乘客同一航班重复订票,退票费高达90% 航空公司回应:可重复购票...

客服人员表示,只能退掉低价票,保高价票。“重复购票,必须有一张价格低的票提前24小时,联系航空公司,取消座位,如果两张客票行程航班名字和身份证件信息一致,可以向航空公司申请重复购票退票。”客服建议,重复购买的机票可以办理改期,因为退票要收取90%的票面费用,而改期只收取50%。“自出票日期一年内,如果有同样的行...

“几分钟挪一个人”,大喊“退票”“差评”!当地文旅局道歉

众多游客聚集大喊“退票”景区工作人员回应称事情起因是景区索道、电梯排队时间较长需要大约2-3个小时目前，景区暂未限流建议游客错峰出游也可以选择不乘坐索道，徒步爬上去黑神话取景地小西天被喊差评当地文旅局道歉10月2日，有网友发布视频显示，在山西省临汾市隰县小西天景区，不少排队游客高喊：“小西...

携程网上订购机票套餐 退票手续费100%

沈阳晚报、沈阳网记者调查发现,携程、去哪儿、途牛等类似网站,在进行机票销售时,都会把价格分为几档,最低票价一般是不能退、不能改,低至4折左右的票价,退改的费用相当高,只有高票价的头等舱,才可以享受到较低的退改费用。以上海航空FM9186次航班为例,在一家网站上,票价为442元的最低档,不支持退改。而510...

高昂的飞机退票改签费为何就是降不下来?

《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十二条规定,旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别按下列条款办理:(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要...

退票比买票的钱还多?看不懂的机票退改费

在赵青看来,以往她大多乘坐高铁,极少坐飞机,退改机票更是第一次经历。高铁的退改并没有机票那么复杂,更透明,手续费比例也更低。12306App显示,距离发车时间长于(含)8天时,高铁退票并不收取任何费用,距离发车时间在48小时(含)到8天时,收取5%的费用,在24小时(含)到48小时收取10%的费用,退票时间短于24小时则...

突发!英国航空公司宁愿退票也要宣布停飞北京,C919的机会来了?

以后的航空公司，要想在这个市场立足，恐怕得在效率、服务、成本之间找到一个最佳平衡点才行(www.e993.com)2024年11月11日。这事儿啊，还真让人挺唏嘘的。曾几何时，能坐上飞机出国那可是件稀罕事。现在倒好，航空公司都开始退出了。不过转念一想，这或许也是市场发展的必然结果吧。毕竟适者生存，不适者淘汰，这可是铁律。#深度好文计划#...

...还有升级的“易享退”,一定条件下延误退票可享票价1.1倍“易享...

针对暑运航空出行容易受雷雨天气影响的情况，东航升级了“易享退”服务，天气原因致航班取消或延误，一定条件下旅客可以享受客票金额（不含燃油、税费）乘以1.1倍的系数再加上原燃油、税费金额的“易享券”，用于下一次购买机票等，避免了高额退票手续费。西南西北华北避暑游、日韩东南亚出境游，这个夏天坐飞机去这些...

买错机票支付高额退票费合理吗?为何国外航司24小时可退?

与火车票可自行退票后重买不同,飞机票除了少数全价票外,均要收取一定的退票费。消费者刘先生讲述自己也有类似的经历,很多不常坐飞机的人,误认为机票和购物一样可以随时退了重新买。并且在多数APP平台购买机票时,选好时间和航班后,会转入输入个人信息的页面,然后是支付页面,整个购票过程系统没有提示机票“不退不换...

机票降价可免费退票但有条件?多家航司的客票退改新规需掌握!

上海市消保委副秘书长唐健盛表示,此前收到很多消费者的反馈,抱怨不能如期乘坐飞机,会被收取高额的退改票费用,确实是会造成消费者的体验不佳。唐健盛说:“大多数情况下,航司都有一些明确告知,所以我们不能说在这件事情上面航空公司做的有问题,从法律上说是没错,但是实际上会让消费者体验度很差。航司通过不...

广东一女子坐飞机前,手机里的私密信息却被“共享”,只因……

机票改签等内容的短信、电话时应通过航空公司客服电话、官方网站等多渠道核实正规平台办理退票不需要在退票前支付其他费用退款一般通过原支付渠道返还如遇到索要费用、要求转账刷流水等情况时请务必提高警惕素材来源|里水派出所,佛山市反诈骗中心南海分中心...