旅客名下为何频现“幽灵机票”?平台称机票代理商违规造成

据知情人士透露,“幽灵机票”的产生,可能是机票售卖方通过把旅客诉求的单程票买为联程票,退掉多余的旅程,来取得差价;也可能是通过多次退改签,将最终机票调整为日期、地点等要素与原机票相同、更便宜的机票。航司放宽机票退改范围也让“幽灵机票”有了可乘之机。今年以来,南航、东航、国航等齐出新规,放宽了机票退...

美团月卡用完未到期是否能再次购买?安全吗?

美团逾期飞机票可以购买,但需要根据具体情况来确定价格。美团平台可以预订各种机票,包括国内和国际航班,但如果机票已经过了出行日期,一般需要联系航空公司或者美团客服来处理。对于逾期的红包机票,航空公司一般会有相关政策规定,包括是否可以退改签以及相应的会员费用。具体费用可能包括退票费、改签费或差额、服务费等。这些...

3人同时购买同一趟航班价格不同?飞猪回应大数据杀熟质疑

从黑猫投诉上可以看到，飞猪的投诉量到达了6万多条，包含退票难、退票额外扣费、机票价格波动大等问题。天天消费在黑猫投诉中发现，有消费者称，2024年1月11号买的机票，1800多，过几天降到1290，一张500多的差价，买了三张1500的差价也太离谱了。还有消费者表示，11月买的2月飞日本的往返机票1月中旬查看机票...

民航局:涉及武汉航班机票可免费办理退票 海航已响应

头条|民航局:涉及武汉航班机票可免费办理退票海航已响应1月21日,民航局下发通知,要求各运输航空公司在做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的同时,高度重视旅客服务工作,针对已经购买涉及武汉航班机票的旅客,如有退票要求,航空公司应当予以免费办理。民航系统各单位将全力做好民航领域的疫情防控工作,保障“春运...

美团被指设消费陷阱:往返机票比俩单程贵,不买礼包不行

客服人员提醒,如果要退票提出申请后不可撤回,机票因为还未起飞,如退票将扣除465元手续费,如果到24日飞机起飞后退订只能退机建和燃油附加费60元。不买“80元美团礼包”无法生成订单昨日下午4时,华商报记者用美团App搜索往返机票,使用“自选模式”,选择与小杨相同的航班,25日厦门航空21:05去厦门,27日山东航空7:...

订机票像打怪,大BOSS在支付弹窗!飞猪被投诉诱买高价保险

支付弹窗无法取消,误买保险可电话退款上游新闻致电飞猪客服,转述了多位消费者反映的“最后支付前弹窗页面导致极易误买保险”的情况,并询问该弹窗能否通过飞猪APP的“设置”取消掉(www.e993.com)2024年11月12日。客服人员表示,该弹窗无法取消,但消费者可仔细观察选项——“继续加订(保险)”和“无需加订(保险)”选择是否添加购买保险。记者提醒...

四川泸定突发6.8级地震,多旅企紧急响应支持酒店机票免费取消

美团9月5日，四川省甘孜州泸定县发生6.8级地震。美团启动紧急保障，消费者于9月5日前（含当天）通过美团、大众点评预订，使用日期在9月5日至12日的甘孜州的酒店、民宿、景区门票、景+酒、跟团游等订单，均可联系客服免费取消。同时，针对已预订但未出行旅客的机票退票、改签需求，美团将按照航司的最新退改...

游客在三亚|返程航班4次被取消, 退订千元酒店住进80元一晚小旅馆

“我查了下预定好的酒店,已经没办法退款了。”何小姐说,当时她只能和朋友硬着头皮继续这段旅行。而当她到达三亚后,原定的8月7日早上7点40分回程的航班也被取消,于是改签到了8月7日下午2点15分起飞。打开网易新闻查看精彩图片何小姐经过了多次机票改签,仍然没有能在7日之前回沪。本文图片均为受访者提供...

美团延长旅行订单免费取消保障政策至2月29日

目前,为配合疫情防控工作的需要,全国多地的旅游景区、公园、博物馆等暂时关闭或取消活动,美团已根据各景区最新政策主动联络用户为其免费取消订单并退款。除此之外,机票和火车票方面,根据民航总局政策,在2020年1月28日0时前已购买机票且乘机日期在此时限之后的民航旅客在起飞前自愿退票不收取任何费用;根据铁路12306政策...

美团升级旅行订单应急服务政策 所有境内订单可免费取消

2.景区门票及度假:使用期为2月8日(正月十五)前的所有境内景区门票、度假订单,均可免费取消。同时,多家文博单位和旅游企业陆续宣布闭馆或取消活动,美团将根据最新政策主动联络用户为其免费取消订单并退款。3.机票、火车票:根据民航总局、铁路12306政策,自1月24日0时起,此前已购买民航机票、全国铁路火车票的旅客自...