里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈 当事人拒绝退一...

“本来这一千多元的机票是肯定没问题,结果同程旅行给我偷偷出了个里程票,没有任何航段和积分,而且退改签规则也跟现金票有很大差别。”刘先生认为,同程旅行给他的是一个假的行程单。刘先生解释,因为航空公司的里程票是不能交易的,乘客无法花钱购买。但是同程旅行居然能给出带价格的行程单,他认为这是把非现金机票...

“黑票代”之谜:同程被曝泄露用户隐私,冤不冤?

据他介绍,自己此前购买国际机票本是为了参加北欧航空的百万里程挑战,这个挑战有一项最基本的要求,就是机票可以正常累积航班积分,“原本我买的机票价值1000多元,肯定是有积分的,但同程偷偷出的里程票没有任何航段和积分,而且退改签规则也跟现金票有很大差别,这属于挂羊头卖狗肉”。“更离谱的是,他们还给了我一个假...

同程旅行买机票买贵了怎么办?网友发文称收到退一赔三补偿

通过这个网友分享的经历可以看出,同程针对此类的问题,并不会主动退一赔三。如果你在同程购买机票遇到上述的问题,可以根据这名网友的经验与同程客服进行沟通。作为一个拥有上亿用户的在线旅途平台,同程凭借微信九宫格的流量加持,已经成为了很多网友出行的首选平台。但是目前在网上,依旧存在不少消费者吐槽同程机票存在...

同程旅行机票退票扣多少手续费

一般来说,如果是在订票时选择的免费退票期限内发生的问题,可以全额退款;如果超过了免费退票期限,可能会扣除一定的手续费,具体金额需要查看购票时的说明或联系同程客服咨询。建议你在购买机票前仔细阅读退改签政策,或者联系客服了解具体的退票费用。

旅客机票信息被录错无法更改,退票手续费3000多元!同程回应

3月19日下午，记者以乘客身份致电同程旅行，接电客服表示，“机票上的个人信息如果错了是更改不了的，只能退票，因为有些航司有规定无法修改，具体退票手续费则以订单客票规定为准。”另一家旅行平台客服也称，假设机票上个人信息有误，平台不一定能够帮忙更正，“因为有的航司可以允许更改，有的则不让改，让改的...

打工夫妻春节回家在同程旅行花1600元购机票,看错日期,仅隔20分钟...

同程旅行公关部工作人员：每一张机票上面，它可以显示大概退改从多少起，然后几折各种情况，不同时间段都会有不同退改规则(www.e993.com)2024年11月9日。这种情况下不可能在那一个小小的页面上，都能显示完。对用户的这种建议，我也会跟我们产品这边反馈，因为正常情况下，像这样子的一种习惯，绝大部分的用户，他可能已经是能够接受的。采访...

打工夫妻春节回家在同程旅行购机票,仅隔20分钟后退票被扣1190元

他们是通过同程旅行购买的机票。记者试了一下,在付款页面的最下面,有好几个协议要阅读并勾选,其中有一个《祥鹏航空退改须知》,里面写着,如果买的是经济舱的Q舱,要在航班规定的离站前72小时至48小时内退票,就要收取票面价格85%的退票费。方先生的妻子说,她当时没注意看这些细节。

...%;同程商旅海外酒店全新升级;航司下调机票退改费 | 一周商旅动态

去哪儿平台反馈,目前已接到具体政策。据航司新规内容显示,此次客票退改规则调整,调低了机票退改签手续费的比例,并扩大了客票免费退改范围和适用场景。对于经济舱旅客来说,无需搞清不同舱位的差别,实际退票价格以订票页面展示为准,新规实行后退票平均省钱100元左右。

比航司高3千多元?乘客反映代理商抬高机票改签价格丨追踪到底

同程显示的退改签规则。因退改机票引发的退费纠纷不在少数,侯丽芳律师表示,相较其他交通出行方式,机票的退改签规则会因申请退票时间、预订舱位等不同而有较大差异,建议消费者须仔细阅读。1、扫描二维码即可进入“追踪到底云投诉平台”,点击“我要投诉”或“我要求助”。

十万网友调查:去哪儿订票界面全是套路 同程旅行霸王条款

与火车票可自行退票后重买不同,飞机票除了少数全价票外,均要收取一定的退票费。消费者刘先生讲述自己也有类似的经历,很多不常坐飞机的人,误认为机票和购物一样可以随时退了重新买。并且在多数APP平台购买机票时,选好时间和航班后,会转入输入个人信息的页面,然后是支付页面,整个购票过程系统没有提示机票“不退不换...