起飞前机票“跳水” 乘客可以“买低退高”吗?
上述客服人员介绍,如果看到低价票,乘客可以先在航司App上买票,再致电客服中心,工作人员会为乘客取消高价票的机位,但处理周期长,大概需要1-30工作日才能退款。厦门航空客服人员表示,无法直接告知是否提供“买低退高”的服务,需要乘客提供具体的客票信息进行查询才能核实。记者了解到,部分航司暂未提供“买低退高”...
机票又跳水了?有人在起飞前12小时发现跳水3000多元!已值机仍免费退?
如果购买时间超过2小时但不到24小时,需要就具体操作方式询问购票平台,不同渠道操作方式不同。如果是在东航app上买的,可以直接先买价格较低的票,再退高价位的票。如果购票时间超过24小时想要买低退高,无论乘客此前在哪个平台购票,较低的那张票必须是在东航APP或官网上买一模一样的机票,航班班次、时间、乘客...
“女子机票降3000元起飞前买低退高”引关注,该如何办理?
以南航为例,经济舱全价票也就是Y舱票,在航班离站前7天以上可免费退票;在航班离站前48小时以上退票,收取票价的5%;在航班离站前4小时以上退票,收取票价的10%;4小时以内收取票价的15%;PBMHK舱8折机票按照上述条件,退票费分别收取票价的10%、15%、25%和30%;R舱的特价机票则按照上述条件,退票费分别收取票价的20%...
白菜价?起飞前跳水3000元,她这样操作退款了→
该种情况在操作时要“航前取消机位、航后来电”,即在行程之前,需要给客服打电话取消机位,“由客服操作,让贵的那张票变open的状态”;退款则是要在乘坐完航班后第二天,打电话给客服,提交特殊申请,客服提交“逐级领导签字”,再由客服回电处理。该客服介绍,该政策可以多次使用,“比如一张2000元的机票,看到降价为...
电子登机牌还有取票吗
是的,电子登机牌和纸质登机牌在机场都是被广泛使用的。但是,随着科技的发展,越来越多的航空公司和机场开始推广使用电子登机牌。乘客可以在航班起飞前通过航空公司的网站、手机应用或者自助服务机获取电子登机牌,然后通过手机或平板等设备展示给机场工作人员查看即可。
团队机票如何取票
1????机场自助取票机:超方便!只需在航班起飞前2小时到达机场,找到自助取票机,扫描二维码或打印电子票,搞定!2????携程自取:适合喜欢提前准备的小伙伴(www.e993.com)2024年9月8日。起飞前72小时内,到指定携程点,核对身份证和订单信息,轻松拿票!3????邮寄到家:懒人福音!提前申请,机票直接邮寄到家,舒服!
事关国庆出行:起飞前突然接到短信“航班取消”,信了后果很严重
骗取用户票款在航班起飞前突然接到短信:此航班取消而短信中姓名和航班信息都准确无误你会信吗?近日,黄女士在某出行平台上订购机票后,在出行日期前两天收到短信,称其购买的机票因飞机机械故障航班取消,并说有问题请拨打客服电话。黄女士在拨通相关电话后,“客服”解释退票后可获得200元赔偿金,需要其下载...
起飞前突然接到航班取消的短信?警惕这类骗局
骗取用户票款在航班起飞前突然接到短信:此航班取消而短信中姓名和航班信息都准确无误你会信吗?近日,黄女士在某出行平台上订购机票后,在出行日期前两天收到短信,称其购买的机票因飞机机械故障航班取消,并说有问题请拨打客服电话。黄女士在拨通相关电话后,“客服”解释退票后可获得200元赔偿金,需要其下载某...
已明确!可全额退款!
厦门航空客服表示,该航司国内航班及国际航班均支持“买低退高”政策,只要旅客购买的一张高价票和一张低价票,航班日期、航班号航程等票面信息完全一致,且证件和姓名信息未做过任何信息更改,就可以联系客服全额退票高价票。需注意,相关办理需在航班起飞前,其余无时间限制,无票务购买平台限制。
“机票1800,提前一个月退票要收1500!”近日才推出的退改新规,咋又...
这其中,南航和东航是在今年1月初进行了调节,在调整之前,南航经济舱R舱位起飞前4小时退票手续费占比是100%,也就是说,在此前南航该舱位起飞前4个小时内退机票,消费者一分钱也拿不回来。乘客退改收取高额费用航班延误难获赔偿,公平吗?民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》明确,航空公司要合理确定客票...