机票退改签手续费平均降百元 春节怎么买票更划算?
如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。针对购票时姓名、证件、航程、日期、舱位等信息填写错误,以及误操作导致重复购票等情况,航空公司在符合一定条件下可给予免费办理错购客票退票。此次客票退改规则调整后,调低了机票退改签手续费的比例,...
“机票改签”陷阱频现 你中招了吗?
海南航空公司对记者回应称,去年航班改签短信诈骗事件频发以来,海南航空公司曾启动内部排查,不过排查结果显示,客户乘机信息并不是在海南航空这一环节泄露出去的。面对客户的质疑,航空公司和代理商都尽力撇清,但似乎都百口难辩。那么旅客订票信息到底是通过什么途径泄露出去的?目前还只能从警方破获的一些案件中窥见端倪。
改签机票收手续费吗?
是的,通常改签机票需要支付一定的手续费。具体费用取决于航空公司和票价类型。有些航空公司可能会允许免费改签或提供一定次数的免费改签机会,但通常情况下,改签都需要支付额外的费用。费用可能包括票价差、舱位差、以及未使用航段等费用。建议在改签前查看航空公司的具体规定和政策。
退票比买票的钱还多?看不懂的机票退改费
赵青的机票退改签费用虽然没有超过其票面价格,但在购票不足24小时,距离起飞还有近半个月,且是国内航班、并不涉及签证等因素,航司有比较充裕的再投放时间的前提下,赵青依然被收取了20%的费用,这让她觉得“收得不明不白”。赵青承认,退票是她个人原因,收取手续费她能够理解。但她认为不合理的地方在于,距离买完...
两千多机票改签退回两百元?设退改门槛或成部分航司收益方式
建议消费者在购票前应当仔细了解,避免不必要的损失。如出行可能有变化,建议消费者选择退改签条件宽松的价格预订。”“设置退改门槛是航司收益管理的重要方式”据了解,通常用户预订机票的渠道包括航司官网及APP、第三方旅游平台,不同航司、不同舱位、不同票价的退改规则均有所不同,复杂的退改条件和流程都让不少...
三问机票退费争议:能否参考铁路退改签,费用设置如何更合理
一问:机票能否参考铁路退改签规则?据南都此前的报道,2023年10月30日,广州一公益律师廖建勋让其妻子帮忙订购机票,因看错日期,原本想订两张11月2日的重庆飞广州的机票,错误订成了10月31日的机票(www.e993.com)2024年11月13日。在发现日期错误后,下单数分钟便退票、重新订票,他依然被收取了1038元的退票手续费,占票面价的89.9%。廖建勋认为...
今年春节购买机票有变化,退改签和儿童票都能省下不少钱
前不久,南航和东航相继发布公告,从2024年1月10日起调整客票退改规则,新增了航班免费退改规定。国航则宣布:赠送两张无理由退票。此次发布的退改签规则中明确:如购票后发生票价降低,允许在购票后24小时之内重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。买过飞机票的乘客一定有同感:机票买时容易退改难。如果...
机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读
今年1月,南航、东航等多家航空公司相继发布客票退改新规,调低了机票退改签手续费的比例,扩大了客票免费退改范围和适用场景。比如《关于调整南航客票退改规则的公告》中明确规定:“针对购票时姓名、证件、航程、日期、舱位等信息填写错误,以及误操作导致重复购票等情况,符合一定条件下可给予免费办理错购客票退票。如购票...
【反诈专栏】紧急提醒!“机票退改签”诈骗卷土重来!年前购票防骗...
需旅客退改签机票”的短信或电话不少旅客信以为真按照对方提示申请航班取消的理赔但操作完成后不仅收不到理赔账户中的钱也“不翼而飞”真实案例张先生在某平台上订票后,收到短信称其购买的机票因“机械故障”无法准点起飞。拨打客服电话后,“客服”指出,可以帮忙改签最近的航班,并获得300元改签赔偿金,但...
什么情况下可以免费退机票?收取退票费合理吗?后续来了
潮新闻记者咨询了浙江丰国律师事务所主任陈松涛律师,他表示如果是因为乘客方面的原因导致退票,航空公司按照约定收取相应机票退票费是合理的。如果在购票界面,航空公司已经对退改签规则进行过明显标识,可以认为采取了合理的方式提醒消费者注意,航空公司的行为并无不当,这样的做法也符合行业惯例。具体退票费该怎么收取,陈松...