广东连续暴雨!航司机场接连提醒!
无论是可控还是不可控原因而导致的航班延误,美国航司都不向旅客提供任何赔偿,但是可以协助旅客改签其他航空公司的航班或给旅客退票。不妨在机场好好利用时间如果航班已经延误,与其心情不美好,不如换个思路,例如处理手头未完成的工作,让机场变成你的办公场所,或许是提高工作效率的好机会。又或者,“世界那么大,值得你...
民航西藏自治区管理局发布最新提示!
常见非航司原因:天气、突发事件、流量控制、空中交通管制、公共安全、旅客原因等。根据相关规定,航空公司原因造成的航班延误旅客可以办理免费退票、改签外,还可以和航空公司协商将其签转至其他承运人的航班。而非航空公司原因造成的航班延误或取消,通常只能免费改签原航空公司的航班。民航西藏区局温馨提示:乘客应及时关...
流量控制致航班延误六小时 男子诉请退票款被法院驳回
东方网12月25日消息:因机场流量控制导致航班延误六个小时,高先生将航空公司告上法庭,要求退还机票款870元、赔偿精神损失1元。近日,长宁区法院一审驳回全部诉请。今年7月23日,高先生欲乘飞机前往北京。航班原定于当天15时起飞,但因机场流量控制,实际起飞时已过21时。高先生认为,航空公司在履行旅客运输合同中存在重...
流量控制延误6小时 35乘客拒登机获全额退票
流量控制延误6小时35乘客拒登机获全额退票因航班流量控制,一架从福建泉州飞往天津的客机,在从南京禄口国际机场降落载客时,不得不原地等候起飞,结果这一等就过去了足足6个小时。其中有35名旅客在协商未果下拒绝登机。后经协调,航空公司在提供住宿的基础上再全额退票。“我们乘坐的是2858次航班,并于8月4日下午1...
海航航班因故障延误又因流量控制取消 不予乘客补偿
一个多小时候后,工作人员称飞机出现机械故障,要求全体人员下机。下午5时许,曹先生又收到通知,由于流量控制影响,航班取消。曹先生拍摄视频中,现场地面的工作人员称因飞机轮胎爆了,所以飞不了,可以给办理退票,也会给乘客安排酒店住宿。三明沙县机场客服电话回复,今日下午飞机因机械故障、轮胎损坏需要维修,因此发生延误...
海航HU7188因机械故障延误 又因流量控制取消航班 |沸点
下午5时许,曹先生又收到通知,由于流量控制影响,航班取消(www.e993.com)2024年7月26日。曹先生拍摄视频中,现场地面的工作人员称因飞机轮胎爆了,所以飞不了,可以给办理退票,也会给乘客安排酒店住宿。三明沙县机场客服电话回复,今日下午飞机因机械故障、轮胎损坏需要维修,因此发生延误。“因为本地没有相关的设备,听说工作人员已经去福州取设备...
上海等机场航班延误原因:流量控制及突发恶劣天气
进入暑运后,民航系统压力重重。一些航空公司告知,本月中上旬开始,严重的航路流量控制,各地雷雨天气频发,加之台风开始造访东南沿海地区,导致上海等地进出港的航班长时间、大面积处于延误状态。出行日临时退票改乘高铁的旅客数量庞大。澎湃新闻了解到,眼下京沪高铁等列车的当日票全线吃紧。铁路部门提醒旅客提早购票。
恶劣天气叠加流量控制,上海等地航班持续大面积延误
上海虹桥机场内因等待延误飞机而躺在座椅上休息的乘客。澎湃见习记者雍凯图进入暑运后,民航系统压力重重。一些航空公司告知,本月中上旬开始,严重的航路流量控制,各地雷雨天气频发,加之台风开始造访东南沿海地区,导致上海等地进出港的航班长时间、大面积处于延误状态。出行日临时退票改乘高铁的旅客数量庞大。
消费者航空旅行指南——不正常航班的服务
航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客,做好解释工作。航班延误或取消时,旅客可要求签转或退票。由于航空公司自身原因(工程机务、运输服务、空勤人员、公司计划),造成航班在始发地延误或取消,在必要时航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。
海航航班因机械故障延误 又因流量控制取消
一个多小时候后,工作人员称飞机出现机械故障,要求全体人员下机。下午5时许,曹先生又收到通知,由于流量控制影响,航班取消。曹先生拍摄视频中,现场地面的工作人员称因飞机轮胎爆了,所以飞不了,可以给办理退票,也会给乘客安排酒店住宿。三明沙县机场客服电话回复,今日下午飞机因机械故障、轮胎损坏需要维修,因此发生延误...