事关机票退改,海航、南航发布最新通知→
已办理退票或变更的客票,已收取的变更费、退票费不予补退。客票退票及变更规则如下??(一)客票退票在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票,在客票退票期限内至原购票地办理全退,免收退票费。(二)客票变更在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票,可免费变更至2024年9月10日(含)前同航线航班,免收...
国庆假期机票继续“量升价跌” 业界提醒注意价格“频繁变脸”
今年年初,多家航空公司调整了退改签规则,和旧版相比,新版退改规则扩大了客票免费退改范围,将机型变动致乘客无法成行、航班经停点延误、机场转场、不可抗力等因素均纳入客票免费退改适用范围。对买错、买贵的消费者来说,增加了一道服务保障。业内人士提醒,通常不同折扣的机票,退票费率也有所不同。如果消费者还不...
多地紧急通知延迟开学,机票改签手续费高,部分航司紧急回应
中国民用航空局发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》中规定,航空公司要制定机票退票改签收费“阶梯费率”,即根据不用票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。但这一规定没有具体细化的标准,导致有很多航空公司按照自行设置的标准扣除高昂手续费,这显然是不合理的。欧...
特价机票可以退改签了,但这些事情你要知道!
记者从春秋航空获悉,今后购买的特价机票,只要在起飞前2小时将可以退改。春航客服人员表示,不管任何折扣购买的机票,只要退改签时间大于航班起飞前2小时,均按照阶梯费率执行。此外,商务座退改相较经济舱会更方便,“但如果退改签时间小于航班起飞前2小时,将无法退改签。”特价机票退改签费率可达50%虽然在推出“阶梯...
大地震预警!去日本机票退改签免费吗?多家航司回应!
中国国航也推出了相关退改签政策。据国航客服介绍,购票日期在8月9日16点之前,旅行日期在8月8日-8月25日之间,并在8月8日17点之后申请退票的旅客,可以全额退票。海南航空客服告诉中新经纬,虽然目前海航尚未出台日本航线退改签的相关政策,仍按照旅客自愿退票处理,但建议旅客先取消行程,把机票做好保留,不作退票...
旅途贵宾:飞行航班退改规定解析,退款与改签限制详解
首先,航班的退改规定通常由航空公司根据国家法规以及自身的运营情况制定(www.e993.com)2024年9月20日。最常见的情况包括退票与改签,具体情况如下:1.退票规定:大多数航空公司对于机票的退票有严格的规定。通常,经济舱机票的退票费会相对较高,甚至会有部分机票是不可退的。在购买机票之前,旅客应该仔细阅读相应的退票政策,确认是否能够接受相关的费...
旅途贵宾:解析飞行航班的退改规定,掌握退款与改签的关键细节
1.退票规定:航空公司通常对退票设有严格规定。经济舱机票的退票费用可能较高,部分特价票可能不允许退票。旅客在购票前应详细阅读退票政策,了解可能产生的费用。一旦确定无法使用机票,应尽快联系航空公司,了解退票流程和费用。2.改签限制:改签是旅客常见的需求,包括更改出发时间或目的地。改签政策通常与机票类型相关...
多家航空公司下调机票退改费 新规实行后退票平均省百元
航班起飞前30天之外的免费退改规定、机票买贵可免费退票、放宽因病旅客退改规则……昨日,南航、东航等航空公司相继发布公告,航司客票的退改新规正式生效。针对“机票买贵了”能否退了重买的问题,南航公告称,如购票后发生票价降低,允许在购票后24小时之内重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票;东航则...
是真的!机票买贵了,可以免费“退高买低”,有航空公司推新政策
什么样的情况下可以免费退票改签?我们咨询了多家航空公司,发现部分航空公司支持机票“退高买低”政策。东方航空客服表示,“退高买低”票价波动政策目前只针对国内航班,不包括国际航班和联程航班。如旅客购票后原购票渠道机票降价,东航允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。
机票1800元,退票扣1500元!网友:航空公司取消的时候咋不给我钱
也有网友表示能理解航空公司。此前,南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。此次客票退改规则一是降低了退改费率,二是扩大了免费退改的范围和适用场景。但在实际过程中,免费退改,仍需要符合“一定条件”。一名旅客称,她在南航App购买了2月20日从北京飞往揭阳的机票,发现买错日期后,重新购买...