...还有升级的“易享退” 一定条件下延误退票可享票价1.1倍“易享...
旅客申请自愿退票时间须在航班起飞前72小时之外。非自愿退票中,如遇航班取消,旅客申请“易享退”须在原航班计划起飞前24小时之前;如遇航班计划到达时间推迟15分钟以上或计划起飞时间提前,旅客申请“易享退”须在变更后的航班计划起飞前24小时之前;如旅客申请退票时航班还未取消或还未变更起飞时间,则不能申请此服务。
购买机票后遇降价怎么办?可免费退票后再买
1月4日,记者从南航发布的公告中获悉,南航将于今年1月10日起全面调整客票退改规则,进一步提升旅客体验,满足旅客需求。其中明确,如购票后发生票价降低,允许在购票后24小时之内重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。据了解,今年1月10日零时起,销售的南航国内客票适用新版自愿退改规则。新版规则对涉及...
“机票1800,提前一个月退票要收1500!”近日才推出的退改新规,咋又...
2023年11月16日,中国国际航空官网发布公告称,11月17日起实行国内客票“购票后2小时免费、优惠退票机制”。如因旅客个人原因在出票后需办理退票,退票时间在出票后2小时(含)内且距客票票面上显示的首个航班起飞时间在4小时(含)之前免费或支付部分手续费后办理退票。2024年1月5日,中国东方航空在微信号发布公告...
买6000多元机票选错日期退款仅269元,航空公司光靠收高额退票费...
旅客需要退改签的情形是非常复杂多样的,很多时候并非出于故意,而是有不得不退改的理由,要么是因为突发事件,要么是因为行程有变化,也可能是像龚先生这样,弄错了关键信息,应该根据退改时间、退改原因、票面价格等因素,给予消费者一定程度的“后悔权”。不合理的格式条款,不应以内部规则为由长期存在,否则不就成...
美客机空中发生事故紧急降落后大批航班被取消 乘客聚集机场退票...
美国阿拉斯加航空公司一架客机当地时间5日起飞后不久在空中发生事故,随即紧急返航。在本次事故发生后,阿拉斯加航空公司和美国联合航空公司取消了200多架次航班。6日,大批乘客聚集在波特兰机场,办理退票或改签其他航班。目前,在美国只有阿拉斯加航空公司和美联航使用737MAX9型客机。6日,阿拉斯加航空公司取消了154架次航...
买票一时爽,退票泪花花?机票退票高额手续费合理吗?
如天津航空对该票面价为798元的经济舱执行退订收费规则为:起飞前336小时(含)外需收取票面价40%的退票费,起飞前336小时(不含)内至航班起飞前48小时(含)需收取票面价60%的退票费,起飞前48小时(不含)内至起飞前4小时(含)收取票面价90%的退票费,起飞前4小时(不含)内及起飞后需收取票面价100%的退票费(www.e993.com)2024年7月6日。
旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应,此前东航因同样争议被判赔...
业内人士表示,航空公司变更机型,是因为航班计划设定较早,实际执飞时因市场、客流等因素产生变更。对于旅客投诉的机型变更后无法免费退改问题,今年1月起,南航、东航将机型变动致旅客无法成行、航班变动导致航程改变、航班经停点延误等因素,纳入客票免费退改适用范围。
订退票高峰,警惕“退改签”诈骗!
但如果在航班起飞前突然收到电话或者短信称航班取消或者延误对方又能准确无误地说出你的姓名、航班信息你会对此产生怀疑吗?真实案例9月22日,家住王先生在单位上班时,突然接到了一个陌生电话,说其订的机票因飞机部分零件损坏航班取消,现在给他安排退票或改签。
买错机票支付高额退票费合理吗?为何国外航司24小时可退?
从国际同行方面看,例如美国一些航司是可以“购票24小时之内免费退票”的。美国的交通运输部规定,若旅客订票时是在航班起飞前一周(168个小时)以上,航空公司在涉及美国航段机票订票时必须给旅客提供以下两种其一的选择:要么免费保留旅客所选价格24小时;要么允许旅客在出票后24小时内免费原路退款。北青报记者了解到,美联航...
联程航班第二程提前起飞6小时 重买机票费用谁承担?
信网4月1日讯(见习记者王梦婷)航班晚点不少人都经历过,可航班提前起飞的情况却较少见,王女士的父母就遇到了联程航班第二程飞机提前起飞近6小时的情况。“当天联系山东航空时,客服说没法改期,只能退票。而联程机票是通过同程旅行买的,两张票一共退了231元。”为了让父母顺利回家,王女士只能重新花1600多元买了...