人员又称之前交的钱是“安装费用”,并不是“押金”。王女士还...
青诉| 找不到“光猫”就要赔200元 运营商退宽带的这个坑你踩过吗?
用户王女士反映,自己在2021年11月份定了联通的宽带业务,当时工作人员说光猫免费租用,但是必须要交200元的“押金”,后期光猫退掉押金就可以退回。王女士认为,“租东西付押金是很正常的规则,于是便接受了。”但在今年3月份去营业厅退光猫时,工作人员又称之前交的钱是“安装费用”,并不是“押金”。她表示,“特别...
遗失“光猫”退还要付200元,退宽带这个坑你踩过吗?|青诉
押金安装费说法不一除了关于退光猫的问题之外,不少用户还反映,自己办理业务时缴纳的是押金还是安装费,并未被告知清楚,导致退订时闹出了麻烦。用户王女士反映,自己在2021年11月份定了联通的宽带业务,当时工作人员说光猫免费租用,但是必须要交200元的“押金”,后期光猫退掉押金就可以退回。王女士认为,“租东西付...
亲历中国联通宽带服务:我最初只想拉一根网线…
客服:可以,需要补交600块钱我:……▲后来小编查了淘宝,发现这款手机的售价为169元,至于配置,让小编想起了安卓手机刚刚出现的年代。总结一下本次安装中国联通宽带的花费:699元+200元+(76+106)×24=5267元。也就是说包括宽带、手机话费在内,每个月的的消费大概是220元。其实就小编和朋友两个人来说,这样...