猫眼平台电影票不能退票、改签 拒绝退改票已成“票务行规”?
根据规定是可以退款的,网上写着距开场24小时可以退款。”“在平台购买的两张共计198元的电影票无法退票,严重侵犯了我的消费者权益,且平台客服人工客服都联系不到”···日前,在黑猫投诉平台上,《财圈社》编辑注意到,有多位网友投诉在猫眼电影上购票不予退款。据网友们所说,因个人时间安排或选错场次时间等...
猫眼电影票退票规则解读与应对策略
正文:一、猫眼电影票退票规则解读1.退票时间限制根据猫眼电影的规定,用户在购票后至电影开场前,均可申请退票。但需要注意的是,每个自然月内,用户仅限退票一次。这意味着,如果在一个月内购买了多张电影票,仅能退票一张,其余的票将无法退换。2.退票费用猫眼电影规定,退票时需收取一定的手续费。具体费用标...
台风影响、车祸受伤去不成演唱会,“猫眼”拒不退票合理吗?
”因订单截图显示“该票品由猫眼演出提供”,我联系了猫眼客服人员,客服人员回复“演出正常举行且场次已过,不支持退款”。针对张女士的订单,8月14日,记者致电猫眼客服中心,猫眼演出相关工作人员对记者表示,张女士的订单编号没有查到任何信息,若申请退款须联系网易云音乐。随后,记者联系网易云音乐询问因台风暴雨没...
大麦猫眼被约谈,退票套路有多深?
演出市场中日益凸显的退票难问题,正是此次江苏省消保委对大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动等票务平台以及北京国潮悦动文化科技有限公司、南京幽伶文化传媒有限公司、北京时代立方文化传媒有限公司、武汉汇沣添润文化传播有限公司、上海鸿黎文化传媒有限公司等主办方约谈的重点之一。据报道,2024年1月1日至7月11日...
看C罗不能退票!球迷花费3880元在猫眼平台购买了球赛预售门票,因故...
球迷花费3880元在猫眼平台购买了球赛预售门票,因故欲退票,但平台表示“门票一旦自预售起,将不改不退”。极目新闻记者留意到,该赛事自2023年12月25日开启门票预售以来,就因退票、座位设置等问题备受争议,猫眼平台也因拒绝退改电影票、演出票等问题多次被投诉。有律师表示,该“不退不改”规则涉嫌霸王条款。
这部电影遭100多万人退票,都是“下雪”闹的?
12月31日至元旦后1月2日,该片在淘票票和猫眼平台的退票率在9.9%至19.2%之间,而12月热门影片在两平台的退票率大多在2%至12%之间(www.e993.com)2024年11月7日。据了解,《一闪一闪亮星星》由同名剧集原班人马共同打造,由屈楚萧、张佳宁主演。该剧2022年在爱奇艺平台上线,曾一度刷新爱奇艺网剧分账票房纪录。
买错演唱会门票不能退?消费者质疑猫眼“霸王条款”
发现不对,容女士立刻联系了票务公司猫眼退票,过程没超过十分钟,但依然被拒。容女士和猫眼平台沟通退票平台拒绝退票容女士质疑购票平台网易云设置不合理,在购票页面加入其他链接。且买错后她立刻要求猫眼退票,并未对平台造成损失。但“猫眼”客服却告知她演唱会门票属于有价证券,具有时效性和稀缺性,一经售出不予退...
猫眼上花3880元买的预售票,为啥这么难退?律师:涉嫌霸王条款
球迷花费3880元在猫眼平台购买了球赛预售门票,因行程有变无法前往欲退票,可平台却表示“门票一旦自预售起,将不改不退”。极目新闻记者留意到,该赛事自2023年12月25日开启门票预售以来,就因退票、座位设置等问题备受争议,猫眼平台也因拒绝退改电影票、演出票等问题多次被投诉。律师表示,该“不退不改”规则涉嫌霸王...
列车停运、车祸受伤没去成演唱会 猫眼平台不退费合理吗?
针对张女士的订单,记者联系网易云音乐询问因台风暴雨没去观演是否可以退款或给予补偿,8月15日,记者收到网易云音乐发送的短信回复:“根据票务反馈是不支持退票的,更多演出问题欢迎咨询猫眼票务。”●专家观点因不可抗力退票不应收取违约金北京市律师协会消费者权益与产品质量安全法律专业委员会主任芦云在接受记者采访...
预售2亿、猫眼51万人退改票:《一闪一闪亮星星》能否封神?
12.5晚上和12.6晚上,猫眼app陆续标上官方下雪场,此时大规模退票、改签开始发生。而在猫眼的计算机制里,改签率也被算在退票率当中,因此最终数字颇为惊人。影院经理@董小姐聊电影的微博也验证了“太多影城安排了1314场导致平台无法识别、官方一开始没有给出标识”的说法。