你遇到过吗?明明付了邮费却要自己取快递
你遇到过吗?#明明付了邮费却要自己取快递#11月21日,河南郑州。“明明付了邮费,却要自己取快递”。快递公司未经用户允许,擅自把快件放驿站属违法行为。快递这个是可以投诉的,我们会对网点和个人进行处罚考核培训。(大象新闻)#河南迎换季式冷空气#??_新浪网
取快递一键亮灯!上海菜鸟驿站首批使用“智能灯条”
在有的驿站,消费者也可以自助取件,根据取件码找到对应的货架和快递,在扫码机上扫一下出库条形码,也就是工作人员找快递的过程由消费者自己做,但问题是有的消费者会扫码出库,有的消费者找到快递后就直接拿走了,造成快递管理的混乱。如今在上海,取快递也实现了数字化改造,驿站工作人员利用“黑科技”可省时省力找到...
新规后的牟定快递现状:不送货上门,自己取快递还要收费!
我宁可去驿站取,也不要商品涨价或不包邮!@胖呆兔:众口难调吧——家里随时有人但是自己上下班时间和驿站一致哒自然是希望送货上门,但是家里不一定随时有人自己时间宽松哒肯定是觉得去驿站取更方便。任何规章制度都不可能顾虑到每一个人每一种情况,不幸成为不被关注的那部分的就只能自己想办法解决问题咯!@aaa36...
你说啥?自己可以半夜去开快递驿站的门
别再因为时间问题而牵肠挂肚你的“宝贝”了,菜鸟驿站进行了一项新的服务升级——24点前自助取,让消费者取快递更快、更灵活。菜鸟驿站“24点前自助取”,即基于数智化改造,用IOT设备代替人工值守,将菜鸟驿站的营业时间在晚间延长至24点,为用户在传统驿站营业时间之外,在晚上9点甚至更晚的时间能够自助取到快递。目...
“强制入柜”,超时未取还得赔钱!网友直呼心里苦!
有消费者建议,快递企业或快递员提前告知协商的方式不止打电话。比如顺丰快递小程序就会在派送前向消费者推送“投递方式选择”,其中上门派送选项里还有例如“放家门口、别打电话、别按门铃、不要敲门”等细节备注可以选择。龚女士:对,就是你哪怕有个AI告知我,都不用快递小哥自己打,(我)语音回复他,你说我放门口...
问政回音|快递驿站强制用户下载APP、关注公众号违规吗?
华龙网讯(李玉)近日,多名网友在华龙网重庆网络问政平台反映在自己在取快递时被快递驿站工作人员强制要求下载APP或关注公众号后才能正常取件(www.e993.com)2024年11月25日。对此,重庆市邮政管理局对问题进行了回应。资料图片华龙网实习生曾婷婷摄用户下载“菜鸟驿站”APP后才能取件...
南通首批!“发光”快递,投入使用!
取件人便可快速找到自己的快递科技带来的幸福感UPUP↑现场体验记者来到碧桂园·公园星荟的菜鸟驿站内,看到所有的快递上,都挂了一个小小的“智慧灯条”。市民彭女士正打算取件。碧桂园·公园星荟居民彭女士:打开淘宝APP扫码,手机界面上就会显示我的包裹,我勾选了之后一键点亮,快递上面的灯条就亮了,我就直接把...
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元...
新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查→
与此同时,已经做了5年快递员的林君也在忙碌着。上午11点,林君看了一眼自己的快递车,发现大概只送完了五分之一的快件。新修订的《快递市场管理办法》(简称“快递新规”)规定,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款。快递新规施行前,没有备注送上门的...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
用户:老打电话也很烦,大件物品可提前沟通上门需要“你好顺丰快递,有你的快递到,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件...