一周法眼|特价机票航班取消另行购票,乘客起诉赔差价被法院驳回
李某经查询航班软件,发现其它航空公司仍有2月22号从贵阳飞南京的航班,唯独其购买特价机票的航空公司取消了航班,因此对于天气原因取消航班这一理由难以认可。同时,李某觉得APP自助改签只能选择目的地为南京,无法选择上海或杭州等周边城市,而人工客服又不畅通,这才导致自己不得已临时购买了价格更高的机票和火车票。他认...
因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应
据中央广播电视总台中国之声报道,近日有媒体报道,上海的童先生通过铁路12306软件购买了9月16日从上海到常熟、9月17日从常熟到上海的往返高铁票。受台风“贝碧嘉”影响,去程列车停运。在办理退票时,童先生发现9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张票4元的退票费。对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的...
网上购机票不需要取票吗
是的,您无需在预订机票后去机场取纸质机票。现在大多数航空公司和在线旅行社已经采用电子客票的形式,即您在完成购票操作后会收到一封确认邮件或短信,里面包含您的航班信息、票价以及电子客票的二维码或号码。在到达机场时,您只需要使用身份证或其他有效的身份证明文件在机场的自助值机设备上办理登机手续并打印出登机牌...
特价航班临时取消 乘客另行购票能要求补差价吗
李某经查询航班软件,发现其它航空公司仍有2月22日从贵阳飞南京的航班,唯独其购买特价机票的航空公司取消了航班,因此对于天气原因取消航班这一理由难以认可。同时,李某觉得APP自助改签只能选择目的地为南京,无法选择上海或杭州等周边城市,而人工客服又不畅通,这才导致自己不得已临时购买了价格更高的机票和火车票。他认...
飞猪上买的机票如何取票 飞猪上买的机票取票方法【详解】
步骤1:在网上订票是不需要取票的,所有机票都是没有纸质机票的电子门票。步骤2:登机前,应在航班起飞前一个半小时(90分钟)办理登机手续,航班起飞前30分钟是停止办理登机手续的。步骤3:凭在网上购买机票的信息,带着身份证到机场航空公司值机柜台打印登机牌,并按照登机牌上提示的登机口候机。
手机订机票怎么取票和登机流程
1.购买机票:首先,您需要通过手机或电脑在航空公司官网、代理商网站或者APP上购买一张机票(www.e993.com)2024年10月24日。在购买过程中,您需要提供有效的身份证件(如护照)信息以便进行身份验证。2.获取电子机票:购买成功后,您的机票信息会以电子邮件或短信的形式发送给您。其中包含您的航班号、出发时间、登机口等信息。请注意保存这些信息以备...
半岛聚焦丨直飞机票自动变联程,账户突增新订单?“幽灵机票”频现...
“但其实就是因为如果购买联程票,平台能赚取差价,并且不是每一个人买了机票以后都会去别的平台确认票务信息。直到我后面说我要起诉了,才给我解决这件事,大概是过了半个月以后,说是实付金额的0.5倍退给我,再赔付3倍。”黑猫投诉平台机票投诉小吴遭遇的购票经历绝非偶然。记者在“黑猫投诉”平台上查询发现...
儿童机票价格比成人贵?能否直接买成人票?业内人士解答
与李女士一样,不少第一次给孩子买机票的父母都有这样的苦恼:孩子不大,费用不少,如何为孩子买到实惠的机票?根据2004年修订的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的相关规定,0-2岁的婴儿坐飞机需要购买婴儿票,按照同一航班成人票价10%来收费,无需收取燃油附加费以及机场建设费;2-12岁儿童则按照同一航班成人票...
新闻多一度丨部分航司机票可“买低退高” 如何办理?手续费能省吗?
对于经济舱旅客来说,不需要搞清不同舱位的差别,实际退票价格以订票页面展示为准,新规实施后退票平均省钱100元左右。”刘婷介绍。在放宽退改范围的基础上,南航、东航的退改票费用收取标准也有相应调整,调低了机票退改签手续费的比例。东航的新版规则增加了航班起飞前30天之外的免费退改规定,南航则是乘客提前7天自愿...
买了机票选座还得交钱?航空公司隐形收费值得买单吗
一家民营航空公司的负责人告诉记者,疫情期间,他们曾经推出一项行李托运收费项目政策:机票4折或4折以下购乘客行李托运需要收费。但经过一段时间后发现,这项服务反而会让乘客流失,乘客因为体验感不好转而购买其他航空公司的机票,一定程度上导致客户损失,另一方面,有少部分旅客会进行投诉,一定程度上损害了航空公司的形象。