甘肃省公布邮政快递业消费者投诉和申诉受理平台
近一段时间以来,由于快递企业受疫情影响自然减员、小哥返乡等因素导致用工短缺,广大快递员超负荷工作、投递压力大、投递任务重,加上天寒地冻,不可避免地出现了快件延误和投递服务问题。对此,甘肃省邮政管理局表示,他们正在与企业共同努力,尽最大程度降低对服务质量的影响,并公告了投诉、申诉受理平台,及时解决广...
黑猫投诉:圆通派送快递却不联系收货人? 快递员:自己来拿
11月17日,网友在黑猫投诉河南站反映称,11月15日快递达到洛阳并在11月16日后显示派送中,自己等待一天多却未接到快递员的电话,联系快递员才知道要自己去快递点领取。11月18日,商家@圆通速递在平台做出回复。投诉详情:不配送,打电话态度差11月17日,网友在黑猫投诉河南站反映称,11.15号显示已经到洛阳,11.16才显...
直击:圆通高管回应,快递员投诉、管理层变更、营收成本、未来发展
请问公司对派件人员的惩罚举措和管理体制有哪些?副总裁兼董事局秘书朱锐:您好,感谢您对圆通速递的关注!公司已建立了较为健全的客户投诉处理机制,秉持着既对客户负责,也对员工负责的态度,采取多方核实、公正判责等方式,公平保障广大客户及员工的合法权益。公司坚决抵制恶意投诉,并保留将恶意投诉者列入不受欢迎客户名...
3420元的衣服发圆通快递,没了!投诉后找回发现有穿过的痕迹 | 圆通...
“17号我找菜鸟驿站询问圆通,圆通说该件还在途。然后我联系到道里二部的张经理,对方说过几天给回复。后来我又联系了95554圆通客服和12305省邮管局申诉电话,都没有明确说法。”丁女士说。21日,丁女士接到微信通知,说快件是邮单脱落,按无主处理,一直在转运中心,沟通后由快递员送回至菜鸟驿站,之后她就发现了快...
2017最全黄石通讯录!人手一份,总有一天你会用得上!
维权投诉各种维权投诉,买到假冒伪劣,或旅游被坑,楼下广场舞声音太大都可以举报。消费者投诉电话:12315黄石市消费者投诉电话:0714-6260315市药品监管局:0714-6224839市卫生局:0714-6253878市规划局:0714-6269458市国土局:0714-6264818市建设局:0714-6265613...
2018年最全扬州通讯录来了!人手一份!赶紧收藏!
有关户口的问题关于扬州落户、居住证、身份证、驾驶证、通行证、出入境、寻人寻亲、物品招领、案件咨询等等问题(www.e993.com)2024年12月19日。主要由公安机关负责记清楚下面的电话哦~05医院去医院看病可以网上预约也可以电话咨询、预约!有些事不用去医院社区卫生服务中心就可以解决...
电商集体压价90%网点不赚钱 倒闭传言背后折射快递业困境
2月11日,一名叫“佐小祎_”的网友在百度贴吧上发起了一则话题帖——“圆通快递北京站点倒闭”,在网络疯传。贴吧截图该网友称,有8件快递在北京花园桥站点停了半个多月,一直没有收到。去该站点后,有几万件堆压快递。几个圆通工作人员对该网友表示,公司欠了他们8、9万元工资。