深圳一租客提前退房被扣押金 写差评被告上法庭
2023年9月,王某在线预订了A酒店房间,并于当日入住,两天后办理退房手续。入住次日王某得知当晚房费要提价,于是到前台提出退房,A酒店表示同意,但要求从押金中扣除延迟退房费,王某不同意,双方发生争议。王某报警,警方到场后建议王某如果退房则补交相应费用,或者续住,王某选择续住。随后,王某在平台上发布酒店的负...
酒店退房好像一夜之间都不查房了?为啥酒店规则大变了?
而现在大多数酒店直接都不要押金,退房也不需要检查,客人只需要归还房卡就能离店。微博上有博主发起了对“现在退房都不检查了”的看法投票,近九成的网友认为酒店的这种做法不仅高效还能提升顾客体验。在“不交押金,退房不查房”模式流行之前,退房时酒店服务员查房一直是“基本退房程序”。过去,受技术条件限制,监控设...
酒店退房好像一夜之间都不查房了?
而现在大多数酒店直接都不要押金,退房也不需要检查,客人只需要归还房卡就能离店。微博上有博主发起了对“现在退房都不检查了”的看法投票,近九成的网友认为酒店的这种做法不仅高效还能提升顾客体验。在“不交押金,退房不查房”模式流行之前,退房时酒店服务员查房一直是“基本退房程序”。过去,受技术条件限制,监控设...
为什么现在酒店退房都不查房了?
客人在入住时付清全部房费就无需支付押金,退房关上房门即可离店,完全省略了查房、结账的手续。中国旅游饭店业协会也在2011年底发布,从2012年1月1日起“无停留退房”会在开元酒店集团所有成员酒店开展。只不过当时这项服务还有一定的门槛,需要成为会员才能享受。“无停留退房”是指在现有免查房服务的基础上,为客人提...
为什么现在酒店退房都不查房了?取消查房的背后……
对酒店而言,“免押金和免查房”可以提高工作效率,更好接待顾客。一位从事酒店行业十余年的业内人士雯子告诉壹读,尤其是在退房的高峰期,如果客人都在前台等待查房结果,会大大增加时间成本,同时也影响酒店房间的清理和准备速度。免去查房这个工作环节在一定程度上降低了服务成本,能让酒店更快地接待下一位客人。
住酒店睡过头被扣押金:逾时退房争议引热议
酒店超时,押金会被扣!有些酒店在你入住时,可能会收取押金!收押金,就是为了,到时退房,客房查房产生超时,或者是物品损坏!住酒店睡过头被扣了押金!以休息房为例,超时没满一小时按一小时扣押金,基本上都是前台客服那里的操作系统自行滚账!不过有酒店前台客服会在到时间时,提醒!
延迟退房2小时被收半天房费,律师起诉挑战酒店“行业惯例”
记者在采访中了解到,避免旅客延迟退房是许多酒店的“管理考量”。有酒店经营者表示,酒店规定“12时退房”或者“14时前退房”,也是考虑到后续旅客的利益。16时以后会迎来住宿高峰,酒店必须保证有充足时间安排人员整理房间。但是也有消费者表示,入住的时候,酒店经常以没收拾完为由拖延。为啥退房时,延时就要收费。
延迟退房2小时酒店收半天房费,法院判了
据上,景云岭酒店公司应退还黄文得多收的房费224元。景云岭酒店公司主张14时-18时之间退房加收半天房费属行业惯例系以未修订的《中国旅游饭店行业规范》为据,因该规范已在2009年修订后删除该内容,且《规范》对住宿时间结算办法已明确要明示或告知,故景云岭酒店公司以行业惯例抗辩且非格式条款并有效于法无据,不予...
律师挑战酒店“行业惯例”!延迟退房2小时收半天房费合理吗
酒店主张已在房卡上载明退房时间,且入住次日14时至18时之间退房加收半天房费属“行业惯例”,但消费者认为此举不合理。近日,甘肃省陇南市中级人民法院在审理此案时指出,所谓“行业惯例”无效,酒店应退还多收的224元房费。事实上,目前已有部分酒店以“支持延迟退房”“对点24小时入住”等为特色服务,吸引消费者。
退房后如何确保押金及时退还?
在租赁期间,保持房屋的清洁和良好状态是确保押金全额退还的关键。退房前,进行一次彻底的清洁,修复任何小的损坏,如墙面划痕或家具磨损。这样,房东在检查房屋时,就没有理由扣除押金。3.提前通知房东按照租赁合同的规定,提前通知房东您的退房意向。通常,这需要提前一个月或更长时间。及时通知可以显示您的诚意,并给房...