老太太取亡夫存款被要求证明“是你丈夫”,还要卡主到场?银行回应
该网友表示,“银行之前要求我76岁的老母亲去街道办和民政局开夫妻证明,结果相关部门都回复没有这个流程,无法办理。可银行又说‘本人才能解锁’,令人十分不解,结果到现在还是取不出那卡上的几千块钱。”记者多次联系该网友进一步了解情况,但截至发稿未收到回复。9月10日,记者采访中国农业银行长春分行北安路支行...
已故亲人账户取款需本人到场?涉事银行回应!
经办人员依据相关规定告知客户其父母的结婚证照片仅能用作亲属关系的辅助证明材料,并不能作为唯一证明材料,客户表示无法提供原件。随后,客户又要求对银行卡进行解锁,工作人员答复,常规解锁业务需要本人办理,对于已故存款人的解锁业务,继承人提供死亡证明、亲属关系证明的,可以代理。在发现客户情绪变得有些激动后,网...
再见了!银行卡,银行取钱出新规,关乎所有人
其实安全性还是非常有保障的,并不是脸一刷就出钱,而是刷脸系统会比对现场人脸跟身份证信息等是否吻合,系统经过大数据对比信息吻合以后,你再输入密码、手机号码、还有取款金额,这些信息全都核对无误后才能取出钱来,这是在之前无卡业务上的一种改良,刷脸就可以保证资金安全,不像之前的无卡取款,光输入银行卡号手机号和...
多家银行收紧无卡取款业务 不带卡还能取现金吗?
不少银行客户担心,以后身上不带银行卡再也没法在ATM上取现金了。7月2日,北京青年报记者通过多方了解和亲身试用发现,国内银行无卡取款有多种模式,目前被叫停的多是无卡预约取款业务,少数银行取消了扫码取款,大部分银行的扫码取款和刷脸取款依然可以正常使用。北青报记者亲身试用后发现,刷脸取款比扫码取款更便捷。有...
银行无卡业务功能受限
“原来还可以无卡存取款啊,我一直都是拿着卡去银行,从来没体验过无卡业务。”对于部分无卡业务功能受限的消息,不少在银行办理业务的客户直呼“未使用过”或“根本不了解”。还有客户表示,“不拿卡就能取出卡里的钱,听起来感觉不太安全”。业内人士表示,上述客户的感受反映出银行相继收紧无卡存取款业务的原因,一...
部分银行收紧无卡取款业务 记者探访多数银行仍可扫码或刷脸取款
记者梳理发现,在全国范围内取消ATM扫码取款的银行并不算多,更多的银行只是暂停了手机预约取款功能,扫码取款功能并未取消(www.e993.com)2024年9月20日。例如,交通银行公告称:“从5月24日起,停止个人手机银行中无卡取款功能中的预约取款服务。客户仍可通过该行智能机具办理有卡取款、扫码取款或前往该行营业网点办理取款业务。”农业银行于5月9日起...
你平时在用无卡存取款功能吗?多家银行收紧该项业务,背后有这些原因
无卡取款通常是指用户在忘记携带银行卡的情况下,通过银行卡或手机扫码等方式实现存款或取款。“近几年涉及到非柜面现金类业务一直在收缩,现在管制最严格的是无卡存款业务,以前只要知道银行卡号,甚至不需要输入密码,简单核对开户人姓名,就可以完成无卡存款,现在如果不带银行卡,存款只能通过柜台完成。”一家股份制银行...
多家银行取消或调整无卡取款业务 手机扫码取款或可替代
记者通过中国银行客服了解到,该行线上无卡取款业务已经暂停。客户如需取款,需要携带个人银行卡等身份证件到ATM机或柜台办理。目前线上转账不受影响,限制无卡取款原因是响应国家加大对电信诈骗防范力度的号召,更好地保护客户存取款安全。交通银行客服对记者表示,顾客可以用手机扫码ATM机上的二维码进行无卡取款,也可以携...
近期多家银行调整无卡取款业务,有何信号?
光大银行金融市场部宏观研究员周茂华表示,商业银行预约取款、ATM机扫码取款等属于无卡取款方式,本身是为了便利客户取现。但无实体卡取款,客户可能面临账户或信息安全方面风险,同时,也增加银行在系统更新维护方面的成本,部分银行权衡安全、效率对部分相关业务进行调整。
取消或调整无卡取款业务,多家银行回应
交通银行客服对记者表示,顾客可以用手机扫码ATM机上的二维码进行无卡取款,也可以携带银行卡到柜台办理取款。ATM机取款会根据一类卡和二类卡有不同的限额标准,若顾客有大于5万人民币的取款需求,建议提前和网点预约。交行客服称,目前是出于安全目的调整了无卡取款业务,短期内不会恢复。