山姆会员店APP默认五星好评被罚!

由于沃尔玛(中国)投资有限公司利用山姆会员店APP默认五星好评,被深圳市市场监管局福田监管局罚款30万元。图片来源:广东省市场监管部门反不正当竞争执法指导性案例(部分)通报称,2020年10月13日至2021年5月17日期间,当事人利用山姆会员商店APP线上销售商品,在“我的评价”中,当用户未及时对真实交易的商品作出主动评...

擅自扩大七日无理由退货不适用范围,山姆被罚1万元

处罚事由显示,当事人于今年6月起在某平台“山姆会员商店官方旗舰店”销售“Sams丹普斯长高高丹麦进口有机儿童调制乳粉(17g*15)*2”的商品时,明显标注该商品不支持7天无理由退货,且在后台设置商品属性为“售后政策:不支持7天无理由退货”。再查,上述商品不属于规定的不适用七日无理由退货的商品范围,当事人给消费...

山姆又摊上事了!

近日,南昌山姆超市又摊上事了!网友江先生(化姓)反映,山姆会员商店(印象城南昌店)工作人员向其宣传称,办理会员后升级成为卓越会员即可享受返现优惠。在工作人员的宣传引导下,江先生花费680元开通了卓越会员,可开通后却发现与宣传不符,遂申请退费。对此,南昌市红谷滩区市场监督管理局介入,联系山姆会员商店(印象城南昌...

谁把山姆推向神坛?

山姆中国第一家会员店于1996年落子深圳,进场要交150元的会员费,在那个中国人均月收入才518元,超市都还是个新鲜玩意儿的时代,山姆的发展并不顺利。2003-2004年,昆明和长春的山姆会员店由于经营惨淡被迫转型为沃尔玛超市业态,此后便进入十几年的蛰伏期。根据美国商超业态转型的规律,会员店要到人均GDP超过1万美元的...

盒马APP运营方被上海市监局立案调查,会员规则调整始末

与山姆等超市正在“短兵相接”,重启前置仓模式加密服务半径尽管盒马正积极挽回核心用户,但过去一年其战略频繁调整,消费者往往更期待稳定优质的产品质量、服务水平。总体来看,盒马近一年的核心调整主要集中于下沉市场扩张与重启前置仓模式。继上述重启会员制后,盒马再次试点前置仓模式,如盒马所说,这并不是一次新模式...

山姆超市,突发!触目惊心

据时代周报,近年来山姆会员商店因虚假宣传、销售问题食品等问题,已多次受到监管部门的处罚(www.e993.com)2024年11月22日。据公开信息显示,该品牌至少被处罚20次,其中不乏因生产、销售以不合格产品冒充合格产品而被罚款的案例。今年2月,上海真如山姆超市有限公司就因此类违法行为被上海市市场监督管理局罚款8870余元,并被责令停止相关违法行为。

山姆被指“背刺”卓越会员:回馈金新规强绑信用卡,取消“向上取整”

山姆变更会员权益,新卡捆绑信用卡“山姆,一个热衷推销信用卡的超市。”“开卓越会员才2个月,8月就突然改新规,变成山姆回馈金,还要办信用卡。”……8月1日,山姆被曝变更会员权益,取消原本的会员积分制度,上线回馈金制度,社交平台上涌现出不少消费者的吐槽。

消费参考丨保持价格优势:重庆版“山姆会员店”落地了

需要注意的是,山姆会员商店以大包装、低利润的经营方式,顾客由此可享受低廉仓储价格。同时,需要缴纳一定会员费才能成为山姆会员。财报显示,2024财年(2023年2月1日至2024年1月31日)第四季度,沃尔玛中国整体净销售额约40亿美元,同比增长11.3%,主要由山姆会员店和电商业务推动。

多位成年人在山姆超市穿鞋坐购物车 网友吐槽:装嫩呢?

网友表示该推车平时是用来购物,放零食、水果、肉类的。看到成年人穿着脏鞋坐在里面,感觉很没有公德心。对此,4月18日,山姆客服人员回应称,经查询,目前没有禁止此类行为的相关明文规定,消费者可以在门店让工作人员协调处理,山姆购物车也会定期清洗,相关建议将记录反馈。

盒马是山姆平替!盒马总部IP地址被山姆APP屏蔽,或因推出移山价...

山姆会员超市近几年,逆势增长使得会员仓储超市这一赛道被市场再次注意到,原本就有布局意向的盒马超市开始将盒马X会员店的布局落实到位。2021年6月18日,盒马在北京大兴区开出了华北第一家仓储式盒马X会员店。前瞻产业研究院指出,随着中国富裕人口的增加,山姆会员店迎来了机遇。中国消费实力人群的增长和商圈的逐渐形成...