华住集团负债率连续五年高于80%,女子称住汉庭酒店凌晨3点遭砸门
目前,汉庭酒店在黑猫投诉平台累计投诉量4562起,已完成3332起。据查,汉庭酒店隶属于华住集团。官网显示,华住集团创立于2005年,是一家酒店集团。华住集团旗下经营31个酒店及公寓品牌,在国内运营的品牌包括禧玥、花间堂、全季、桔子、汉庭、星程、瑞贝庭等公寓酒店,另有合作品牌诺富特、美爵和馨乐庭公寓酒店等。...
【深度测评】全新汉庭3.51版本,颠覆我对经济型酒店的固有印象!
床头面板有一键呼叫前台的功能,这个通话模组,应该是华住旗下酒店通用的,这样可以减少研发和制造成本。床靠背采用环抱式的设计,睡觉的时候有一种被拥抱的感觉,床垫用的是国际大牌金可儿,配康乃馨的高支面料布草,在经济型酒店里面,也是妥妥的越级配置。据说客房里面家具和硬装,都是模组设计,量好尺寸就可以在工厂生产...
女子称住汉庭半夜遭男子刷卡开门:酒店解释保安想捡小卡片,看错房...
自己不打算追究此事,但想提醒其他人住酒店一定要锁好门注意安全。20日,涉事汉庭酒店经理称,当天自己不在店内,不清楚此事,会反馈给店长。来源:白鹿视频特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。Notice:Thecontentabove(includingthe...
华住集团负债率五年连续超过80%
5月20日,据黑猫投诉平台,汉庭酒店近日频遭消费者投诉,投诉问题涉及服务质量等。5月20日,一名消费者投诉表示,其于5月19日下午入住汉庭酒店(北京石景山五里坨店),入门即有奇怪令人不舒服的味道,遂打开窗户以及通风设施,并进行了甲醛测试,显色卡显示超过0.1mg/m3。“酒店方提供甲醛施工合格证书,验收甲醛低于...
从不前台排队的酒店长啥样?杭州汉庭助你“多游一小时”
不要让“经济型酒店”的框框,限制了你天马行空的想象,汉庭高科技的数智化服务,打开一个智能生活体验的新世界:“华掌柜”自助设备,帮你实现30秒入住0秒退房;机器人送物全天候不打烊,安心快捷;再加上自助洗衣、自助借阅等人性化自助服务,以及一应俱全的会议室、餐厅设施,让你的旅居生活更添便利,智慧生活,从旅行...
汉庭酒店前台冒名签单 签字员工已被转岗
酒店前台冒名签单潘先生告诉记者,他2日在汉庭酒店北京回龙观店办理入住手续,在信用卡上刷了400元做预授权,次日11时许退房时房价却出现变化(www.e993.com)2024年10月28日。“我入住时被告知房价为279元,退房时却以我在店内消费早餐为由,要收取我299元。”潘先生对此纳闷,自己下楼后直接退房,并未享用早餐。“我想或许是其他客人消费时记错了房...
入住=入会?知名酒店集团被曝光 旗下有全季、汉庭等……
10月17日下午,据澎湃新闻报道,华住集团回应称,住客可自行选择入住方式,前台人工或在线办理等方式入住均可;但不排除个别前台员工引导事务(入住方式);目前,该集团已成立信息安全委员会,保障住客的信息安全,相关系统正进行优化。华住旗下酒店上黑榜长江商报消息称,华住集团旗下汉庭酒店屡因卫生问题上黑榜。北京朝阳...
在长沙一汉庭酒店睡着睡着房顶突然破了个大洞?
趁着这个中秋假期,来自内蒙古的李先生与朋友相约来长沙游玩。昨天深夜他们抵达长沙,并入住了一家汉庭酒店。可今天一早,该酒店的房间屋顶突然破出一个大洞,什么情况?1游客入住汉庭酒店清早天花板破了个洞不问安全先“避免损失”酒店处置方式惹恼住客...
女子住酒店与陌生人“同居” 员工回应前后矛盾
11月21日,记者致电汉庭酒店总部华住酒店集团,工作人员表示可直接向门店反映问题。随后来到汉庭石景山古城酒店,前台工作人员表示经理外出,记者随即留下联系方式,可截至发稿,也未收到任何回应。记者辗转找到工作人员徐某,徐某回应说:“我把其他客人的信息登记错了,已经为池女士免费升级房间作为补偿。”...
00后酒店前台的一天:上阵“父子兵”,已经一个月未回家
普通的酒店并不包三餐,但隔离酒店不同,隔离酒店不仅包三餐,且必须给所有住客送餐。因为隔离酒店入住的是密接人员或医护人员,因此酒店会分为清洁区域和非清洁区域,前者是指前台等公共区域,酒店工作人员保持平时的工作状态即可,而后者则是隔离区域,即密接人员或医护人员的住所,酒店工作人员需要穿着防护服入内工作。