联通手机卡遭莫名过户 机主投诉14个月仍无果
该公司有关人士表示,联通公司的过户要求是双方本人持身份证原件才可办理。被过户一事不能说联通公司没有责任,但苗先生提的要求过高,一直没能达成协商意见。联通公司给出处理方案是给一个同等级的“AABB”号码,另外补偿200元话费。对于苗先生要求恢复自己使用过的“8833”户名,联通公司担心现在使用此号码的客户投诉,...
过户已逝亲属手机号需全家到场?沈阳联通暂无回应
过户已逝亲属手机号需全家到场?沈阳联通暂无回应东北新闻网、北斗融媒讯日前,沈阳消费者彭女士向东北新闻网民生帮栏目反映,她在办理已逝父亲手机卡过户业务时,被营业厅工作人员要求必须全家到场来办理。在她看来,这个规定多少有点“难为人”。 消费者:这个规定难以接受彭女士介绍,10月上旬父亲去世,随后她便...
花上万元购买“靓号”,过户时套餐费被上调,联通回应
8月14日,孟先生前往菏泽市三角花园营业厅办理号码过户,但被业务员告知,该“靓号”的套餐费用最低为299元,而且需要一次性签订20年的协议,如果不同意该协议,就无法办理过户。“我当场就和辛集营业厅的工作人员(严某)联系了,他说让我先签协议,然后10天内他去找领导把套餐调整成199元。”孟先生称,签订协...
手机号卡过户,强制签订靓号协议!
尊敬的用户,您好!联通号码协议期内外过户需新、老机主双方带有效证件到场办理,靓号新用户需按协议重新签订,同时履行靓号月承诺通信费、协议期及预存款。并非强制签订靓号协议,如有疑问可联系10010客服热线或到当地中心营业厅具体咨询一下。感谢您对联通公司的支持!
花上万元购买“靓号”过户时套餐费被上调,联通:将尽快处理
在该业务员严某的指导下,8月11日,孟先生将501元定金以微信转账的方式发给了严某的私人微信号。“他说这个号码在购买前内部营业员已经进行过身份认证了,要先过户,把身份认证改成我自己的。”孟先生说,双方约定,在号码过户后,再支付尾款12000元。此外,孟先生称,对方告诉他该号码规定的套餐费为199元,即每个月...
靓号过户须先缴纳高额话费 联通:靓号过户是需要收取一定的费用
4月17日下午,正观新闻记者致电中国联通(www.e993.com)2024年10月13日。工作人员表示,号码过户的话是需要分情况的,普通号码过户是免费的,但是靓号过户是需要收取一定的费用。该名工作人员称,靓号属于公司稀有资源,靓号入网时需签订协议,靓号使用者要承诺消费。7200元的预存款和600元的最低消费属于靓号新的持有者重新缴纳的预存款和最低消费要求。
三大运营商回应“过户逝者号码需双方本人到场”
站长之家(ChinaZ)7月24日消息:昨日,有媒体报道称,今年3月份,江苏南京的黄有年的哥哥去世,因家中大小业务都预存着哥哥手机号,他带着哥哥死亡证明去移动营业厅办理号码过户,但屡被以“需双方本人到场”为由拒绝。对此,中国移动官方发布说明回应称,当事人前往的是非指定营业厅,且要求仅凭死亡证明过户,...
求证:咸阳联通过户后真要缴纳24万话费?
为了确保联通以客户为本的服务理念,保险起见。王先生12时48分继续拨打了10010中国联通询问情况,得到该工作人员回复:尾号3333属于靓号,但是这个号码没有所谓的最低消费,就是个普通号可以过户。但是过户需要双方本人持身份证原件在咸阳联通营业厅进行过户即可,不会产生最低消费和预存话费的情况。
手机靓号过户咋这么难!烟台联通被质疑设置“霸王条款”
记者在一份烟台联通公司出台的《关于优化码号过户、重启等业务规范的通知》(市场〔2020〕043号)中看到如下内容:移网靓号过户规范:2015年11月24日前开户(有过户记录按照过户时间计算)移网靓号可享受一次按原户原资费(本着价值保有原则,新户最低消费不低于现行在售最低套餐)办理过户,再次办理过户按新装处理,与用户...
中国联通山西分公司:靓号被莫名过户,业务员给了自己妈妈
这一没欠费,二没被通知,何况过户还需要本人携带身份证复印件到营业厅亲自办理,冯先生很纳闷,当即联系了中国联通山西分公司。对于冯先生的情况,中国联通山西分公司工作人员说是由于员工违规操作,使冯先生的电话被过户。经过几次沟通,冯先生其中的一个号码被过户回来,但另一个始终没有要回来。