铁路员工持内部票乘高铁一等座拒补票 打乘务员
铁路员工持内部票乘高铁一等座拒补票打乘务员贵阳北开往南京南的G1322次高铁上,5名自称铁路工作人员的男子欲无票搭乘高铁一等座,在被乘务员检查工作证并要求补票时,出手殴打乘务员以及上前说理的乘客。现场视频显示,几名身穿铁路工作服的男子与2名女乘务员发生争执,身穿铁路工作服的男子态度蛮横,言辞粗暴;有...
因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应
据中央广播电视总台中国之声报道,近日有媒体报道,上海的童先生通过铁路12306软件购买了9月16日从上海到常熟、9月17日从常熟到上海的往返高铁票。受台风“贝碧嘉”影响,去程列车停运。在办理退票时,童先生发现9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张票4元的退票费。对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的...
有权拒绝补票!高铁购票新规来了
有权拒绝补票!高铁购票新规来了中秋临近中秋假期期间的火车票均已开售要乘坐火车出行的旅客需要留意9月1日起铁路乘车出行的退改签规则等在2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,对车票退改签规则进行了优化。“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”,相比此前放宽了限制。同时新增...
旅客丢火车票被要求全额补票 起诉铁路部门胜诉
旅客乘坐武广高铁时在车上遗失了火车票,出站时被铁路方要求重新全额补票。旅客为自证清白,将铁路部门告上法庭,法院一审判决相关铁路部门向旅客退还其重新补票的票款法治周末记者刘希平发自湖南长沙长沙旅客何奎在乘坐武广高铁时,火车票不慎在车上遗失,就在其出站时,铁路工作人员要求其重新全额补票,并称这是铁路...
高铁无座票原来不是站票!买了无座票的人,不要全程傻乎乎站着了
对于长途旅行却未能购买到座位票的乘客,可以在上车后与车上的乘务员沟通,及时办理补票手续以获得有座位的车票。在有余票的情况下,乘务员会为您及时办理的。二、出售无座票的目的尽管如此,大家或多或少的还是觉得购买无座票不太方便。毕竟谁不想一上车就能坐下美美的休息一下,缓解旅途中的疲惫呢?
如何在动车上进行补票?这种操作对行程安排有何重要性?
如果您没有及时补票,可能会被视为无票乘车,面临罚款或者其他不必要的麻烦(www.e993.com)2024年10月20日。而且,补票能够确保您合法、舒适地完成整个行程,避免中途下车或者被要求补票时的尴尬和不便。总之,在动车上补票虽然可能会给您带来一些额外的操作,但只要了解相关的流程和规定,就能顺利解决,保障行程的顺利进行。
新规来了!列车有权拒绝补票,改签也有新变化
将2023版《国铁集团客规》“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车”改为2024版《国铁集团客规》“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”,进一步放宽了限制,扩大了车票改签办理范围,原改签范围内“开车前48小时以上的”“开车前不足...
12306:“买短乘长”和“买长乘短”都不建议,可能有这些问题→
能否上车补票需要咨询列车员,列车员将根据列车乘员情况决定是否允许旅客补票。如果列车已经超员或者达到载员上限,就可能无法补票。12306客服表示,如果实在买不到票,建议采取中转换乘方案,或者选择其他交通方式。南京客运段一位列车长也证实,高铁列车都允许一定的超员率,但不能超过安全上限,若超员超载达到上限,列车...
男子购买一等座儿童票后自己坐!网友:公平吗?
8月6日,经视直播记者致电铁路12306客服热线。工作人员表示,高铁座位都是对号入座的,该男子行为属于越席乘车,是不允许的。目前,他们还没有接到相关投诉,如果遇到这种情况可以向列车工作人员或者乘警反映。“如果家长想照顾小孩,在一等座有票的情况下,家长可以补票坐到一等座。”根据《民法典》第815条之规定:...
带孩子坐高铁忘带身份证,还能坐高铁吗?一文搞懂高铁相关规定!
如果非常不擅长操作手机或者不会用手机的家长,直接在高铁车站咨询工作人员,通常会有专门的窗口或自助设备可以快速为旅客办理临时乘车证明,只需几分钟的时间。这张临时证明在乘车期间与身份证具有同等效力,能够确保孩子顺利进站、乘车、出站、补票等等。有了这张临时乘车身份证明,在车站,就跟拿了身份证一样,所以这种情...