啄木鸟消费投诉 | 网约车撞了保时捷,司机被自己买的“保险”拖累...

“‘安全统筹’理赔规则不在我国《中华人民共和国保险法》及金融监管部门的监管范围之内,目前也没有专门的监管机构和专门的法律法规进行约束。”该调解委员会的工作人员表示,“我们偶尔也能接到相关问题的咨询,只能建议通过诉讼或仲裁的方式去解决。”网络截图(央广网发)陈师傅的情况不是个例,仅在“黑猫”投诉平台...

江苏保险业全力理赔风灾损失

各保险公司根据灾情变化及时制定快速救援、快速定损、快速维修、快速预赔等服务举措,启动绿色理赔通道,坚持“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”,为受灾客户提供便捷高效的理赔服务。人保财险南通分公司9月16日接到客户报案,车辆被折断的树木砸坏,查勘员接报案后赶赴现场查勘损失情况,后引导客户至公司合作维修单位,核赔完...

车辆因台风受损可以要求理赔吗?什么情况会拒赔?

购买了车辆损失险的,可以获得相应赔偿。另外,如果车身和车玻璃同时被冰雹砸,或者车身单独被砸,可通过车损险来赔付。第二类如暴雨造成保险车辆进水的损失,被保险人应及时向保险公司报案。在发动机进水的情况下千万不要再次启动车辆,否则保险公司将不予赔偿。因为这样会导致保险条款上称为“人为扩大损失部分”的后果,只...

平安福的温暖守护——一场意外后的快速理赔之旅

他们拨打了平安保险的客服电话,心中既忐忑又期待。然而,让他们意想不到的是,平安福的理赔服务远远超出了他们的预期。接到报案后,平安福的理赔专员立即启动了紧急响应机制,不仅主动联系了张阿姨的家人,详细询问了事故经过和治疗情况,还主动为他们提供了理赔指导,帮助他们准备所需的材料。更让张阿姨一家感动的是,在审...

保险理赔难咋来的:险企冤不冤?怎么化解?丨燕梳夜谭??

之所以大众对保险态度不一，是因为他们不了解保险。这种不了解造成两个后果：一是因为担心理赔而不买保险，另一个是因为道听途说而买错了保险，进而影响到理赔。第三，横向来看哪些宣传日是可以借鉴的。保险公众宣传日不像“3.15消费者权益保护日”，“3.15”是从消费者权益出发，有央视的聚焦度，有刚性的约束...

...消费调查丨同一维修项目,为何宝马5S店既向车主收费又保险理赔?

对此,范女士投保的某保险公司郑州分公司财险理赔部工作人员表示,经查询,该车确实有过水淹车打包维修理赔,理赔金额为15000元,包含机油滤芯辅料费,这与自费项目重复,郑德宝5S店存在重复收费行为(www.e993.com)2024年11月8日。投诉:5S店自费维修和理赔项目重复郑州郑德宝汽车销售服务有限公司(央广网记者汪宁摄)...

打击“退保黑产”再放大招,监管筹备投诉调解中心、保险业协会新规...

2.5煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人投诉的;3.3投诉人承认与第三方合作,提供的与第三方的沟通记录、相关协议、转账凭证等材料中涉及“全额退保”“超现金价值退保”“高额理赔”“反催收”等异常投诉相关内容的。尽管保险监管部门、保险业协会以及各市场主体不断提升对于退保黑产的打击力度,但在巨大的利益...

坑惨了!网约车司机买“保险”统筹不理赔!

即便不是保险公司,既然签订合同,就应该提供服务,缪先生为何一直得不到理赔呢?记者拨通了该公司的服务电话,客服人员表示可以正常理赔,催促理赔员与其联系。不过,缪先生始终未等到理赔员的回复。记者就此事向国家金融监督管理总局南通监管分局咨询,工作人员表示只能管理保险类产品,交通安全统筹不在管理范围之内,建议向其他...

看过这些理赔纠纷,车主还会对汽车统筹心怀侥幸吗?

案例五：理赔态度蛮横车主出险后由媒体采访统筹公司总部人员，工作人员称管不了，“爱找谁找谁”。（保险实务中，各公司都有投诉处理办法，监管部门有对应的投诉考核措施。）案例六：车主胜诉了但是统筹公司没财产可以执行公众号“通化市东昌区人民法院”在文章里提醒：就赔付能力而言，车辆安全统筹机构的赔付能力远...

悬而未决的“新冠险”:太平财险拒绝理赔遭两记者起诉,网上有不少...

一些保险公司为吸引消费者投保，宣称核酸阳性即可赔付，消费者实际感染后又设置苛刻条件，如要求提供CT检测报告和医生确诊通知书等才能理赔；二是为拒赔玩“文字游戏”，部分保险公司以消费者确诊的是“新冠病毒感染”而非“新冠肺炎”为由不予赔付；三是逃避赔付责任，有些保险公司通过下架相关保险产品、保险理赔员失联...