投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?

2024年1月24日，拨通第15通客服电话，确认完自己的跨省宽带已停止计费，许女士松了一口气。她向《中国新闻周刊》回忆称，这场与中国移动的博弈持续了一个月。去年8月，许女士用山东手机号码在重庆办理宽带入户，按月结付套餐费用。年底需取消宽带服务时，遭到了山东和重庆双方“踢皮球”，迟迟无人受理，无奈之下，...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

通过分析,给她调套餐里面宽带和手机的资费,在某种情况下,也可能她不需要重新交钱,宽带就可以做免费提速。只不过套餐里面她的手机流量、宽带,我们是融合套餐,中间可以做一些调整。主持人:所以像王女士这样的一些个性化的要求,我们是可以和她主动对接,帮助她看一下怎么样的方式方法可以花最少的钱享受到最好的服务。

联通新安装宽带给的旧设备

人家给的都是新的。

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

虽然装上了宽带,但陈阳并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。10月16日,贝壳财经记者以消费者身份拨打北京联通客服热线咨询后获悉,异地宽带初装费300元属于北京联通资费政策,全市统一。陈阳安装北京联通宽带的电子账单,其中,装移机工料费显示为300元。...

中国移动套餐存在套路吗?亲身经历告诉你答案,办套餐时要慎重!

说到协议中做手脚这个问题,就不得不提到宽带安装协议,很多小伙伴在使用宽带时,使用期限不一定会达到一年,而是短期使用,比如使用三个月、六个月或一年,但在安装宽带时,哪怕用户告知了工作人员,自己只需要短期使用宽带,费用按月支付即可,但宽带的协议使用期限还是会写一年,甚至是三年,一旦在中途出现欠费或不再使用了,...

你知道吗?警惕移动、联通套餐免费宽带安装的猫腻!

不巧得很,隔壁邻居也要安装宽带(www.e993.com)2024年11月28日。我很热心的告诉他,移动的安不了,赶紧安联通的吧,要不又没端口了。过了几天碰到邻居,说:姐,联通的安不了,没有端口了。移动的可以安,还是人家主动联系的,(条件是升级套餐,花248元宽带费用)。懵逼!从头到尾理哈思路。

为什么宽带安装人员都不推荐办理移动宽带?

有宽带安装人员向我们透露,不推荐使用移动宽带的原因,其实最关键的一点就在于:公网IP和内网IP。一般来说,当我们接入了运营商的宽带服务,运营商就会分配一个IP给你。此时我们还可以单独给路由器内部分配一个IP,如192.168.1.1这样的,然后手动或者通过DHCP功能给连接路由器的设备分配同一网段的IP。相较于运营商分配给...

交500元押金宽带却迟迟不给安,联通宽带代理商欺骗消费者?

6月2日下午,家住潍坊高新区金马家园小区的马先生准备去接孩子,在小区内看到联通公司的工作人员在搞促销活动,就前去询问,最后,在工作人员的介绍下支付了500元宽带业务办理押金,工作人员表示会在随后的2-3天内安装完毕。随后的几天里,马先生一直等工作人员上门安装,但直到6月6日还是没等到,于是马先生就到联通营业...

中国移动送宽带业务是“骗人”的吗,为何申请了迟迟不上门安装?

市场数据已经给出了我们答案,免费赠送确实给中国移动带来了大量的宽带用户。如果您是游戏轻度使用者,中国移动宽带对您的影响微乎其微;如果您是游戏重度使用者,中国移动宽带将会制约您的发挥,既然免费赠送也可以开通使用,这里建议您采用双WAN口路由器,通过分流的方式高效利用不同运营商的带宽,例如游戏可以使用低带宽的...

北京联通网厅宽带新政:安装费八折赠路由器等

新浪科技讯2月28日消息,根据北京联通网上营业厅的公告,其于近日推出办理宽带业务各种优惠,包含了办沃家庭套餐赠宽带路由器,办宽带业务一次性安装费八折优惠,办沃自由套餐和单宽带产品也有优惠,且新装宽带和老用户续费均可享受。据了解,自2014年2月14日起,至3月31日活动期间,用户通过10010北京联通网上营...