所有座位都收费值机?乘客质疑,华夏航空回应
无奈之下,纪女士只能到机场现场值机。但由于当天值机的人很多,导致没有在规定时间内完成值机,延误了航班。最终,纪女士只好退票改坐其他航班,然而,600多元的机票费只退了165元。“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空公司查明原因,并提供相关证明文件,按...
华夏航空网上值机收选座费?乘客质疑:强制消费变相加价
无奈之下,纪女士只能到机场现场值机。但由于当天值机的人很多,导致没有在规定时间内完成值机,延误了航班。最终,纪女士只好退票改坐其他航班,然而,600多元的机票费只退了165元。“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空公司查明原因,并提供相关证明文件,按...
华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱
纪女士发现无法免费选座后,建议同事到机场值机,当天值机的人较多,排了很长的队,导致没有在规定时间内完成值机,延误了航班,只好退票改坐其他航班,机票费600多元只退了165元。614多元机票只退了165元。消费者纪女士供图“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华...
网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价
纪女士发现无法免费选座后,建议同事到机场值机,当天值机的人较多,排了很长的队,导致没有在规定时间内完成值机,延误了航班,只好退票改坐其他航班,机票费600多元,只退了165元。“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空公司查明原因,并提供相关证明文件,同时赔礼道...
...机票跳水3000元!她这样操作退款了 | 机票也可以“退高买低”了?
符合条件的旧票可按照东上航非自愿规定办理退票。东航客服还提醒,如乘客遇到机票价格降低,想重新买低价票、退掉高价票,建议先联系东航客服热线95530咨询具体航班及政策,不建议自行操作,如果流程不对可能会操作失败。厦门航空客服表示,目前国内航班支持“退高买低”政策。只要旅客购买的一张高价票和一张低价票,航班...
丢失/忘带身份证,怎么坐火车/飞机?速看→
“随申办市民云”APP选座值机服务支持东上航及一二三航空实际承运的客票(www.e993.com)2024年9月9日。面向成人及有成人陪伴儿童开放国内、部分国际及地区航线的座位办理服务温馨提示:??出于运行安全需要或机型变更,您预留的座位可能会有所变动,我们将尽可能的妥善安排您的新座位。如客票改期或退票,您预留的座位将自动取消,付费座位须自行...
机票又跳水了?有人在起飞前12小时发现跳水3000多元!已值机仍免费退?
6月22日晚上10点多,离飞机起飞时间12小时都不到了,她又去看了一眼app,这一看机票又降了,还差了3000多元。当了解到可以免费退票后,她决定买低退高。“我打了客服电话,一边通话一边买低价的机票,航班信息和客服确认好再下单的。”买完后,她把高的那份订单取消值机。6月28日,行程结束回家一天后,她打...
中国民航报:雷雨季退改签,如何才能不“踩雷”?
例如,选乘东航航班的旅客,只需打开东航APP,在首页的“服务大厅”中选择“客票服务”中的“不正常航班退改”选项,就可以轻松完成退改签的操作。值得一提的是,对于部分航空公司而言,如果旅客已经完成值机,需要到柜台先取消值机后才能办理自助退改签。但对于选择东航的旅客来说,如果已通过东航官网、APP、小程序或短信...
上海地铁有变!这个曾被网友吐槽的“换乘站”改了!可不出站换乘!
将机型变动致您无法成行、航班经停点延误、机场转场、不可抗力等因素均纳入客票免费退改适用范围。放宽因病退改规则1.对于因病无法成行的旅客,所持南航国内及国际客票均可申请因病变更或退票。2.因病退改证明材料调整为缴费发票或住院押金证明(二选一),放宽南航认可的医疗机构范围至卫健委列明的医院及下属...
官方教学!学会这5招,提高购票成功率
将机型变动致您无法成行、航班经停点延误、机场转场、不可抗力等因素均纳入客票免费退改适用范围。放宽因病退改规则1.对于因病无法成行的旅客,所持南航国内及国际客票均可申请因病变更或退票。2.因病退改证明材料调整为缴费发票或住院押金证明(二选一),放宽南航认可的医疗机构范围至卫健委列明的医院及下属...