闹大了!酒店强扣200押金冲热搜,搜包没有也不退,账号已经私密
酒店强制收取顾客200元作为押金。10月6日,媒体披露了一件让人十分愤怒的事情:一间酒店以房间内丢失语音设备为由,强行扣留客人的押金不予退还。即便是在搜索过客人行李并未找到设备的情况下,他们依然拒绝退款。这家酒店真是让人难以理解,究竟发生了什么呢?让我慢慢给你说清楚。几天前,家长陪同孩子参加吉林省的...
吃相太难看!酒店以丢东西为由拒不退押金,女子:报警翻包也没有
按常理说,这时候酒店经理应该做的是:退押金,道歉,毕竟错怪了客人,总得有个态度吧?但你猜怎么着?酒店方面愣是一分钱押金都不肯退,仿佛那200块钱比顾客的尊严还重要。女子无奈,只好拨打12315热线求助,结果得到的反馈却是:协调不成,建议向法律部门投诉。这一波操作,简直是让人哭笑不得,难道说,顾客的权...
提前退房被扣押金 写差评被告上法庭
提前退房被扣押金写差评被告上法庭深圳新闻网2024年10月15日讯(深圳晚报记者伊宵鸿)近日,深圳市光明区人民法院审结一起消费纠纷案,判决顾客删除平台上发布的不当评价的同时,在平台商家店铺页面发布赔礼道歉声明,并赔偿损失5000元。该判决目前已生效。2023年9月,王某在线预订了A酒店房间,并于当日入住,两天后办...
酒店退房好像一夜之间都不查房了?为啥酒店规则大变了?
而现在大多数酒店直接都不要押金,退房也不需要检查,客人只需要归还房卡就能离店。微博上有博主发起了对“现在退房都不检查了”的看法投票,近九成的网友认为酒店的这种做法不仅高效还能提升顾客体验。在“不交押金,退房不查房”模式流行之前,退房时酒店服务员查房一直是“基本退房程序”。过去,受技术条件限制,监控设...
现在酒店退房为何不再查房?不少酒店已实现0秒退房
很多酒店不再收取押金,退房也不再查房,客人只需归还房卡就可以轻松离店,免去了排队等待的烦恼。酒店取消押金和查房的原因在于,此前相关部门推出“先用后付”、“先游后付”、减免押金等以信用为基础的便捷消费产品和服务,还有消费者素质的不断提高。不过,取消查房并不意味着酒店方降低了服务质量或放松了管理。在...
酒店房费结算起争议 住客不满协商结果 恶意给差评 住客赔五千
住客不愿支付延迟退房费起争执2023年9月中旬,王某通过网上平台在线预订A酒店“标准大床房”房型,并于当日办理入住登记,两天后办理退房手续(www.e993.com)2024年10月18日。入住次日,王某得知当晚房费要提价,于当日下午到前台提出退房。A酒店同意退房,但要求从王某交纳的押金中扣除一部分作为延迟退房费,王某不同意,双方发生争议。
延迟退房2小时收半天房费 法院:酒店应退还
延迟退房2小时被收半天房费“我们当时就提出了解决方案,认为按小时收费比较合理,但是酒店不接受。”黄文得回忆道。今年1月10日,黄文得一行2人,因公办案来到景云岭酒店公司(以下简称景云岭酒店)住宿。到酒店后,选定了每日268元的房间,并预付了两间房的费用及押金共计800元。1月11日,因出庭延时,直到15时后...
律师住酒店延退2小时被收半天房费 起诉酒店后二审胜诉
黄文得今年1月10日,他和朋友前往甘肃陇南市两当县开庭,两人入住景云岭酒店,每日268元每间的房间,并预付了两个房间的房费及押金800元。1月11日,因庭审延时,当天15时后他们才赶往酒店退房。“酒店称延迟退房,要收取半天房费,两间房共收取268元,总房费804元,酒店不退押金,我们还需要补4元。”黄文得认为酒店...
延迟退房2小时被收半天房费,合不合理?
延迟退房2小时被收半天房费“我们当时就提出了解决方案,认为按小时收费比较合理,但是酒店不接受。”黄文得回忆道。今年1月10日,黄文得一行2人,因公办案来到景云岭酒店公司(以下简称景云岭酒店)住宿。到酒店后,选定了每日268元的房间,并预付了两间房的费用及押金共计800元。1月11日,因出庭延时,直到15时后...
延迟退房2小时酒店收半天房费,法院判了
陇南市中院8月22日作出的判决书显示,一审法院认定事实:1月10日13时52分左右,黄文得与朋友二人前往景云岭酒店公司住宿。到酒店后,选定了每日268元的房间,黄文得的朋友预付了两间房屋房费及押金共计800元。1月11日15时后,黄文得及其朋友办理退房时与景云岭酒店公司前台工作人员因“延迟退房加收半天房费”发生争...