卷无可卷的酒店,开始卷向“24小时随心住”|老板有话说

那么退房时间行业内到底有没有规定呢?现代酒店源于西方,诸多管理细节在引进之初便作为“国际惯例”进入中国酒店业,成为不可随意调整的金科玉律,就比如正午“12点退房”的制度。不过,退房时间也不是一概而论,近年来不少连锁酒店退房时间已可根据会员级别和房态延至次日下午2点乃至4点。所以,在2009年修订的《中国...

为何现在住酒店退房时,几乎不查房了?前台小姐姐说出实话

没有押金、退房也没有手续,直接走就行了。为什么,现在酒店退房这么方便,也不需要检查房间呢?其实原因很简单。01消费者素质提升随着我们的生活越来越好,大家普遍素质也有所提升,所以退房的时候酒店基本不会跟着我们进入房间检查后才给我们办理退房。以前我们住酒店的时候,可能会因为贪小便宜拿走酒店里面的东西,...

酒店回应顾客6点入住被要求14点退房:双方没有沟通好

要是八点以后入住，就能次日退房，不过每个酒店早上入住的时间是不一样的。所以呢，这事的发生双方都得担责，顾客真正入住的时间是早上六点。不过酒店前台的态度存在些毛病，顾客入住的时候前台难道就没给个提醒？照规矩来讲，这些提醒都得告诉顾客，这样才不会引发没必要的纠纷。所以好多网友都评论说，这位顾客就是...

闪电律解|早6点入住酒店14点被要求退房合理吗?律师:无硬性规定,有...

工作人员称：都是这样的，不管什么时候入住，都是下午两点退房，如果想住到第二天，那就要继续交房费才能住。图片与本文无关对此，上海段和段（济南）律师事务所任家永律师从法律角度进行了解读：目前，国内尚没有具体的法规对于酒店入住时间作出硬性规定，入住时间和退房时间基本上属于酒店和消费者双方意思自治范畴。

酒店退房好像一夜之间都不查房了?为啥酒店规则大变了?

据中国新闻周刊的报道,此前不少网友表示,以前住酒店都要收取押金,退房时必须等待酒店查房,确认没有问题后才能拿回押金走人。而现在大多数酒店直接都不要押金,退房也不需要检查,客人只需要归还房卡就能离店。微博上有博主发起了对“现在退房都不检查了”的看法投票,近九成的网友认为酒店的这种做法不仅高效还能提升顾...

为什么现在酒店退房都不查房了?取消查房的背后……

十一期间,外出旅行的人总免不了定酒店,但你发现了吗,现在很多酒店在退房时,不再查房了(www.e993.com)2024年12月19日。此前不少网友表示,以前住酒店都要收取押金,退房时必须等待酒店查房,确认没有问题后才能拿回押金走人。而现在大多数酒店直接都不要押金,退房也不需要检查,客人只需要归还房卡就能离店。

希尔顿一会员退房时被“罚款”3000元,酒店回应

汤先生告诉记者:“第一,酒店侵犯客人隐私,对入住客人24小时不间断监控,观察客人几点进入房间和离开房间,能提前告知一下客人吗?早知道我肯定不会住一家时刻盯着客人看的酒店。第二,酒店侵犯消费者权益。酒店的这份会员承诺书以及名为收差价实为强制性罚款的行为,报备过希尔顿集团吗?把强制性罚款3000元作房费,我没有...

延迟退房如何收费更合理?

从目前发布的相关规定来看,并没有明确到“点”的规范。在中国旅游饭店业协会2002年发布的《中国旅游饭店行业规范》中,第十条曾有过规定:饭店客房收费以“间/夜”为计算单位(钟点房除外)。按客人住1“间/夜”,计收1天房费:次日12时以后、18时以前办理退房手续者,饭店可以加收半天房费;次日18时以后退房者,饭...

酒店退房好像一夜之间都不查房了?

据中国新闻周刊的报道,此前不少网友表示,以前住酒店都要收取押金,退房时必须等待酒店查房,确认没有问题后才能拿回押金走人。而现在大多数酒店直接都不要押金,退房也不需要检查,客人只需要归还房卡就能离店。微博上有博主发起了对“现在退房都不检查了”的看法投票,近九成的网友认为酒店的这种做法不仅高效还能提升顾...

酒店前台必备工作知识及60条疑难处理方案

C.分房时要考虑到原住客人的离店时间和当天到达客人的抵达时间,尽量把早走客人的房间分给先到的客人。E.根据客人的档次安排房间和楼层的高低,对一般零散客人,由于他们住酒店的目的不是相同,在安排房间时要有所区别,如来做生意的客人,他们对房租不太敏感,可能安排房租较高的房间;旅游者对房租较敏感,可以安排房租...