佛山多场演唱会开票后,纸质票改强实名电子票入场引争议!官方回应

“快速识别电子票的机器还没有落实，有了这个机器，就更方便入场了。”那么，对于因为纸质票改强实名电子票想要退票的观众，工作人员表示，可以和购票平台、演唱会举办方友好协商，“如果协商不成，可能需要通过司法途径来解决，或者我们可以尝试转达到相关部门，让相关部门来协调。”据了解，10月9日，顺德区文化广电旅...

台风来了,大麦网也不给退票?

记者注意到，在社交媒体上，关于“演出票务退票难”的问题随处可见。投诉者表示，票务平台通常以“不支持七天无理由退票”“票品为有价证券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性和稀缺性，因此不支持退换”等理由拒绝退票。消费者投诉因台风影响抵达不了现场，大麦网不给退票台风天申请退票遭拒绝日前，消费...

亲属去世演唱会票也不能退?大麦曾称“人没了”也不能退,律师:只要...

据广东网络广播电视台2023年报道,300多名市民爆料退演唱会门票遭拒,大麦客服称“人没了”也不能退。3月21日,潇湘晨报记者就“亲属去世也不能退演唱会门票”的事件询问大麦平台,工作人员称,要提交相关证明,至于提交后能不能通过,不能保证。律师分析:只要提前申请,就应该支持退票天眼查App显示,北京大麦文化传媒...

980元的票连屏幕都看不到?林俊杰演唱会有观众大喊退票,大麦网回应

对此,大麦网客服热线工作人员表示,会将问题反馈给主办方进行核实,是否可以退票以核实结果为准。记者多次联系主办方山东有朋文化发展有限公司,电话均无人接听。网友拍摄视频截图网友吐槽:花980元买的票,座位被安排到栏杆后面,连屏幕都看不到5月11日晚,网友王女士发文称,她是林俊杰歌迷,花980元在大麦网购买了...

手续费或高至50%,大麦App不退票、“条件退”遭投诉,有消费者...

针对消费者反映的大麦App上退不了票、退票设置手续费、留意不到退改规则等问题,记者咨询了上海秦兵(北京)律师事务所刘馨远律师。刘馨远告诉记者,演唱会门票虽然不同于一般商品,但是也属于文化娱乐类消费服务性商品,也应当属于《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规范要求内。大麦App禁止和限制退票,并不符合上述《...

大麦猫眼被约谈,退票套路有多深?

其背后,是国内演出消费者苦票务平台锁票及饥饿营销等“骚操作”下的一票难求、黄牛泛滥、退票艰难久矣(www.e993.com)2024年11月8日。近日,江苏省消保委组织大麦、猫眼、摩天轮、票星球等6家票务平台及6家主办方,针对其侵犯消费者权益的种种行为进行公开约谈。该消息一出,便引起网友叫好声一片。

...会观众喊退票 :会将问题反馈给主办方进行核实,是否可以退票以...

#大麦回应林俊杰演唱会观众喊退票#:会将问题反馈给主办方进行核实,是否可以退票以核实结果为准#林俊杰演唱会观众大喊退票#5月11日晚,林俊杰2024巡回演唱会在济南站开场,有观众因座位视角问题在会场内大喊“退票、换座”。网友称“980元的票屏幕都看不到”。对此,大麦网客服热线工作人员表示,会将问题反馈给主办...

2024张杰深圳演唱会大麦退票时间+退票规则

为防止出现恶意购票、退票等扰乱大型活动正常票务销售秩序的行为,所有退票仅支持整单整退。请广大歌迷通过官方指定票务平台大麦、票星球购票,切勿相信网络媒体、公众号二手交易平台等所谓的有偿代拍演唱会门票,保障自身权益,理性购票。“未成年人观众”请在购票前自觉经过法定监护人允准,如购票订单成功生成并完成支付,...

大麦、猫眼、摩天轮等平台被约谈!退票难、手续费高…

近日,江苏省消保委组织相关票务平台及主办方进行公开约谈,大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动等票务平台以及多家主办方应约参会。会上,消保委对演出服务市场存在的五大问题进行了通报,包括退票政策不合理、门票一刀切式“不可退”、平台义务落实不完善、二级票务平台退票政策不一致以及商家信息不透明、协议不公平...

大麦网退票为何这么难

“观演人因身体受伤的客观原因不能到现场,且演出票是预售状态还未出票,应该给予退票退款,但我们多方投诉后,大麦网回复称主办方不同意退票。”刘女士告诉记者。大麦网客服发给刘女士的回复显示:“演出票订购成功后是不支持退换的。如果您与主办方已达成一致并确认了退票方案,请提供一下沟通记录或者信息,核实后会全力...